Customer-Facing

AI Hotel Concierge

Reservations, local recommendations, room service orders, and guest requests 24/7. Provide luxury-level service at any hotel size without staffing a full concierge desk.

Həmişə mövcuddur Yerli Bacarıq Hər şey Premium Xidmət Çoxdilli

AI Hotel Concierge

Bu Agenti İcra Et

Niyə Otellər AI Concierge seçirlər

Mükəmməl qonaq təcrübəsi təqdim edin

Yerli tövsiyələr

Restoran, əyləncə və cəlbedici tövsiyələr qonaqların seçimlərinə, büdcəsinə və yerə uyğunlaşdırılmışdır.

Reservation Booking

Restoran masaları, spa görüşləri, turlar və qonaqların adını integrə edilmiş xidmətlər vasitəsilə aktivləşdirin.

Otaq Xidməti

Otel xidməti sifarişlərini qəbul edin, xüsusi istəkləri prosesləşdirin və vaxtında çatdırılma üçün otel işçiləri ilə koordinasiya edin.

30+ Dil

Beynəlxalq qonaqlara öz ana dillərində kömək edin. Oteliniz və qonaqlarınız arasında dil məhdudiyyəti yoxdur.

Nəqliyyat

Hava limanı transferlərini, avtomobil kirayələrini, səyahət paylaşmalarını və hər hansı bir məqsəd üçün ictimai nəqliyyat istiqamətlərini təşkil edin.

Xidmət Tələbləri

Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need - doğru şöbəyə yönləndirmək.

AI Concierge-i təcrübə edin

Yemək və fəaliyyətlərlə qonaqlara necə kömək etdiyini dinləyin

Otelin yaxınlığında yaxşı italyan restoranı məsləhət görürsünüzmü?

İstəyirəm! İtalyan yeməkləri üçün Trattoria Bella Vita-nı məsləhət görürəm - oteldən 5 dəqiqəlik məsafədədir. Onlar öz əlləri ilə hazırlanan makaronları və odunla qızdırılmış pizzaları ilə məşhurdurlar. Daha yüksək səviyyəli bir təcrübə üçün, Osteria Marco-ya taksi ilə 10 dəqiqəlik məsafədədir və mükəmməl şərab siyahısına malikdir. Onlardan birini sifariş etmək istərdinizmi?

Trattoria Bella Vita gözəl səslənir. Bu axşam saat 7-də iki nəfər üçün masa sifariş edə bilərsinizmi?

Bu axşam saat 19:00-da Trattoria Bella Vita-da iki nəfər üçün masa təyin edəcəyəm. Saat 18:45-ə taksi təyin edim, yoxsa piyada getməyi üstün tutursunuz? Həmçinin, restorana yemək seçimlərinizi bildirməyimi istəyirsiniz?

Sophisticated Concierge səsləri

Təmiz, bilikli səslər qonaqpərvərliyin mükəmməlliyini əks etdirir

Səslər

Emma

Female

Lüks qonaqpərvərlik üçün mükəmməl zərif, parlaq səs

Michael

Male

Yüksək səviyyəli otellər üçün isti, mürəkkəb ton

Bella

Female

Boutique otellər üçün dostcasına, əlçatan səs

Ən Yaxşı

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Həqiqət vaxtı qonaq əlaqələri üçün sürətli, təbii cavablar

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Beynəlxalq qonaqlar üçün çoxdilli dəstək

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Ətraflı konsyerj əlaqələri üçün təbii söhbət axını

Konsiyerj Xidmətinizi Başlat

Qonaqları bir neçə dəqiqədə sevindirməyə başlayın

1

Konsiyerjinizi Quraşdırın

Hotel details, amenities, nearby attractions, partner restaurants, and local transportation options

2

Seçimlər

Otel markanıza uyğun bir səs seçin. Qonağınızın demoqrafiyası üçün çoxdilli dəstək fəallaşdırın.

3

Otel Sistemlərini Bağlan

Sizin PMS, sifariş sistemləri və müştəri xidməti üçün xidmət tələb platforması ilə birləşdirin.

4

Otaqlarda yerləşdir

Konsyerjini otaqda tablet, telefon və ya otel tətbiqi vasitəsilə qonaqların dərhal çıxışı üçün istifadəyə verin.

Qonaq Xidmətləri

Ənənəvi konsyerjinin etdiyi hər şey, avtomatlaşdırılmış

Restoran rezervasyonları

Yerli restoranlarda masalar sifariş edin, tövsiyələr verin, qidalanma məhdudiyyətləri və xüsusi hallar ilə məşğul olun.

Hadisə və Şou Biletləri

Teatrlar, konsertlər, idman tədbirləri, turlar və ən yaxşı yer seçimi ilə yerli atraksiyalar üçün biletlər əldə edin.

Nəqliyyat

Hava limanı transferləri, avtomobil icarəsi, sərnişin paylaşımı, limuzin xidməti və istiqamətləri təmin edin.

Otaq Xidməti

Yeməklər, içkilər, avadanlıqlar və otaqlara çatdırılma koordinasiyası ilə xüsusi istəklər üçün sifarişlər alın.

Yerli tövsiyələr

Ziyarətçilərin seçimlərinə əsaslanaraq cəlbedici yerlər, alış-veriş, gecə həyatı, ailə fəaliyyətləri və gizli qiymətli daşlar təklif edin.

Xüsusi Tələblər

Uyandırma zəngləri, əlavə əlcəklər, təmir məsələləri, gecikmiş checkout və digər qonaq ehtiyaclarını idarə edin.

Hər xüsusiyyət növü üçün mükəmməl

Butik otellərdən böyük kurortlara qədər, ölçü və büdcədən asılı olmayaraq dünya səviyyəli konsyerj xidməti təmin edir.

Otellər

Açıq əlcək xidmət standartlarını dərhal cavab vaxtları və geniş yerli biliklərlə saxlayın.

Xüsusiyyətlər

Personal concierge xidməti təklif edin, lakin xüsusi işçi heyətinin öhdəsindən gələ bilməz.

Resorts

Peak mövsümləri zamanı mövsümi işçiləri işə götürmədən xidməti ölçün, fəaliyyət sifarişlərini asanlıqla idarə edin.

İş Otelləri

Korporativ səyahətçilərə görüş otaqları, biznes xidmətləri və səmərəli yerli nəqliyyatla kömək edin.

Misafir memnuniyeti etkisi

Cavab vaxtı Dərhal
Xidmətin mövcudluğu 24/7
Dil Dəstəyi 30+ Dil
Misafir memnuniyeti +28%
Baxış sayı Ulduz

Otel sistemləri ilə inteqrasiya

Hazırkı texnologiyanızla asanlıqla birləşir

PMS Sistemləri

Opera, Cloudbeds, Mews, RoomRaccoon

Telefon Sistemləri

Mövcud PBX və ya VoIP platformaları

İsmarış

SMS, WhatsApp, proqram daxilində söhbət

Platformalar

OpenTable, Resy, yerli xidmətlər

Tez-tez Sorulan Sual

AI hotel concierge xidməti haqqında yayılmış suallar

Bəli. AI concierge çoxdilli TTS modelləri istifadə edərək 30+ dili dəstəkləyir. O qonaq dilini aşkar edə bilər və buna uyğun olaraq cavab verə bilər, dil məhdudiyyətləri olmadan beynəlxalq səyahətçilərə xidmət edir.

Bəli. Konsyerj Opera, Maestro və Cloudbeds daxil olmaqla əsas əmlak idarəetmə sistemləri ilə API vasitəsilə inteqrasiya olunur. O, qonaq profillərinə, otaq təyinatlarına və rezervasiya detallarına çıxış əldə edə bilər.

Bəli. Konsiyerji OpenTable, Resy, yaxud da restoranın əlaqələrinə bağlayın. Konsiyerj qonaqların adından real rezervasyonlar edir və rezervasyon detallarını təsdiqləyir.

Təxirəsalınmaz tələblər (köhnəlmiş AC, kanalizasiya problemləri, təhlükəsizlik problemləri) yüksək prioritet olaraq işarələnir və dərhal otaq nömrəsi və problem detalları ilə xidmətdə olan təmir işçilərinə yönləndirilir.

Əlbəttə. Tövsiyə olunan restoranların, cəlbedici yerlərin və xidmətlərin təsviri, məsafələri və qiymət diapazonları ilə tərtib edilmiş siyahınızı daxil edin. Konsyerj sizin təsdiqlənmiş siyahınızdan şəxsi tövsiyələr verir.

Bəli. Konsiyerji otaqda olan tabletlərdə, ağıllı ekranlarda və ya otel telefon sistemi vasitəsilə veb əsaslı səs köməkçisi kimi işə salın. Qonaqlar danışıqla təbii şəkildə ünsiyyət qururlar.

Bəli. Otaq xidməti menyunu yükləyin və konsyerj sifarişləri qəbul edir, fərdiləşdirmələrlə məşğul olur, təxmin edilmiş çatdırılma vaxtlarını verir və sifarişləri yeməkxananıza göndərir.

Konsyerj məsələni empatik olaraq qəbul edir, şikayəti qeyd edir və uyğun menecerə eskalasiya edir. Xidmətin bərpası üçün, əvvəlcədən təsdiqlənmiş qaydalar daxilində rahatlıq təklif edə bilər.

Bəli. Qonaq söhbətləri real vaxtda işlənir və iclasdan sonra saxlanmır. Sistem GDPR və qonaqpərvərlik məxfilik standartlarına uyğundur. Maksimal nəzarət üçün öz-özünə qonaqlıq mövcuddur.

Bəli. Konsyerj taksilər, qatarlar, hava limanları və avtomobil kirayələrini təşkil edir. Hər hansı bir istiqamət üçün yol göstəriciləri, təxmin edilmiş səyahət vaxtı və xərcləri təqdim edir.

Otellər AI konsyerjini işə saldıqdan sonra qarşıdakı masa zənglərinin 40-60% azaldığını bildirir. WiFi, checkout vaxtları və yerli istiqamətlər haqqında rutin suallar dərhal həll edilir.

Konfrans qrupları və hadisələr üçün, konsyerj hadisə təqvimləri, görüş otaqlarının yerləri və qrup yemək seçimlərini təmin edir. Mürəkkəb hadisə sorğuları hadisələr komandasına yönləndirilir.
5.0/5 (1)

Qonağın təcrübəsini yüksəltməyə hazırsınızmı?

Bu gün AI concierge-inizi işə salın və hər bir toxunma nöqtəsində lüks səviyyəli xidmət göstərməyə başlayın.