Customer-Facing

AI গ্ৰাহক সমৰ্থন এজেন্ট

প্ৰত্যক্ষ, ২৪/৭ গ্ৰাহক সমৰ্থন প্ৰদান কৰক প্ৰাকৃতিক ভয়েছ এআইৰ সৈতে যি প্ৰশ্নসমূহ পৰিচালনা কৰে, সমস্যা সমাধান কৰে আৰু জটিল ঘটনাসমূহ বৃদ্ধি কৰে। উচ্চ গ্ৰাহক তৃপ্তি বজাই ৰখাৰ সময়ত অপেক্ষা কৰা সময় আৰু সমৰ্থন ব্যয় কম কৰক।

২৪/৭ উপলব্ধতা তাৎক্ষণিক প্ৰতিক্ৰিয়া অসীমত স্কেইল কৰক বহুভাষিক স্থায়ী সেৱা

AI গ্ৰাহক সমৰ্থন এজেন্ট

এই এজেন্ট আৰম্ভ কৰক

কিয় AI গ্ৰাহক সমৰ্থন বাছক

বুদ্ধিমান স্বয়ংক্ৰিয়কৰণৰ সৈতে আপোনাৰ গ্ৰাহক সেৱা উন্নত কৰক

২৪/৭ উপলব্ধতা

কোনো গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্ন কেতিয়াও নাপাব। আপোনাৰ AI এজেন্টে বিৰাম অথবা স্থগিত সময় অবিহনে কল আৰু চেটসমূহ ঘড়িৰ কাষত পৰিচালনা কৰে।

সহানুভূতিশীল প্ৰতিক্ৰিয়া

প্ৰাকৃতিক ভাষা বুজাবুজিয়ে গ্ৰাহকৰ অনুভূতি চিনাক্ত কৰে আৰু সেই অনুযায়ী ধ্বনি পৰিবৰ্তন কৰে— হতাশাগ্ৰস্ত কলকাৰীৰ বাবে শান্ত, সহজ প্ৰশ্নৰ বাবে উজ্জ্বল।

বহুভাষিক সমৰ্থন

30+ ভাষাত প্ৰাকৃতিক-স্বৰ সহ গ্ৰাহক সেৱা কৰক। বহুভাষিক নিযুক্তিৰ বাবে কোনো প্ৰয়োজন নাই - এটা এজেন্টে বিশ্বক আৱৰি আছে।

এস্কেলেশন হ্যান্ডলিং

স্বয়ংক্ৰিয়ভাবে এটা মানৱ এজেন্টলৈ উন্নীত হ'ব নে নাই সেইটো চিনাক্ত কৰে। মানৱ এজেন্টৰ বাবে প্ৰসঙ্গ সাৰাংশ প্ৰদান কৰে যাতে তেওঁলোকে সহজে তুলি ল'ব পাৰে।

জ্ঞানভিত্তিক সমন্বয়

আপোনাৰ FAQ, দস্তাবেজ, আৰু উৎপাদন ডাটাবেইচ সংযোগ কৰক। এজেন্টে আপোনাৰ বৰ্তমান জ্ঞান ভিত্তিৰ পৰা সঠিক উত্তৰ আঁতৰুৱাব।

বিশ্লেষণ আৰু জ্ঞান

সমাধানৰ হাৰ, সাধাৰণ সমস্যা, গ্ৰাহক তৃপ্তি, আৰু কথোপকথন বিন্যাস ক্ৰমবৰ্ধমান উন্নত কৰিবলৈ অনুসৰণ কৰক।

কাৰ্য্যত সমৰ্থন এজেন্ট চাওক

সাধাৰণ গ্ৰাহক প্ৰশ্ন ব্যৱস্থাপনা কৰা প্ৰকৃত কথোপকথন

হ্যাঁ, মই তিনিদিন আগতে এটা অর্ডাৰ দিছিলো আৰু ই এতিয়াও পঠিওৱা হোৱা নাই।

এই কথা শুনি মই দুঃখিত! মই আপোনাৰ অর্ডাৰ এতিয়াই চাব পাৰো। আপুনি অনুগ্ৰহ কৰি আপোনাৰ অর্ডাৰ নম্বৰ দিয়ক যাতে মই আপোনাৰ বাবে অৱস্থা পৰীক্ষা কৰিব পাৰোঁ!

নিশ্চয়, ই ORD-28471।

ধন্যবাদ! আমি দেখিছোঁ যে ORD-28471 অর্ডাৰ বৰ্তমানে আমাৰ গৃহস্থালিত প্ৰস্তুত কৰা হৈছে। উচ্চ চাহিদাৰ বাবে সামান্য বিলম্ব হোৱা দেখা গৈছে, কিন্তু আজিৰ দিনৰ অন্তত ইয়াক প্ৰেৰণ কৰা হ'ব। ইয়াক প্ৰেৰণ কৰাৰ লগে লগে আপুনি এটা ট্ৰেকিং ই-মেইল পাব। মই আৰু কিবা সহায় কৰিব পাৰিম নে?

পেশাদাৰী সমৰ্থনৰ শব্দসমূহ

গ্ৰাহক সেৱা উন্নতিৰ বাবে অনুকূলিত শব্দসমূহৰ পৰা বাছক

শীৰ্ষ ধ্বনি

Bella

Female

গ্ৰাহকৰ সৈতে যোগাযোগৰ বাবে উষ্ণ, পেশাদাৰী ধ্বনি

Adam

Male

বিশ্বাস গঢ়ি তোলাৰ বাবে স্পষ্ট, নিৰাশকাৰী কণ্ঠস্বৰ

Emma

Female

ইংৰাজী উচ্চাৰণ এটা সৰল, প্ৰিমিয়াম অনুভূতি যোগ কৰেName

সেৰা মডেলসমূহ

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ৰিয়েল-টাইম ফোন আৰু চেট সমৰ্থনৰ বাবে দ্ৰুত প্ৰতিক্ৰিয়া সময়

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

প্ৰাকৃতিক অনুভূতি আৰু অভিব্যক্তিৰ সৈতে বহুভাষিক সমৰ্থন

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

স্থিতিশীল গ্ৰাহক অভিজ্ঞতাৰ বাবে আপোনাৰ ব্ৰ্যান্ডৰ কন্ঠ ক্লোন কৰক

মিনিটসমূহত আপোনাৰ সমৰ্থন এজেন্ট প্ৰয়োগ কৰক

আপোনাৰ AI গ্ৰাহক সমৰ্থন দ্ৰুতভাৱে চলাওক

1

আপোনাৰ এজেন্ট নিৰ্ধাৰণ কৰক

আপোনাৰ এজেন্টৰ নাম লিখক আৰু তাৰ ভূমিকা, টোন, আৰু জ্ঞান ডমেইন বৰ্ণনা কৰা এটা চিস্টেম প্ৰমপ্ট লিখক।

2

এটা শব্দ বাছক

আপোনাৰ ব্ৰ্যান্ডৰ সৈতে মিল থকা এটা শব্দ বাছক - উষ্ণ, পেশাদাৰী, অথবা শক্তিশালী। প্ৰয়োগ কৰাৰ পূৰ্বে পূৰ্বদৰ্শন কৰক।

3

জ্ঞান সংযোগ কৰক

আপোনাৰ FAQ, উৎপাদন দস্তাবেজ, আৰু নীতিসমূহ ফিড কৰক যাতে এজেন্ট সঠিক, ব্ৰেণ্ডৰ উত্তৰ প্ৰদান কৰে।

4

প্ৰয়োগ কৰক (M)

APIৰ দ্বাৰা আৰম্ভ কৰক অথবা আপোনাৰ ৱেবছাইটত অন্তৰ্ভুক্ত কৰক। কথা-বতৰা নিৰীক্ষণ কৰক আৰু সময়ৰ লগে লগে চিস্টেম প্ৰমপ্ট উন্নত কৰক।

এআই ব্যৱহাৰ কৰি গ্ৰাহক সমৰ্থন প্ৰদান কৰা উদ্যোগসমূহ

এআই সমৰ্থন এজেন্টসকলে বিভিন্ন খণ্ডত গ্ৰাহক সেৱাৰ পৰিৱৰ্তন ঘটাইছে।

ই-বাণিজ্য

অর্ডাৰ ট্ৰেকিং, ৰিটাৰ্ণ, প্ৰডাক্ট প্ৰশ্ন, আৰু পঠোৱা আপডেট স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে হ্যান্ডেল কৰা হয়।

আৰ্থিক সেৱাসমূহ

একাউণ্ট অনুসন্ধান, লেনদেন ইতিহাস, প্ৰতাৰণাৰ সতৰ্কবাণী আৰু মৌলিক বেংকিং সমৰ্থন।

SaaS প্লেটফৰ্মসমূহ

একাওন্ট সংস্থাপন, বৈশিষ্ট্যৰ ব্যাখ্যা, সমস্যা সমাধান, আৰু সাবস্ক্ৰাইব ব্যৱস্থাপনা।

দূৰসংযোগ

পৰিকল্পনা পৰিবৰ্তন, বিলিং প্ৰশ্ন, প্ৰযুক্তিগত সমৰ্থন, আৰু সেৱা সক্ৰিয়কৰণ।

স্বাস্থ্যসেবা

সভা-সমাবেশৰ সময়সূচী নিৰ্ধাৰণ, ঔষধ পুনৰ পূৰণ, বীমা সম্পৰ্কীয় প্ৰশ্ন আৰু ৰোগীৰ ট্ৰায়েজ।

ৰিয়েল এস্টেট

বৈশিষ্ট্য অনুসন্ধান, সময়সূচী প্ৰদৰ্শন, এপ্লিকেচনৰ অৱস্থা, আৰু ৰক্ষণাবেক্ষণৰ অনুৰোধ।

সমন্বয় বিকল্পসমূহ

আপোনাৰ AI সমৰ্থন এজেন্টক আপোনাৰ বৰ্তমান ব্যৱস্থাপ্ৰণালীৰ সৈতে সংযোগ কৰক

CRM একত্ৰীকৰণ

Salesforce, HubSpot, Zendesk আৰু অন্যান্য CRM প্লেটফৰ্মৰ সৈতে সিমলেছ গ্ৰাহক তথ্য প্ৰৱেশৰ বাবে সিঙ্ক কৰক।

ফোন ব্যৱস্থাপ্ৰণালী

ভয়েস কল ব্যৱস্থাপনাৰ বাবে Twilio, RingCentral, অথবা পৰম্পৰাগত PBX চিস্টেমৰ সৈতে সংযোগ কৰক।

চ্যাট প্লেটফৰ্ম

আপোনাৰ ৱেবচাইটত Intercom, Drift, অথবা স্বনিৰ্বাচিত চেট উইজেটসমূহৰ সৈতে একত্ৰিত কৰক।

স্বনিৰ্বাচিত API

সম্পূৰ্ণ নিয়ন্ত্ৰণৰ বাবে আমাৰ REST API আৰু webhooks ব্যৱহাৰ কৰি স্বনিৰ্বাচিত সমন্বয় নিৰ্মাণ কৰক।

সদায় সোধা প্ৰশ্নসমূহ

AI গ্ৰাহক সমৰ্থন এজেন্টসমূহৰ বিষয়ে সাধাৰণ প্ৰশ্নসমূহ

এজেণ্টে সাধাৰণ সমস্যা সমাধান কৰিবলৈ তাৰ চিস্টেম প্ৰমপ্ট আৰু সংযুক্ত জ্ঞান ভিত্তি ব্যৱহাৰ কৰে। জটিল সমস্যাৰ বাবে ই সমাধান কৰিব নোৱাৰে, ই স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে এটা মানৱ এজেণ্টলৈ escalate কৰাৰ প্ৰস্তাব দিয়ে, এটা সম্পূৰ্ণ কথোপকথনৰ সাৰাংশ প্ৰদান কৰি যাতে মানৱ এজেণ্টে গ্ৰাহক নিজে নিজে পুনৰাবৃত্তি নকৰাকৈ তুলিব পাৰে।

হ্যাঁ। API ব্যৱহাৰ কৰি আপোনাৰ এজেন্টক যিকোনো CRM, সহায়ক ডেস্ক, অথবা টিকেটিং চিস্টেমৰ সৈতে সংযোগ কৰক। এজেন্টে আপোনাৰ বৰ্তমান APIসমূহৰ দ্বাৰা অর্ডাৰ অৱস্থা, একাওন্ট তথ্য, আৰু টিকেট ইতিহাস অনুসন্ধান কৰিব পাৰে আৰু ব্যক্তিগত প্ৰতিক্ৰিয়া প্ৰদান কৰিব পাৰে।

এজেণ্টে 30+ ভাষা সমৰ্থন কৰে বহুভাষী TTS মডেল ব্যৱহাৰ কৰি যেনে CosyVoice2এবং MeloTTS। ই গ্ৰাহকৰ ভাষা চিনাক্ত কৰিব পাৰে আৰু যথাযথভাৱে উত্তৰ দিব পাৰে, অথবা আপুনি প্ৰতি বিকাশত এটা স্থায়ী ভাষা সংহতি কৰিব পাৰে।

খুবেই স্বাভাৱিক। Kokoro, আমাৰ প্ৰস্তাৱিত মডেল, গুণগত মানসমূহত ৫/৫ স্কোৰ কৰে আৰু মানৱ এজেন্টৰ পৰা প্ৰায় অবিচ্ছিন্নভাৱে কথোপকথন প্ৰস্তুত কৰে। বহুতো কলাৰে অনুভৱ নকৰে যে তেওঁলোকে এআইৰ সৈতে কথোপকথন কৰিছে।

সম্পূৰ্ণৰূপে। চিস্টেম প্ৰমপটে সকলো নিয়ন্ত্ৰণ কৰে - টোন (আনুষ্ঠানিক বনাম কাৰিকৰী), ব্যক্তিত্বৰ বৈশিষ্ট্য, প্ৰতিক্ৰিয়াৰ দৈৰ্ঘ্য, কেনেকৈ বৃদ্ধি কৰিব, আৰু ডমেইন-বিশেষ জ্ঞান। আপুনি প্ৰমপটে পুনৰাবৃত্তি কৰিব পাৰে যেতিয়ালৈকে এজেন্টে আপোনাৰ ব্ৰ্যান্ড সম্পূৰ্ণৰূপে মিল নাপায়।

এজেণ্টে বিনম্ৰতাৰে স্বীকাৰ কৰে যে তাৰ উত্তৰ নাই আৰু বিকল্পসমূহ প্ৰদান কৰে: মানৱ এজেণ্টলৈ বৃদ্ধি কৰা, গ্ৰাহকক নিৰ্দিষ্ট সম্পদলৈ নিৰ্দেশ কৰা, বা কলব্যাকৰ বাবে পৰিচয় বিৱৰণ সংগ্ৰহ কৰা।

Kokoro (আমাৰ দ্রুততম মডেল) প্ৰতি প্ৰজন্মত ১ ক্রেডিটৰ মূল্য। ৫০০ ক্রেডিটৰ বাবে $৯/মাহত প্ল্যান আৰম্ভ হয়। ২৪/৭ কভাৰেজৰ বাবে মানৱ এজেন্টক নিযুক্তি দিয়াতকৈ এইটো যথেষ্ট সস্তা।

হ্যাঁ। মানৱ এজেন্টৰ বিপৰীতে, AI অসীমিত সমসাময়িক কথোপকথন ব্যৱস্থাপনা কৰিব পাৰে। প্ৰত্যেক কথোপকথনে নিজস্ব প্ৰসঙ্গ আৰু ইতিহাস বজাই ৰাখে, সেয়েহে শিখৰ ঘন্টাসমূহত গুণগতমানত কোনো অবনতি নাই।

প্ৰস্তুতৰ বিৱৰণসমূহ, FAQs, আৰু সাধাৰণ পৰিস্থিতিসমূহ ব্যৱস্থাপ্ৰণালী প্ৰমপ্টত অন্তৰ্ভুক্ত কৰক। বৃহৎ জ্ঞান ভিত্তিসমূহৰ বাবে, API ব্যৱহাৰ কৰক প্ৰতিটো প্ৰতিক্ৰিয়াৰ পূৰ্বে গতিশীলভাৱে প্ৰযোজ্য পৰিপ্ৰেক্ষিত ইনজেক্ট কৰিবলৈ। কোনো ML প্ৰশিক্ষণৰ প্ৰয়োজন নাই - এজেন্টে প্ৰাকৃতিক ভাষাৰ নির্দেশনা বুজি পায়।

হ্যাঁ। এটা সংক্ষিপ্ত অডিঅ' নমুনাৰ পৰা এটা স্বনিৰ্বাচিত কন্ঠ সৃষ্টি কৰিবলৈ কন্ঠ ক্লোনিং (Chatterbox অথবা CosyVoice 2) ব্যৱহাৰ কৰক। আপোনাৰ সমৰ্থন এজেন্টে প্ৰতিটো প্ৰতিক্ৰিয়াত আপোনাৰ ব্ৰ্যান্ডৰ দৰে অনন্যভাৱে শব্দ কৰিব।

হ'ব। TTS.ai দ্বাৰা অডিঅ' প্ৰক্ৰিয়াকৰণ নিৰ্দিষ্ট GPU চাৰ্ভাৰত কৰা হয় আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ পিছত কথোপকথনৰ বিষয়বস্তু সংৰক্ষণ কৰা নহয়। সৰ্বাধিক তথ্য নিয়ন্ত্ৰণৰ বাবে আপুনি API স্ব-হোস্ট কৰিব পাৰে। সকলো API কল HTTPS এনক্ৰিপশন ব্যৱহাৰ কৰে।

আপুনি ১০ মিনিটৰ ভিতৰত এটা কাৰ্যকৰী এজেন্ট পাব পাৰে। ব্যক্তিত্ব নিৰ্ধাৰণ কৰক, এটা শব্দ বাছক, এটা চিস্টেম প্ৰমপ লিখক, আৰু পৰীক্ষা আৰম্ভ কৰক। অধিকাংশ ব্যৱসায়ে প্ৰমপটো সক্ৰিয় কৰাৰ পূৰ্বে কেইদিনমান প্ৰমপটো উন্নত কৰিবলৈ ব্যয় কৰে।
5.0/5 (1)

আপোনাৰ গ্ৰাহক সমৰ্থন পৰিবৰ্তন কৰিবলৈ প্ৰস্তুত?

আজি আপোনাৰ AI সমৰ্থন এজেন্টক প্ৰয়োগ কৰক আৰু ২৪/৭ ব্যতিক্ৰমী গ্ৰাহক সেৱা প্ৰদান আৰম্ভ কৰক।