Customer-Facing

ບໍລິການລູກຄ້າ

ສະຫນອງທັນທີ, 24/7 ການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າກັບສຽງທໍາມະຊາດ AI ທີ່ຈັດການຄໍາຖາມ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະ escalates ກໍລະນີທີ່ສັບສົນ. ຫຼຸດຜ່ອນເວລາການລໍຖ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການສະຫນັບສະຫນູນໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສູງ.

24/7 ການເຂົ້າເຖິງ ການ​ຕອບ​ໂຕ້​ທັນທີ ຂະ​ໜາດ​ບໍ່​ມີ​ຂອບ​ເຂດ ຫຼາຍ​ພາສາ ບໍລິການ​ທີ່​ສອດຄ່ອງ

ບໍລິການລູກຄ້າ

ເປີດຕົວ​ຕົວ​ແທນ​ນີ້

ເຫດຜົນທີ່ເລືອກ AI ລູກຄ້າສະຫນັບສະຫນູນ

ເພີ່ມ​ການ​ບໍລິການ​ລູກຄ້າ​ຂອງທ່ານ​ດ້ວຍ​ການ​ອັດຕະໂນມັດ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ຊຳນານ

24/7 ມີຄວາມສາມາດ

ບໍ່ມີວັນລືມຄໍາຖາມຂອງລູກຄ້າ. ຕົວແທນ AI ຂອງທ່ານຈັດການໂທແລະສົນທະນາທົ່ວຊົ່ວໂມງໂດຍບໍ່ມີການຢຸດຫຼືເວລາດາວໂຫລດ.

ການ​ຕອບ​ໂຕ້​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ເຂົ້າໃຈ

ເຂົ້າໃຈພາສາທໍາມະຊາດກວດພົບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າແລະປັບສຽງຕາມນັ້ນ - ສະຫງົບສໍາລັບຜູ້ໂທ frustrated, ດີສໍາລັບຄໍາຖາມງ່າຍໆ.

ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ຫຼາຍພາສາ

ບໍລິການລູກຄ້າໃນ 30 + ພາສາທີ່ມີສຽງທໍາມະຊາດ. ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການຈ້າງງານຫຼາຍພາສາ - ຕົວແທນຫນຶ່ງປົກຄຸມໂລກ.

ການ​ຈັດການ​ການ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ

ຮັບຮູ້​ໂດຍ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ເມື່ອ​ຈະ​ຍົກ​ຂຶ້ນ​ໄປ​ຍັງ​ຕົວ​ແທນ​ມະນຸດ. ສະຫນອງ​ຂໍ້​ມູນ​ສັງ​ລວມ​ສະພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ດັ່ງນັ້ນ​ຕົວ​ແທນ​ມະນຸດ​ຈະ​ຮັບ​ເອົາ​ຢ່າງ​ງ່າຍ​ດາຍ.

ຖານ​ຂໍ້ມູນ​ຄວາມ​ຮູ້

ເຊື່ອມຕໍ່ FAQ, ເອກະສານ, ແລະຖານຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ. ຕົວແທນດຶງຄໍາຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງຈາກຖານຂໍ້ມູນຄວາມຮູ້ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງທ່ານ.

ການວິເຄາະ ແລະ ຂໍ້ມູນ

ຕິດຕາມອັດຕາການແກ້ໄຂ, ບັນຫາທົ່ວໄປ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ແລະຮູບແບບການສົນທະນາເພື່ອປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ເບິ່ງ​ຕົວແທນ​ການ​ສະໜັບສະໜູນ​ໃນ​ການ​ປະຕິບັດ

ການ​ສົນທະນາ​ທີ່​ຈິງ​ທີ່​ຈັດການ​ກັບ​ຄໍາຖາມ​ຂອງ​ລູກຄ້າ​ທົ່ວໄປ

ໂອ້, ຂ້ອຍໄດ້ສັ່ງຊື້ມາ3ວັນແລ້ວ ແຕ່ມັນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ສົ່ງອອກເທື່ອ.

ຂ້າພະເຈົ້າຂໍໂທດທີ່ໄດ້ຍິນວ່າ! ຂ້າພະເຈົ້າຈະມີຄວາມສຸກທີ່ຈະເບິ່ງໃນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານທັນທີ. ທ່ານສາມາດແບ່ງປັນຈໍານວນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເພື່ອວ່າຂ້າພະເຈົ້າສາມາດກວດສອບສະຖານະສໍາລັບທ່ານ?

ແນ່ນອນ, ມັນແມ່ນ ORD-28471.

ຂໍຂອບໃຈ! ຂ້ອຍສາມາດເຫັນຄໍາສັ່ງ ORD-28471 ປະຈຸບັນແມ່ນໄດ້ຮັບການກະກຽມໃນຫໍສະມຸດຂອງພວກເຮົາ. ມັນເບິ່ງຄືວ່າມີການຊັກຊ້າເລັກນ້ອຍເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການສູງ, ແຕ່ມັນໄດ້ຖືກກໍານົດໄວ້ທີ່ຈະສົ່ງໂດຍທ້າຍຂອງມື້ມື້ນີ້. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວຕິດຕາມທັນທີທີ່ມັນຖືກສົ່ງອອກ. ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ຂ້ອຍສາມາດຊ່ວຍໄດ້?

ສຽງ​ສະໜັບສະໜູນ​ມືອາຊີບ

ເລືອກຈາກສຽງທີ່ປັບແຕ່ງໃຫ້ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໂດດເດັ່ນ

ສຽງ​ສູງສຸດ

Bella

Female

ຮ້ອນ, ສຽງມືອາຊີບທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການສື່ສານລູກຄ້າ

Adam

Male

ສຽງທີ່ຊັດເຈນ, ເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ

Emma

Female

ຕົວອັກສອນ​ອັງກິດ​ເພີ່ມ​ຄວາມ​ຮູ້ສຶກ​ທີ່​ດີ​ເລີດ​ຂຶ້ນName

ແບບທີ່ດີທີ່ສຸດ

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ເວລາຕອບໂຕ້ໄວສໍາລັບໂທລະສັບແລະສົນທະນາທີ່ສະຫນັບສະຫນູນເວລາຈິງ

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍພາສາດ້ວຍອາລົມແລະຄໍາເວົ້າທີ່ທໍາມະຊາດ

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

ສ້າງ​ສຽງ​ຂອງ​ຍີ່ຫໍ້​ຂອງທ່ານ​ໃຫ້​ເປັນ​ແບບ​ທີ່​ລູກຄ້າ​ມັກ

ຈັດວາງຕົວແທນການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານໃນນາທີ

ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ AI ຂອງທ່ານແລ່ນໄວ

1

ກໍານົດ​ຕົວແທນ​ຂອງທ່ານ

ຕັ້ງຊື່​ຕົວແທນ​ຂອງທ່ານ ແລະ ສ້າງ​ລະບົບ​ແຈ້ງເຕືອນ​ທີ່​ອະທິບາຍ​ບົດບາດ, ສຽງ ແລະ ໂດເມນ​ຄວາມຮູ້​ຂອງ​ມັນ.

2

ເລືອກ​ສຽງ

ເລືອກສຽງທີ່ເຫມາະສົມກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ - ອົບອຸ່ນ, ມືອາຊີບ, ຫຼືມີພະລັງ. ເບິ່ງກ່ອນທີ່ຈະນໍາໃຊ້.

3

ເຊື່ອມຕໍ່​ຄວາມ​ຮູ້

ອາຫານ FAQ ຂອງທ່ານ, ເອກະສານຜະລິດຕະພັນ, ແລະນະໂຍບາຍດັ່ງນັ້ນຕົວແທນໃຫ້ຄວາມຖືກຕ້ອງ, ຕອບກ່ຽວກັບຍີ່ຫໍ້.

4

ຕິດຕາມ​ການ​ນຳໃຊ້

ເປີດໃຊ້ຜ່ານ API ຫຼືຝັງໃສ່ເວັບໄຊຂອງທ່ານ. ຕິດຕາມການສົນທະນາແລະປັບປຸງລະບົບຄໍາຖາມໃນໄລຍະເວລາ.

ອຸດສາຫະກໍາການນໍາໃຊ້ AI ການບໍລິການລູກຄ້າ

ຕົວແທນການສະຫນັບສະຫນູນ AI ກໍາລັງປ່ຽນແປງການບໍລິການລູກຄ້າໃນທົ່ວຂະແໜງການ

ການຄ້າທາງອີເລັກໂທຣນິກ

ການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ, ການກັບຄືນ, ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ແລະການປັບປຸງການຂົນສົ່ງຈັດການໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ການບໍລິການ​ການເງິນ

ຄໍາຖາມບັນຊີ, ປະຫວັດການໂອນເງິນ, ແຈ້ງເຕືອນການຟອກເງິນ, ແລະ ການບໍລິການທະນາຄານພື້ນຖານ.

ເວທີ SaaS

ຕັ້ງຄ່າບັນຊີ, ອະທິບາຍຄຸນສົມບັດ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ແລະ ຈັດການການໃຊ້ງານເປັນປະຈຳ.

ການສື່ສານ

ແຜນການປ່ຽນແປງ, ຄໍາຖາມການຈ່າຍເງິນ, ການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ, ແລະການບໍລິການເປີດໃຊ້ງານ.

ສຸຂະພາບ

ການວາງແຜນການປະຊຸມ, ຄໍາແນະນໍາການ refills, ຄໍາຖາມການປົກປ້ອງ, ແລະ triage ຄົນເຈັບ.

ອະສັງຫາລິມະສັບ

ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຊັບສິນ, ສະແດງເວລາ, ສະຖານະຂອງແອັບພລິເຄຊັນ, ແລະຄໍາຮ້ອງຂໍການຮັກສາ.

ຕົວເລືອກ​ການ​ລວມ

ເຊື່ອມຕໍ່​ຕົວແທນ​ການ​ສະໜັບສະໜູນ AI ຂອງທ່ານ​ກັບ​ລະບົບ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ​ຂອງທ່ານ

ການ​ລວມ​ເອົາ CRM

Sync ກັບ Salesforce, HubSpot, Zendesk, ແລະເວທີ CRM ອື່ນໆສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີສາຍ.

ລະບົບ​ໂທລະສັບ

ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Twilio, RingCentral, ຫຼືລະບົບ PBX ແບບດັ້ງເດີມເພື່ອຈັດການການໂທດ້ວຍສຽງ.

ເວທີສົນທະນາ

ລວມເຂົ້າກັບ Intercom, Drift, ຫຼື widgets ສົນທະນາຕາມໃຈມັກໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.

API ផ្ទាល់ខ្លួន

ສ້າງການເຊື່ອມໂຍງຕາມຄວາມຕ້ອງການໂດຍໃຊ້ REST API ແລະ webhooks ຂອງພວກເຮົາເພື່ອຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່.

ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບຕົວແທນການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ AI

ຕົວແທນໃຊ້ລະບົບຄໍາຖາມຂອງຕົນແລະພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ. ສໍາລັບບັນຫາທີ່ສັບສົນທີ່ມັນບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂ, ມັນສະເຫນີໃຫ້ escalate ໂດຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອຕົວແທນມະນຸດ, ສະຫນອງການສັງລວມການສົນທະນາເຕັມທີ່ດັ່ງນັ້ນມະນຸດສາມາດ pick up without the customer repeating themselves.

ແມ່ນແລ້ວ. ນໍາໃຊ້ API ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຕົວແທນຂອງທ່ານກັບ CRM ໃດ, helpdesk, ຫຼືລະບົບປີ້. ຕົວແທນສາມາດເບິ່ງຂຶ້ນສະຖານະການສັ່ງຊື້, ຂໍ້ມູນບັນຊີ, ແລະປະຫວັດຂອງປີ້ຜ່ານ APIs ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງທ່ານແລະສະຫນອງການຕອບສະຫນອງສ່ວນບຸກຄົນ.

ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນ 30 + ພາສາໂດຍໃຊ້ແບບຈໍາລອງ TTS ຫຼາຍພາສາເຊັ່ນ: CosyVoice 2ແລະ MeloTTS. ມັນສາມາດກວດພົບພາສາຂອງລູກຄ້າແລະຕອບສະຫນອງຕາມນັ້ນ, ຫຼືທ່ານສາມາດຕັ້ງຄ່າພາສາຄົງທີ່ຕໍ່ການຈັດຕັ້ງ.

ແບບຢ່າງທີ່ແນະນໍາຂອງເຮົາ Kokoro ໄດ້ຮັບຄະແນນ 5/5 ຕາມມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ ແລະ ສ້າງສຽງເວົ້າທີ່ເກືອບຈະບໍ່ສາມາດແຍກອອກໄດ້ຈາກສຽງຂອງມະນຸດ. ຜູ້ໂທຫຼາຍຄົນຈະບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍາລັງເວົ້າກັບ AI.

ຢ່າງແທ້ຈິງ. ລະບົບແຈ້ງເຕືອນຄວບຄຸມທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ - ສຽງ (ເປັນທາງການ vs casual), ຄຸນລັກສະນະຂອງບຸກຄະລິກກະພາບ, ຄວາມຍາວຂອງການຕອບສະ ໜອງ, ເມື່ອເພີ່ມຂື້ນ, ແລະຄວາມຮູ້ສະເພາະຂອງໂດເມນ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມຂື້ນໃນແຈ້ງເຕືອນຈົນກວ່າຕົວແທນຈະສອດຄ່ອງກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານຢ່າງສົມບູນ.

ຕົວແທນທີ່ສະຫງ່າງາມຍອມຮັບວ່າມັນບໍ່ມີຄໍາຕອບແລະສະເຫນີທາງເລືອກ: ເພີ່ມທະວີໃຫ້ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງມະນຸດ, ນໍາພາລູກຄ້າໄປຫາຊັບພະຍາກອນສະເພາະ, ຫຼືເກັບກໍາຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ສໍາລັບການໂທຄືນ.

ລະດັບຟຣີປະກອບມີ 15,000 ຕົວອັກສອນກ່ຽວກັບລົງທະບຽນ. Kokoro (ແບບທີ່ໄວທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ) ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ 1 ຕົວອັກສອນຕໍ່ຕົວອັກສອນ input. ແຜນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $9 / ເດືອນສໍາລັບ 500,000 ຕົວອັກສອນ. ນີ້ແມ່ນລາຄາຖືກກວ່າຢ່າງຫຼວງຫຼາຍກ່ວາການຈ້າງຕົວແທນມະນຸດສໍາລັບ 24/7 ການປົກຄຸມ.

ຍິນດີ. ບໍ່ຄືກັບຕົວແທນມະນຸດ, AI ສາມາດຈັດການສົນທະນາຮ່ວມກັນບໍ່ຈໍາກັດ. ການສົນທະນາແຕ່ລະຄົນຮັກສາສະພາບແວດລ້ອມແລະປະຫວັດຂອງມັນເອງ, ສະນັ້ນບໍ່ມີການຫຼຸດລົງໃນຄຸນນະພາບໃນໄລຍະເວລາທີ່ສູງທີ່ສຸດ.

ລວມມີລາຍລະອຽດຜະລິດຕະພັນ, FAQs, ແລະສະຖານະການທົ່ວໄປໃນລະບົບປຸ່ມ. ສໍາລັບພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ, ນໍາໃຊ້ API ເພື່ອສັກ dynamic ສະພາບແວດລ້ອມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກ່ອນທີ່ຈະຕອບສະຫນອງແຕ່ລະ. ບໍ່ມີການຝຶກອົບຮົມ ML ແມ່ນຈໍາເປັນ - ຕົວແທນເຂົ້າໃຈຄໍາແນະນໍາພາສາທໍາມະຊາດ.

ຍິນດີ. ໃຊ້ການກັ່ນຕອງສຽງ (Chatterbox ຫຼື CosyVoice 2) ເພື່ອສ້າງສຽງທີ່ປັບແຕ່ງເອງຈາກຕົວຢ່າງສຽງສັ້ນໆ. ຕົວແທນການສະຫນັບສະຫນູນຂອງທ່ານຈະມີສຽງທີ່ເປັນເອກະລັກຄືກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານໃນທຸກໆການສື່ສານ.

ຍິນດີ. TTS.ai ដំណើរការສຽງໃນເຄື່ອງ​ເຊີບເວີ GPU ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ມອບໝາຍ ແລະ ບໍ່​ເກັບ​ເນື້ອ​ໃນ​ການ​ສົນທະນາ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປະມວນຜົນ. ທ່ານ​ສາມາດ​ຈັດການ API ເອງ​ເພື່ອ​ຄວບຄຸມ​ຂໍ້ມູນ​ສູງສຸດ. ການ​ໂທ API ທັງໝົດ​ໃຊ້​ການ​ເຂົ້າລະຫັດ HTTPS.

ທ່ານສາມາດມີຕົວແທນເຮັດວຽກໃນພາຍໃຕ້ 10 ນາທີ. ກໍານົດ persona, ເລືອກສຽງ, ການຂຽນຄໍາຖາມລະບົບ, ແລະເລີ່ມຕົ້ນການທົດສອບ. ທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່ໃຊ້ຈ່າຍສອງສາມມື້ປັບປຸງຄໍາຖາມກ່ອນທີ່ຈະໄປຢູ່.
5.0/5 (1)

ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງໄດ້ແນວໃດ? ຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານຊ່ວຍພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາ.

Ready to Transform ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ?

ນໍາໃຊ້ຕົວແທນສະຫນັບສະຫນູນ AI ຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້ແລະເລີ່ມຕົ້ນການນໍາສະເຫນີພິເສດ 24/7 ການບໍລິການລູກຄ້າ.