Customer-Facing

> AI Customer Suporta Agent

> Maghatid ng instant, 24/7 customer support na may natural na boses AI na humahawak sa mga katanungan, malutas ang mga isyu, at escalates kumplikadong mga kaso.

> 24/7 Availability > Agad na Tugon > Scales walang hanggan Maraming wika > Parehong Serbisyo

> AI Customer Suporta Agent

tl> Ilunsad ang Agent na ito

> Bakit Pumili ng AI Customer Support

> Pinabuting iyong customer service na may matalinong automation

> 24/7 Availability

> Huwag kailanman mawalan ng isang customer na katanungan. Ang iyong AI agent humahawak ng mga tawag at chats sa paligid ng orasan nang walang mga break o downtime.

> Mga Tugon na Empatiko

> Ang natural na pag-unawa sa wika ay nakikita ang damdamin ng customer at naaayon na nag-aayos ng tono — kalmado para sa mga nalulungkot na tumatawag, masaya para sa mga simpleng katanungan.

Multilingual na Suporta

> Maghatid ng mga customer sa 30+ wika na may natural na tunog ng mga boses. Walang pangangailangan para sa multilingual hiring - isang agent ay sumasaklaw sa buong mundo.

Paghahatid ng Pag-aaksaya

> Awtomatikong kinikilala kapag upang escalate sa isang tao agent. Nagbibigay ng konteksto buod kaya tao ahente pick up nang walang putol.

> Knowledge Base Integration

> Ikonekta ang iyong FAQ, docs, at database ng produkto. Ang agent pulls tumpak na sagot mula sa iyong umiiral na kaalaman base.

Analytics & amp; Insights

> Subaybayan ang mga rate ng resolution, karaniwang mga isyu, kasiyahan ng customer, at mga pattern ng pag-uusap upang patuloy na mapabuti.

> Tingnan ang Support Agent sa Aksyon

> Real pag-uusap paghawak ng karaniwang mga katanungan ng customer

> Hi, inilagay ko ang isang order tatlong araw na ang nakalilipas at hindi pa rin ito naipadala.

> Nalulungkot akong marinig iyon! Gusto kong maging masaya upang tingnan ang iyong order kaagad. Maaari mong ibahagi ang iyong order number upang maaari kong suriin ang katayuan para sa iyo?

Ang 28471 ay isang taon sa kalendaryo.

Salamat! Nakikita ko na ang order na ORD-28471 ay kasalukuyang inihahanda sa aming warehouse. Tila may kaunting pagkaantala dahil sa mataas na demand, ngunit naka-iskedyul na ito sa paghahatid sa katapusan ng araw na ito. Makakatanggap ka ng isang email sa pagsubaybay sa lalong madaling ito ay naipadala. Mayroon bang ibang bagay na maaari kong tulungan?

> Mga boses ng suporta sa propesyonal

> Pumili mula sa mga boses na na-optimize para sa serbisyo sa customer kahusayan

> Nangungunang mga Tinig

Bella

Female

> Mainit, propesyonal na tono ideal para sa mga pakikipag-ugnayan ng customer

Adam

Male

> Malinaw, nagpapalakas ng tiwala boses na bumubuo ng tiwala

Emma

Female

> British accent ay nagdaragdag ng isang pinakintab, premium pakiramdam

Pinakamahusay na Modelo

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

> Mabilis na oras ng tugon para sa real-time na telepono at chat support

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

> Multilingual suporta sa natural na damdamin at ekspresyon

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

> Clone ang iyong brand boses para sa pare-pareho karanasan ng customer

> I-deploy ang iyong Suporta Agent sa Minuto

> Kumuha ng iyong AI customer support mabilis na tumatakbo

1

> Itakda ang iyong Agent

> Pangalanin ang iyong agent at sumulat ng isang system prompt na naglalarawan ng kanyang papel, tono, at kaalaman domain.

2

> Pumili ng isang boses

> Pumili ng isang boses na tumutugma sa iyong brand — mainit, propesyonal, o masigasig. Preview bago i-deploy.

3

> Kumonekta sa Kaalaman

> Feed ang iyong mga FAQ, produkto docs, at mga patakaran upang ang agent ay nagbibigay ng tumpak, sa-brand na mga sagot.

4

> I-deploy at subaybayan

> Ilunsad sa pamamagitan ng API o i-embed sa iyong site. Mag-monitor ng mga pag-uusap at i-refine ang system prompt sa paglipas ng panahon.

> Industriya Gamit ang AI Suporta sa Customer

> AI suporta ahente ay pagbabagong-anyo ng serbisyo sa customer sa buong sektor

E-commerce

> Order pagsubaybay, mga bumalik, mga katanungan ng produkto, at mga update sa pagpapadala handled awtomatikong.

Mga Serbisyong Pinansyal

> Mga katanungan sa account, kasaysayan ng transaksyon, mga alerto sa panloloko, at pangunahing suporta sa pagbabangko.

> SaaS Platforms

> Pag-setup ng account, mga paliwanag ng tampok, pag-troubleshoot, at pamamahala ng subscription.

Telekomunikasyon

> Plano ng mga pagbabago, mga katanungan sa billing, teknikal na suporta, at pag-activate ng serbisyo.

Pangangalaga sa Kalusugan

> Pag-iskedyul ng appointment, refill ng reseta, mga katanungan sa seguro, at pag-triage ng pasyente.

Real estate

> Property katanungan, nagpapakita ng mga iskedyul, estado ng application, at mga kahilingan sa pagpapanatili.

Mga pagpipilian sa Integration

> Ikonekta ang iyong AI suporta agent sa iyong umiiral na mga sistema

> CRM pagsasama

> Sync sa Salesforce, HubSpot, Zendesk, at iba pang mga CRM platform para sa walang putol na customer data access.

Sistema ng Telepono

Ang mga ito ay kinabibilangan ng mga sistemang PLC, mga sistemang PLC-A, at mga sistemang PLC-B.

> Live na Chat Platform

> I-integrate sa Intercom, Drift, o custom chat widget sa iyong website.

Custom na API

> Bumuo ng mga pasadyang integrations gamit ang aming REST API at webhooks para sa kumpletong kontrol.

Mga Madalas Itanong

> Karaniwang mga katanungan tungkol sa AI customer support ahente

> Ang ahente ay gumagamit ng kanyang sistema ng prompt at konektado kaalaman base upang malutas ang mga karaniwang isyu. Para sa mga kumplikadong problema na hindi ito malutas, ito ay awtomatikong nag-aalok upang escalate sa isang tao agent, na nagbibigay ng isang buong buod ng pag-uusap kaya ang tao ay maaaring kumuha up nang walang customer paulit-ulit ang kanilang sarili.

> Oo. Gamitin ang API upang kumonekta ang iyong agent sa anumang CRM, helpdesk, o ticketing system. Maaaring tingnan ng agent ang katayuan ng order, impormasyon sa account, at kasaysayan ng ticket sa pamamagitan ng iyong umiiral na API at magbigay ng mga personal na tugon.

> Ang ahente ay sumusuporta sa 30 + wika gamit ang multilingual TTS modelo tulad ng CosyVoice2at MeloTTS. Maaari itong matukoy ang wika ng customer at tumugon ayon dito, o maaari mong itakda ang isang nakapirming wika bawat deployment.

> Napaka natural. Kokoro, ang aming inirerekomendang modelo, scores 5/5 sa kalidad ng mga benchmark at bumubuo ng pagsasalita halos hindi makilala mula sa mga tao ahente. Maraming mga tumatawag ay hindi maunawaan na sila ay nakikipag-usap sa isang AI.

Ang system prompt ay kumokontrol sa lahat – tono (pormal vs casual), katangian ng pagkatao, haba ng tugon, kung kailan mag-eskala, at kaalaman sa partikular na domain. Maaari kang mag-iterate sa prompt hanggang sa ang ahente ay perpektong tumutugma sa iyong brand.

Ang mga ito ay maaaring maging: mga hindi nakikitang mga bagay na hindi nakikita ng mata, mga bagay na nakikita ng mata ng tao, mga bagay na nakikita ng mata ng hayop.

Ang Kokoro (ang aming pinakamabilis na modelo) ay nagkakahalaga ng 1 character bawat character ng input. Ang mga plano ay nagsisimula sa $9/buwan para sa 500,000 mga character. Ito ay mas mura kaysa sa pag-upa ng mga tao na ahente para sa 24/7 coverage.

Hindi tulad ng mga tao ahente, ang AI ay maaaring hawakan ang walang limitasyong mga pakikipag-usap sabay-sabay. Ang bawat pakikipag-usap pinapanatili ang sarili nitong konteksto at kasaysayan, kaya walang degradasyon sa kalidad sa panahon ng peak oras.

> Kasama ang mga detalye ng produkto, FAQs, at karaniwang mga sitwasyon sa system prompt. Para sa mas malaking kaalaman base, gamitin ang API upang dynamic iniksyon may-katuturang konteksto bago ang bawat tugon. Walang ML pagsasanay ay kinakailangan - ang agent nauunawaan natural na wika mga tagubilin.

> Oo. Gamitin ang pag-clone ng boses (Chatterbox o CosyVoice 2) upang lumikha ng custom na boses mula sa isang maikling sample ng audio. Ang iyong agent ng support ay magkakaroon ng natatanging tunog tulad ng iyong brand sa bawat pakikipag-ugnayan.

> Oo. TTS.ai proseso audio sa dedikadong GPU server at hindi mag-imbak ng nilalaman ng pag-uusap pagkatapos ng pagpoproseso. Maaari mong self-host ang API para sa maximum na kontrol ng data. Lahat ng mga tawag API gamitin HTTPS encryption.

> Maaari kang magkaroon ng isang gumaganang agent sa ilalim ng 10 minuto. tukuyin ang persona, pumili ng isang boses, sumulat ng isang system prompt, at simulan ang pagsubok. Karamihan sa mga negosyo gumastos ng ilang araw pag-aayos ng prompt bago pumunta live.
5.0/5 (1)

> Ano ang maaari naming mapabuti? Tutulong sa amin ang iyong feedback na ayusin ang mga isyu.

Ready upang i-transform ang iyong Customer Support?

> I-deploy ang iyong AI support agent ngayon at simulan ang paghahatid ng katangi-tangi 24/7 customer service.