Customer-Facing

AI клиентлар ярдәме агенты

24/7 клиентларга ярдәм күрсәтү, сораулар белән идарә итү, проблемаларны хәл итү һәм катлаулы очракларны киметү өчен табигый тавыш ярдәмендә. Күп клиентларны канәгатьләндереп, көтү вакытын һәм ярдәм чыгымнарын киметү.

24/7 эш режимы Тиз җавап Безнең чорга кадәр Күп телле Бердәм хезмәт

AI клиентлар ярдәме агенты

Бу агентны башлау

Ни өчен AI клиентлар ярдәмен сайларга?

Интеллектуаль автоматлаштыру ярдәмендә клиентларга хезмәт күрсәтүне яхшыртыгыз

24/7 эш режимы

Клиент сорауларын югалтмагыз. Сезнең AI агентыгыз шалтыратуларны һәм чатларны тукталышларсыз һәм тукталышларсыз 24/7 кабул итә.

Эмпатик җаваплар

Диалектның үзенчәлекләре: лексик-грамматик үзенчәлекләре, лексик-грамматик үзенчәлекләре, лексик-грамматик үзенчәлекләре, грамматик үзенчәлекләре.

Күп телне яклау

Клиентларга 30+ телдә табигый тавышлар белән хезмәт күрсәтегез. Күп телле хезмәткәрләргә ихтыяҗ юк - бер агент бөтен дөньяны каплый.

Эскалацияне эшкәртү

Кеше агентына кайчан хәбәр итәргә кирәклеген автоматик рәвештә ачыклый. Кеше агентлары бу хәбәрне җиңел генә кабул итәр өчен контекст резюмесын күрсәтә.

Белем базасы интеграциясе

Сезнең еш бирелә торган сораулар, документлар һәм продуктлар базасын тоташтырыгыз. Агент сезнең белем базасыннан төгәл җавапларны ала.

Аналитика һәм күзаллаулар

Иҗтимагый-сәяси, икътисади, иҗтимагый-мәдәни, иҗтимагый-сәяси, иҗтимагый-сәяси, иҗтимагый-сәяси мәсьәләләрне хәл итүдә актив катнаша.

Эшләүче ярдәмче агентны карагыз

Клиентларның уртак сорауларын хәл итү өчен чын сөйләшү

Сәлам, мин өч көн элек заказ бирдем, ләкин ул әлегә кадәр җибәрелмәде.

Моны ишетүем өчен бик үкенәм! Сезнең заказыгызны тиз арада тикшерергә шат булыр идем. Сезнең заказыгызның номерын күрсәтә аласызмы, мин сезнең өчен хәлне тикшерә аламмы?

Почта индексы — 428471.

Рәхмәт! Мин ORD-28471 заказы хәзер безнең складта әзерләнгәнен күрәм. Сораулар күп булу сәбәпле, ул бераз кичектерелергә мөмкин, ләкин ул бүгенге көнгә кадәр җибәрелергә тиеш. Ул җибәрелгәч, сез аны эзләү турында электрон хат алачаксыз. Мин тагын нәрсә белән булса да ярдәм итә аламмы?

Профессиональ ярдәм тавышлары

Клиентларга яхшы хезмәт күрсәтү өчен оптимизацияләнгән тавышлардан сайлап алыгыз

Иң яхшы тавыш

Bella

Female

Клиентлар белән аралашу өчен уңайлы, профессиональ тавыш

Adam

Male

Ачык, ышанычлы тавыш ышаныч тудыра

Emma

Female

Британ акценты яхшы, югары сыйфатлы тәэсир өсти

Иң яхшы модельләр

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Телефон һәм чат ярдәме өчен тиз җавап вакыты

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Күп телле, табигый хисләр һәм белдерүләрне яклау

Chatterbox

Premium

State-of-the-art zero-shot voice cloning with emotion control from Resemble AI.

Medium 5/5

Сезнең бренд тавышыгызны клиентларның бердәм тәҗрибәсе өчен клонлагыз

Сезнең ярдәмче агентыгызны минутлар эчендә урнаштырыгыз

Сезнең AI клиентлар ярдәмен тизрәк эшләтеп җибәрегез

1

Агентыгызны билгеләгез

Сезнең агентыгызга исем бирегез һәм аның ролен, тонын һәм белем доменын тасвирлаучы система сорауларын языгыз.

2

Сүзне сайлагыз

Сезнең брендыгызга туры килгән тавышны сайлап алыгыз — җылы, профессиональ яки көчле. Куелудан элек күзәтеп карагыз.

3

Белемгә тоташу

Сезнең FAQ, продукт документлары һәм политикасы, шуңа күрә агент дөрес, on-brand җавап бирә.

4

Монитор

API аша яки үз сайтыгызга кертеп гамәлгә ашыру. Сүзләшүләрне күзәтеп бару һәм вакыт үтү белән система сорауларын камилләштерү.

РФ су реестры мәгълүматлары: Климатовка.

ИИ ярдәм агентлары клиентларга хезмәт күрсәтүне төрле тармакларда үзгәртә

Электрон сәүдә

Электр энергиясе, газ, нефть, нефть продуктлары җитештерү белән шөгыльләнә.

Финанс хезмәтләре

Икътисадның төп тармаклары — нефть чыгару, нефть эшкәртү, банк эшчәнлеге.

Платформалар

Әдәбият теориясе, әдәбият теориясе һәм методикасы, әдәбият теориясе һәм методикасы.

Телекоммуникацияләр

Программалау телләре, программалаштыру телләре, программалаштыру телләре, программалаштыру телләре, программалаштыру теле.

Сәламәтлек

Сәламәтлек саклау өлкәсендә Нобель премиясе иясе, медицина фәннәре докторы, профессор.

Недвижимость

Әдәбият теориясе, әдәбият теориясе һәм методологиясе, әдәбият теориясе һәм методикасы.

Интеграция параметрлары

Сезнең ДХ ярдәм агентыгызны бар булган системаларыгызга тоташыгыз

CRM интеграциясе

Salesforce, HubSpot, Zendesk, һәм башка CRM платформалары белән синхронлаштыру клиентлар өчен датага тигезсез керү мөмкинлеген бирә.

Телефон системалары

Twilio, RingCentral, яки традицион PBX системалары белән элемтәгә керү.

Чат платформалары

Интерком, Дрифт, яки үзегезнең веб-сайтыгыздагы чат-виджетлар белән интеграцияләгез.

Үзенчәлекле API

REST API һәм Webhooks ярдәмендә үзенчәлекле интеграцияләр төзибез, аларны тулы контроль өчен кулланабыз.

Кайвакыт бирелә торган сораулар

AI клиентлар ярдәме агентлары турында киң таралган сораулар

Агент үзенең система хәбәрен һәм кушылган белемнәр базасын киң таралган проблемаларны хәл итү өчен куллана. Ул чишеп бетерә алмаган катлаулы проблемалар өчен, ул автоматик рәвештә кеше агентына ескаляция тәкъдим итә, сөйләшүнең тулы эчтәлеген күрсәтеп, кеше клиент үзен кабатламыйча гына җавап бирә ала.

Әйе. Сезнең агентыгызны CRM, ярдәм үзәгенә яки билетлар системасына тоташтырырга API кулланыгыз. Агент сезнең бар булган APIлар аша заказлар торышын, исәп-хисап мәгълүматын һәм билетлар тарихын карый һәм шәхси җаваплар бирә ала.

Агент CosyVoice 2 һәм MeloTTS кебек күп телле TTS модельләрен кулланып 30+ телне яклый. Ул клиент телен ачыклый һәм тиешенчә җавап бирә, яки сез урнаштыру өчен бер телне билгеләп куя аласыз.

Бик табигый. Kokoro, безнең киңәш ителгән модель, сыйфат күрсәткечләре буенча 5/5 балл җыя һәм кеше агентларыннан аерылгысыз сөйләшүне барлыкка китерә. Күп кенә шалтыратучылар үзләренең ИИ белән сөйләшүләрен сизмәсләр.

Тәгаен. Система сорау һәрнәрсәне контрольдә тота - тон (формаль яки гадәти), шәхес сыйфатлары, җавап озынлыгы, кайчан эскалацияләү, һәм доменга хас белем. Сез сорауны агент сезнең брендыгызга туры килгәнче кабатлый аласыз.

Агент үзенең җаваплары булмавын ачыктан-ачык таный һәм альтернатива тәкъдим итә: кеше агентына эскаляцияләү, клиентны билгеле ресурсларга юнәлтү, яки кире шалтырату өчен контакт мәгълүматларын җыю.

Кокоро (безнең иң тиз модель) бер буын өчен 1 кредитка төшә. Планнар 500 кредит өчен ай саен 9 доллардан башлана. Бу 24/7 саклау өчен кеше агентларын эшкә алудан шактый арзанрак.

Әйе. Кеше агентларыннан аермалы буларак, ИИ бер үк вакытта чиксез күп сөйләшүләрне башкара ала. Һәрбер сөйләшү үзенең контекстын һәм тарихын саклый, шуңа күрә иң актив вакытларда сыйфат начарланмый.

Продукт мәгълүматларын, еш бирелә торган сорауларны, һәм система сорауларында киң таралган сценарийларны кертү. Бәрәңге белем базалары өчен, һәр җаваптан элек динамик рәвештә кирәкле контекстны кертү өчен API кулланыгыз. ML өйрәтү кирәкми - агент табигый телне аңлау инструкцияләрен аңлый.

Әйе. Сүз клонын кулланыгыз (Chatterbox яки CosyVoice 2) кыска аудио үрнәгеннән үз тавышыгызны булдыру өчен. Сезнең ярдәм күрсәтү агентыгыз һәрбер аралашуда сезнең брендыгыз кебек уникаль тавыш чыгарачак.

Әйе. TTS.ai аудионы аерым GPU серверларында эшкәртә һәм эшкәртүдән соң сөйләшү эчтәлеген саклый алмый. Сез максималь мәгълүматны контрольдә тоту өчен APIны үзегез урнаштыра аласыз. Барлык API чакырулары HTTPS шифрлауын куллана.

Сез 10 минут эчендә эшли торган агентка ия була аласыз. Персонажны билгеләгез, тавышны сайлагыз, система сорауын языгыз, һәм тестлауны башлагыз. Эшмәкәрлекнең күбесе сорауны тормышка ашырганнан соң берничә көн дәвамында камилләштерә.
5.0/5 (1)

Сезнең клиентларны яклауны үзгәртергә әзерме?

2011 елның 1 гыйнварына биредә 24 кешенең яшәве мәгълүм, шуларның 24 кешесе — татарлар.