د مرستې دفتر
د AI مرستیال سره د Tier 1 IT ملاتړ اتومات کړئ چې عام مسلې حل کوي، پاسورډونه بیا تنظیموي، حسابونه چمتو کوي، او د تخنیکي ستونزو له لارې کاروونکو ته لارښوونه کوي. د ټیکټ بیکلوګ کم کړئ، د حل وختونه ښه کړئ، او ستاسو د IT ټیم آزاد کړئ ترڅو د پیچلي زیربنا کار تمرکز وکړي.
د مرستې دفتر
د مرستې دفتر وړتیاوې
اتومات IT ملاتړ چې په چټکۍ سره عامې ستونزې حل کوي
تېرنويې بياټاکل
د تېرنويې بیا رغولو غوښتنې په خوندي ډول اداره کړئ. هویت تایید کړئ، د باور لیکونه بیا تنظیم کړئ، او د نوي تېرنويې تنظیمولو له لارې کاروونکو ته لارښوونه وکړئ.
د نښلېدلو ستونزه هوارول
د WiFi، VPN، او د شبکې ستونزې د ګام په ګام لارښود سره تشخیص کړئ. په دقیقو کې ډیری نښلولو ستونزې حل کړئ.
ساوتري ملاتړ
لارښود کاروونکو له لارې د سافټویر د نصب، د تازه معلوماتو، د جوړښت، او د معياري د سوداګرۍ د وسايلو د ګډې تېروتنې حل.
وزلې سازونه
د چاپګر ترتیب سره مرسته، د څارنې ترتیب، د حوزې اړیکې، او د هارډویر ستونزې حل کول.
د تذکرې جوړول
کله چې ستونزې د انسان پاملرنې ته اړتیا لري، په اتوماتيک ډول د ستونزې تشریح، هڅه شوي ګامونه او د لومړیتوب کچه سره تفصیلي ټیکټونه رامینځته کړئ.
د پوهې بنسټ
ستاسو د داخلي IT د پوهې بنسټ ته د لاسرسي لپاره دقیق، د شرکت ځانګړي حلونه او طرزالعملونه وړاندې کړي.
د مرستې دفتر په عمل کې وګورئ
د نمونې ملاتړ غږ د چاپګر د ستونزو د حل کولو سناریو له لارې تګ
زه نشم کولی د کور څخه VPN سره وصل شم. دا وخت نیسي.
زه کولی شم تاسو سره مرسته وکړم چې ستونزه حل کړئ. راځئ چې د څو چټکو چکونو سره پیل وکړو. لومړی، ایا تاسو د خپل کور WiFi سره وصل یاست او تاسو کولی شئ د ګوګل په څیر منظم ویب پاڼو ته لاسرسی ومومئ؟
هو، انټرنیټ په بل ډول ښه کار کوي.
ښه ، نو د انټرنیټ اړیکه ښه ده. راځئ چې د VPN پیرودونکي وڅیړو. ایا تاسو کولی شئ په خپل سیسټم ټرې کې د VPN آیکون کلیک وکړئ او ما ته ووایاست چې کوم نسخه شمیره دا ښیې؟ همدارنګه ، کله چې دا وروستی په سمه توګه کار کوي؟
مسلکي ملاتړ غږونه
یو غږ غوره کړئ چې د تخنیکي ملاتړ زنګونو په جریان کې کاروونکي په اسانۍ سره ږدي
لوړې غږونه
Adam
Maleد تخنیکي لارښوونو لپاره ناروغ، روښانه غږ
Sarah
Femaleدوستانه، د ناراضه کاروونکو لپاره ډاډمن ټن
Michael
Maleد واکمن ټیک متخصص غږ
غوره نمونې
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
د ریښتیني وخت ستونزې حل کولو خبرو اترو لپاره ګړندي ځوابونه
Sesame CSM
PremiumConversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.
د ناروغ د ګام په ګام لارښوونې لپاره طبیعي خبرو اترو جریان
MeloTTS
FreeHigh-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.
د لوړ حجم داخلي ملاتړ لپاره وړیا ماډل
ستاسو د AI مرستې ډیسک تنظیم کړئ
په خپل سازمان کې د اتوماتیک IT ملاتړ ترلاسه کړئ
د IT د پوهې بنسټ لېښل
ستاسو د troubleshooting لارښوونې، معياري طرزالعملونه، او په د استازي د پوهې د بنسټ تصویب سافټ لیست واردول.
د لوړېدو قواعد پېژندل
تنظیم کړئ چې کومې ستونزې د استازي حل کوي vs escalates: د پاسورډ بیا تنظیم کول (حل کول)، د هارډویر ناکامي (سپړنه)، د VPN مسلې (د ستونزو حل کول بیا لوړول).
د ټېکټونو سيستم نښلول
د ServiceNow، Jira Service Desk، Zendesk، یا ستاسو د ټیکټ پلیټ فارم سره د ټیکټ جوړولو لپاره یوځای کړئ.
کارکوونکو ته پلي کول
د فوري IT ملاتړ لپاره د ټلیفون، خبرو اترو، یا Slack / ټیمونو د ادغام له لارې د مرستې میز چمتو کړئ.
خپلکارې ملاتړ دندې
تېرنويې بياټاکل
هویت تایید او AD / SSO تېرنويې سمدلاسه بیا تنظیم کړئ
ګڼون برابرول
ګڼونونه جوړول او د سافټویر منښتليکونه ټاکل
د چاپګر ستونزې
د نښلېدنې او چلوونکي ستونزې حلول
ځال نښلېدنه
د VPN، WiFi، او شبکې مسلې تشخیص کړئ
ادغام او خونديتوب
د IT د سیستم د ادغام
- & bull؛ فعاله دوتنه / Azure AD
- & bull؛ د ټیکټ کولو سیسټمونه (جیرا، سرویسنا، زینډسک)
- & bull؛ د شتمنیو مدیریت (Jamf، Intune)
- & bull؛ د څارنې وسایل (Datadog، نوی Relic)
- & bull؛ د پوهې بنسټ (Conflux، SharePoint)
شرکتي امنيت
- & bull؛ د څو فاکتور تصدیق اړین دی
- & Bull؛ رول پر بنسټ لاسرسي کنټرول (RBAC)
- & bull; د SOC 2 ډول II مطابق زیربنا
- & Bull؛ په ترانسپورت او په آرام کوډ شوي غږ معلومات
- & bull؛ د تطبیق لپاره تفصيلي تفتیش logs
ډېرې پوښتنې
زموږ د AI IT Help Desk په اړه عام پوښتنې
د IT ملاتړ اتومات کولو لپاره چمتو؟
د AI مرستې میز وکاروئ چې په چټکۍ سره عامې ستونزې حل کوي او د ټیکټ backlog کموي