Business & Internal

ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ

AI ਸਹਾਇਕ ਨਾਲ ਟਾਇਰ 1 IT ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਬਣਾਓ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ-ਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਕਾਊਂਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਟਿਕਟ ਬੈਕਲੋਗ ਨੂੰ ਘਟਾਓ, ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ IT ਟੀਮ ਨੂੰ ਜਟਿਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਉੱਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮੁਕਤ ਕਰੋ।

ਆਟੋ- ਟਰਿੱਗਰ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਣਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਨੁਕੂਲਤਾ 24/7 ਸਹਿਯੋਗ

AI IT ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ

ਇਹ ਏਜੰਟ ਚਲਾਓ

ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ

ਆਟੋਮੈਟਿਕ IT ਸਹਿਯੋਗ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ

ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਹੈਂਡਲ ਕਰੋ । ਪਛਾਣ ਜਾਂਚ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੀ- ਸੈੱਟ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਪਾਸਵਰਡ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਕ ਹੈ ।

ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਗਲਤੀ ਹੱਲ

WiFi, VPN ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡਡ ਟਰਬੋਲਸ਼ੋਅ ਨਾਲ ਨਿਦਾਨ ਕਰੋ। ਕਈ ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰੋ।

ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਹਿਯੋਗ

ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ, ਅੱਪਡੇਟ, ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਟੂਲਾਂ ਲਈ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੱਲ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰੋ।

ਜੰਤਰ ਸੈੱਟਅੱਪ

ਪਰਿੰਟਰ ਸੈੱਟਅੱਪ, ਮਾਨੀਟਰ ਸੰਰਚਨਾ, ਪਰੀਫਿਰਲ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਗਲਤੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਮੱਦਦ ।

ਟਿਕਟ ਬਣਾਉਣਾ

ਜਦੋਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਵੇਰਵੇ, ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਲੈਵਲ ਨਾਲ ਵੇਰਵੇ ਵਾਲੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਬਣਾਓ ।

ਗਿਆਨ ਬੇਸ

ਸਹੀ, ਕੰਪਨੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਹੱਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਆਈਟੀ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ।

ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ ਐਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵੇਖੋ

ਇੱਕ ਪਰਿੰਟਰ ਗਲਤੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸੈਂਪਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਾਲ

ਮੈਂ ਘਰ ਤੋਂ VPN ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਿਆ ਹੈ। ਸਮਾਂ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਆਓ ਕੁਝ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ। ਪਹਿਲਾਂ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੇ Wi-Fi ਨਾਲ ਕੁਨੈਕਟ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ Google ਵਰਗੀਆਂ ਨਿਯਮਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਚੰਗਾ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਠੀਕ ਹੈ । VPN ਕਲਾਇਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੀਏ । ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮ ਟਰੇ ਵਿੱਚ VPN ਆਈਕਾਨ ਨੂੰ ਸੱਜਾ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੜਾ ਵਰਜਨ ਨੰਬਰ ਵੇਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਕੀਤਾ?

ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਹਿਯੋਗ ਆਵਾਜ਼ਾਂ

ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣੋ, ਜੋ ਕਿ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਸਹਿਯੋਗ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਆਰਾਮ ਨਾਲ ਰੱਖੇ

ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ

Adam

Male

ਤਕਨੀਕੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਲਈ ਸਹਿਣਸ਼ੀਲ, ਸਪਸ਼ਟ ਆਵਾਜ਼

Sarah

Female

ਨਿਰਾਸ਼ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਮਿੱਤਰਤਾਪੂਰਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੋਨ

Michael

Male

ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਰ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਆਵਾਜ਼

ਵਧੀਆ ਮਾਡਲ

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਈ ਕੁਦਰਤੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

ਉੱਚ-ਵੋਲਟੇਜ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਹਿਯੋਗ ਡਿਸਪਲੇਅ ਲਈ ਮੁਫਤ ਮਾਡਲ

ਆਪਣੇ AI ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ ਸੈੱਟਅੱਪ

ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੈਟਿਕ IT ਸਹਿਯੋਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

1

IT ਗਿਆਨ ਬੇਸ ਲੋਡ ਕਰੋ

ਆਪਣੇ ਗਲਤੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਗਾਈਡਾਂ, ਸਟੈਂਡਰਡ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਲਿਸਟ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੇਸ ਵਿੱਚ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ ।

2

ਐਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਨਿਯਮ ਦਿਓ

ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਕਿ ਏਜੰਟ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ (ਹੋਲਦਾ ਹੈ), ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਸਫਲਤਾ (ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ), VPN ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ (ਤਰਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ) ।

3

ਟਿਕਟਾਂ ਸਿਸਟਮ ਕੁਨੈਕਟ ਕਰੋ

ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਸਹਿਜ ਟਿਕਟਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰੋ।

4

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਡਿਸਪਲੇਅ

ਤੁਰੰਤ IT ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਫੋਨ, ਗੱਲਬਾਤ ਜਾਂ ਸਲੈੱਕ/ਟੀਮਾਂ ਇਕਸਾਰਤਾ ਰਾਹੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਉਪਲੱਬਧ ਕਰੋ।

ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਹਿਯੋਗ ਟਾਸਕ

ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ

ਪਛਾਣ ਜਾਂਚ ਅਤੇ AD/SSO ਪਾਸਵਰਡ ਤੁਰੰਤ ਮੁੜ-ਸੈੱਟ

ਅਕਾਊਂਟ ਪਰੋਵਿਜ਼ਨਿੰਗ

ਅਕਾਊਂਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਲਾਈਸੈਂਸ ਵੰਡੋ

ਪਰਿੰਟਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਡਰਾਇਵਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਠੀਕ ਕਰੋ

ਨੈੱਟਵਰਕ ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀComment

VPN, WiFi ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰੋ

ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਸਿਸਟਮ ਇਕਸਾਰਤਾ

  • ਐਕਟਿਵ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ
  • & bull; ਟਿਕਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (Jira, ServiceNow, Zendesk)
  • • ਸੰਪਤੀ ਪਰਬੰਧ (Jamf, Intune)
  • & bull; ਨਿਗਰਾਨੀ ਟੂਲ (ਡਾਟਾਡੌਗ, ਨਵੇਂ ਰਿਲੀਕ)
  • & bull; ਗਿਆਨ ਬੇਸ (Conflux, SharePoint)

ਐਂਟੀ- ਵਾਇਰਸ

  • & bull; ਬਹੁ- ਕਾਰਕ ਪਰਮਾਣਕਿਤਾ ਲੋੜੀਦੀ ਹੈ
  • & bull; ਰੋਲ ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਕੰਟਰੋਲ (RBAC)
  • & bull; ਸੀਮਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਸਮਰਪਿਤ GPU ਇੰਫਰਾਸਟਰਕਚਰ
  • & bull; ਇੰਕ੍ਰਿਪਟਡ ਵੌਇਸ ਡਾਟਾ ਟਰਾਂਸਫਰ (TLS 1. 2+)
  • & bull; ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਵੇਰਵੇਦਾਰ ਆਡੀਟ ਲਾਗ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਸਾਡੇ AI IT Help Desk ਬਾਰੇ ਆਮ ਸਵਾਲ

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਸਵਰਡ ਮੁੜ- ਸੈੱਟ, VPN ਗਲਤੀ- ਹੱਲ, WiFi ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਗਾਈਡ, ਪਰਿੰਟਰ ਸੈੱਟਅੱਪ, ਈ- ਮੇਲ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਬਰਾਊਜ਼ਰ ਕੈਸ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ IT ਟਿਕਟਾਂ ਦੇ 40- 60% ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਏਜੰਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ID ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਛਾਣ ਪਰਬੰਧ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਇੱਕਜੁਟਤਾ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਕਾਊਂਟ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਪਛਾਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ ।

ਹਾਂ । ਜਦੋਂ ਏਜੰਟ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ITSM ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਵੇਰਵੇ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਲਤੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਟਿਕਟਾਂ ਬਣਾਉਦਾ ਹੈ ।

ਹਾਂ । ਏਜੰਟ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਨਾਲ ਮਲਟੀ- ਸਟੈਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਕਦਮ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਾਬਦਿਕਤਾ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ ।

ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ (ਪਾਸਵਰਡ, ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ) ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੱਲ ਕਰਕੇ, AI ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਨੁੱਖੀ-ਹੈਂਡਲ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ 40-60% ਤੱਕ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟੀ ਟੀਮ ਜਟਿਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਹਾਂ । ਏਜੰਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ- ਖਾਸ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ । ਇਹ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਕਿਹੜਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਅਨੁਸਾਰ ਗਲਤੀ- ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮ ਅਡਜੱਸਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ।

ਹਾਂ, AI Help Desk 24/7 ਉਪਲੱਬਧ ਹੈ। ਦੇਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਵੱਖ ਵੱਖ ਟਾਈਮ ਜ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟ ਵਰਕਰਾਂ ਅਤੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਆਈਟੀ ਸਹਿਯੋਗ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਲੈੱਕ ਜਾਂ ਟੀਮਾਂ ਵਰਕਸਪੇਸ ਵਿੱਚ ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੋਟ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕਜੁਟ ਕਰੋ। ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਪਣੇ ਸਹਿਯੋਗ ਟੂਲਾਂ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ IT ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਆਵਾਜ਼-ਚੈਟ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ-ਚੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਿਸਟਮ ਪਰੋਮਿਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਟੈਂਡਰਡ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਲਿਸਟ, VPN ਕਲਾਂਇਟ ਵੇਰਵਾ, ਪਰਿੰਟਰ ਮਾਡਲ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੰਰਚਨਾ ਅਤੇ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ । ਏਜੰਟ ਠੀਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਕੰਪਨੀ- ਖਾਸ ਗਿਆਨ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ।

ਏਜੰਟ ਲੋੜਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਟਿਕਟਾਂ ਬਣਾ ਕੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਮੰਗਾਂ (ਨਵਾਂ ਲੈਪਟਾਪ, ਮਾਨੀਟਰ, ਕੀਬੋਰਡ) ਨੂੰ ਪਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ । ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਮੂਲ ਨਿਦਾਨ ਰਾਹੀਂ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ।

ਤੁਸੀਂ ਸਿਸਟਮ ਪਰੋਮਿਟ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹੱਲ਼ਾਂ ਨਾਲ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਲੱਭੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ । ਏਜੰਟ ਤੁਰੰਤ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਟਰਿੱਬਿਊਨਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ।

ਹਾਂ । ਏਜੰਟ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡਾਟਾ ਸੰਭਾਲਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰੀਅਲ- ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਪਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਤੁਹਾਡੇ ਪਛਾਣ ਪਰਬੰਧ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਇੱਕਜੁਟਤਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ API ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ । ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸੇਲਫ- ਹੋਸਟਿੰਗ ਉਪਲੱਬਧ ਹੈ ।
5.0/5 (1)

ਅਸੀਂ ਕੀ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ? ਤੁਹਾਡੀ ਟਿੱਪਣੀ ਸਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਆਟੋਮੈਟਿਕ IT ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?

ਇੱਕ AI ਮੱਦਦ ਡੈਸਕ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ, ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟਿਕਟਾਂ ਬੈਕਲੋਗ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ