Customer-Facing

Asiant Cymorth Cwsmer AIName

Darparu cefnogaeth i gwsmeriaid ar unwaith, 24/7 gyda AI llais naturiol sy'n ymdrin â chwestiynau, yn datrys materion, ac yn esgyn achosion cymhleth. Lleihau amseroedd aros a chostau cymorth tra'n cadw bodlonrwydd cwsmeriaid uchel.

Ar gael 24/7 Ymateb Cyflym Graddnodi'n ddiddiwedd Aml- Iaith Gwasanaeth Cyson

Asiant Cymorth Cwsmer AIName

Cychwyn yr Asiant Yma

Pam Dewis AI Cymorth i Gwsmeriaid

Cynyddu eich gwasanaeth cwsmeriaid gydag awtomeiddio deallus

Ar gael 24/7

Peidiwch byth â cholli ymholiad cwsmeriaid. Mae eich asiant AI yn trin galwadau a sgwrsio drwy'r dydd heb seibiant na darfod.

Ymateb Syml

Mae deall iaith naturiol yn darganfod teimlad y cwsmer ac yn addasu'r ton yn unol â hynny - yn dawel i ffonwyr sy'n cael trafferth, yn uchelgeisiol i gwestiynau syml.

Cynhaliaeth Aml- Iaith

Gwasanaethu cwsmeriaid mewn mwy na 30 o ieithoedd gyda lleisiau sy'n swnio'n naturiol. Dim angen recriwtio aml-ieithog - mae un asiant yn cwmpasu'r byd.

Triniaeth Esgyniad

Canfod yn ymysgogol pryd i esgyn i asiant dynol. Cynnig crynodebau cyd-destun fel y gall asiantau dynol ddewis yn hawdd.

Cydraniad Cronfa Gwybodaeth

Cysylltu eich FAQ, dogfennaeth, a cronfa ddata cynnyrch. Mae'r asiant yn tynnu atebion cywir o'ch cronfa wybodaeth bresennol.

Dadansoddeg ac Ymwybyddiaeth

Trefnu cyfraddau datrys, materion cyffredin, bodlonrwydd cwsmeriaid, a phatrymau sgwrsio i wella'n barhaus.

Gweld yr Asiant Cymorth yn Gweithredu

Sgwrs go iawn yn trin ymholiadau cyffredin cwsmeriaid

Helo, rhoddais orchymyn tri diwrnod yn ôl ac mae'n dal heb ei anfon.

Mae'n ddrwg gen i glywed hynny! Byddwn yn hapus i edrych ar eich archeb yn syth. Ydych chi'n gallu rhannu eich rhif archeb fel y gallaf wirio'r statws ar eich rhan?

ORD-28471.

Diolch! Dwi'n gweld bod y gorchymyn ORD-28471 yn cael ei baratoi ar hyn o bryd yn ein storfa. Mae'n edrych fel bod oedi bach wedi bod oherwydd galw uchel, ond mae wedi ei drefnu i gael ei anfon erbyn diwedd y diwrnod heddiw. Byddwch yn derbyn e-bost olrhain cyn gynted ag y caiff ei anfon. A oes unrhyw beth arall y gallaf eich helpu efo?

Llygaid Cymorth Proffesiynol

Dewis o bleidleisiau wedi'u haddasu ar gyfer gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid

Llais Uchaf

Bella

Female

Tonau poeth, proffesiynol sy'n berffaith ar gyfer cyfathrebu â chwsmeriaid

Adam

Male

Llais clir a chadarnhaol sy'n adeiladu ymddiriedaeth

Emma

Female

Cymharydd Saesneg yn ychwanegu teimlad sgleiniog, rhagorol

Modelau Gorau

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Amseroedd ymateb cyflym ar gyfer cefnogaeth ffôn a sgwrsio amser real

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Cynhaliaeth aml- iaith gydag emosiynau a mynegiant naturiol

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Cloni eich llais brand ar gyfer profiad cwsmeriaid cydlynol

Defnyddio eich Asiant Cymorth mewn MunudName

Cael eich cymorth cwsmeriaid AI yn rhedeg yn gyflym

1

Diffinio Eich Asiant

Enw eich asiant a ysgrifennwch alwad cysawd yn disgrifio ei rôl, ei llais, a'i faes gwybodaeth.

2

Dewiswch Lais

Dewiswch lais sy'n cydweddu â'ch brand - cynnes, proffesiynol, neu egniol. Rhagolwg cyn gosod.

3

Cysylltu Gwybodaeth

Feed your FAQ, product docs, and policies so the agent gives accurate, on-brand answers.

4

Defnyddio & Monitr

Cychwyn drwy API neu mewnosod ar eich safle. Monitro sgyrsiau a gwella' r neges cysawd dros amser.

Diwydiannau sy'n Defnyddio Cymorth Cwsmer AI

Mae asiantau cymorth AI yn trawsnewid gwasanaeth cwsmeriaid ar draws sectorau

E- fasnach

Rheoli tracio archebion, dychweliadau, cwestiynau cynnyrch, a diweddariadau llongau'n awtomatig.

Gwasanaethau Ariannol

Ymholiadau cyfrifon, hanes trafodion, rhybuddion twyll, a chymorth bancio sylfaenol.

Platfformau SaaS

Gosod cyfrifon, esbonio nodweddion, datrys problemau, a rheoli tanysgrifiadau.

Cyfathrebu

Newidiadau cynllun, cwestiynau billing, cymorth technegol, a gweithredoli gwasanaeth.

Gofal Iechyd

Trefnlennu apwyntiadau, ail-lenwi presgripsiynau, cwestiynau yswiriant, a thrin cleifion.

Property

Ymholiadau priodweddau, yn dangos amserlenni, cyflwr y cymhwysiad, a cheisiadau cynnal a chadw.

Dewisiadau Cyfuno

Cysylltu eich asiant cymorth AI â'ch systemau cyfredol

Cyfuniad CRM

Cysoni â Salesforce, HubSpot, Zendesk, a platfformau CRM eraill ar gyfer cyrchu data cwsmeriaid yn hawdd.

Systemau Ffôn

Cysylltu â Twilio, RingCentral, neu systemau PBX traddodiadol er mwyn trin galwadau llais.

Platfformau Sgwrsio Byw

Cyfuno â Intercom, Drift, neu teclynnau sgwrsio addasiedig ar eich gwefan.

API Addasiedig

Adeiladu integreiddiad addasedig gan ddefnyddio ein API REST a webhooks am reolaeth gyfan.

Cwestiynau a Ofynnir yn Aml

Cwestiynau cyffredin am asiantau cymorth cwsmeriaid AI

Defnyddia' r asiant ei hysbysiad cysawd a' i gronfa wybodaeth gysylltiedig i ddatrys problemau cyffredin. Am broblemau cymhleth nad yw' n gallu eu datrys, mae' n cynnig esgyn yn ymysgogol i asiant dynol, gan ddarparu crynodeb sgwrsio llawn fel y gall y dynol ddal i fyny heb i' r cwsmer ailadrodd eu hunain.

Ydy. Defnyddiwch yr API i gysylltu eich asiant i unrhyw CRM, desg gymorth, neu system ticio. Gall yr asiant edrych am statws archeb, gwybodaeth cyfrif, ac hanes tocynnau drwy'ch APIs cyfredol a darparu ymatebion personol.

Mae'r asiant yn cynnal mwy na 30 o ieithoedd gan ddefnyddio modelau TTS aml-ieithog fel CosyVoice 2 a MeloTTS. Gall ganfod iaith y cwsmer ac ymateb yn unol â hynny, neu gallwch osod iaith benodol ar gyfer pob gosod.

Yn naturiol iawn. Mae Kokoro, ein model a argymhellir, yn sgorio 5/5 ar feini prawf ansawdd ac yn creu iaith sy'n amhosib ei gwahaniaethu o iaith dynol. Ni fydd llawer o ffonwyr yn sylweddoli eu bod yn siarad â DA.

Yn sicr. Mae'r neges cysawd yn rheoli popeth - ton (ffurfiol vs. anffurfiol), nodweddion personoliaeth, hyd ymateb, pryd i esgyn, a gwybodaeth benodol i'r parth. Gallwch ail-wneud y neges nes bod yr asiant yn cydweddu'n berffaith â'ch brand.

Mae'r asiant yn cydnabod nad oes ganddo'r ateb ac yn cynnig dewisiadau: esgyn i asiant dynol, cyfeirio'r cwsmer at adnoddau penodol, neu gasglu manylion cyswllt ar gyfer galwad yn ôl.

Mae'r lefel am ddim yn cynnwys 50 credyd ar gofrestru. Kokoro (ein model cyflymaf) yn costio 1 credyd y genhedlaeth. Mae cynlluniau'n dechrau ar $9/mis am 500 credyd. Mae hyn yn llawer rhatach na chyflogi asiantau dynol ar gyfer cwmpasu 24/7.

Ie. Yn wahanol i asiantau dynol, gall y deallusrwydd artiffisial ymdrin â sgyrsiau cyd-destunol diderfyn. Mae pob sgwrsio'n cadw ei gyd-destun a'i hanes ei hun, felly does dim dirywiad mewn ansawdd yn ystod oriau uchaf.

Cynnwys manylion cynnyrch, cwestiynau cyffredin, a sefyllfaoedd cyffredin yn y neges larwm system. Ar gyfer cronfeydd gwybodaeth mwy, defnyddiwch yr API i fewnosod cyd-destun perthnasol yn ddinamaidd cyn pob ymateb. Nid oes angen hyfforddiant ML - deall y swyddog gyfarwyddiadau iaith naturiol.

Ie. Defnyddiwch cloni llais (Chatterbox neu CosyVoice 2) i greu llais addasiedig o sampl sain byr. Bydd eich asiant cymorth yn swnio'n unigryw fel eich brand drwy bob rhyngweithio.

Ie. Mae TTS.ai yn prosesu sain ar weinyddion GPU arbenigol ac nid yw'n cadw cynnwys sgwrsio ar ôl ei brosesu. Gallwch hunan-weithdrefnu'r API er mwyn cael y mwyaf o reolaeth data. Defnyddia pob galwad API amgryptio HTTPS.

Gallwch gael asiant gweithiol mewn llai na 10 munud. Diffiniwch y person, dewiswch lais, ysgrifennwch alwad system, a dechreuwch arbrofi. Mae'r rhan fwyaf o fusnesau'n treulio rhai diwrnodau yn gwella'r alwad cyn mynd yn fyw.
5.0/5 (1)

Parod i drawsnewid eich Gwasanaeth Cwsmeriaid?

Defnyddiwch eich asiant cymorth AI heddiw a dechrau darparu gwasanaeth cwsmeriaid 24/7 eithriadol.