Customer-Facing

Хотел "Ай" Консиерж

Повишен опит с гости с консиерга на AI, която се занимава с резервации, местни препоръки, поръчки за рум обслужване и запитвания за гости 24/7. Осигуряване на луксозно ниво обслужване на всеки размер на хотела без персонално пълно бюро на concierge.

Винаги достъпен Локална експертиза Книги всичко. Премиум услуга Многоезичен

Хотел "Ай" Консиерж

Стартиране на този агент

Защо хотели Изберете AI Concierge

Доставяне на изключителни преживявания за гости в мащаб

Local Recommendations

Restaurant, entertainment, and attraction recommendations personalized to guest preferences, budget, and location.

Reservation Booking

Book restaurant tables, spa appointments, tours, and activities on behalf of guests through integrated services.

Room Service

Take room service orders, process special requests, and coordinate with hotel staff for timely delivery.

30+ Languages

Assist international guests in their native language. No language barrier between your hotel and its guests.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride-shares, and provide public transit directions for any destination.

Service Requests

Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need — routing to the right department.

Опит на интелигентната интелигентност

Чуйте как тя помага на гостите с вечеря и дейности

Can you recommend a good Italian restaurant near the hotel?

I'd love to! For Italian dining, I highly recommend Trattoria Bella Vita — it's just a 5-minute walk from the hotel. They're known for their handmade pasta and wood-fired pizza. For a more upscale experience, Osteria Marco is a 10-minute taxi ride and has an excellent wine list. Would you like me to make a reservation at either one?

Trattoria Bella Vita sounds great. Can you book a table for two at 7 PM tonight?

I'll reserve a table for two at Trattoria Bella Vita tonight at 7 PM. Shall I arrange a taxi for 6:45, or would you prefer to walk? Also, would you like me to mention any dietary preferences to the restaurant?

Софистицирани гласове на Консиерж

Polished, knowledgeable voices that embody hospitality excellence

Топ Гласове

Emma

Female

Елегантен, полиран глас перфектен за луксозно гостоприемство

Michael

Male

Топло, изтънчен тон за хотели

Bella

Female

Приятелски, достъпен глас за бутик хотели

Най-добри модели

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Fast, natural responses for real-time guest interactions

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Multilingual support for international guests

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Natural conversational flow for extended concierge interactions

Launch Your Concierge Service

Start delighting guests in minutes

1

Поставете си консиерга

Въведете подробности за хотела, удобства, близки атракции, партньорски ресторанти и местни транспортни опции.

2

Choose a Voice & Language

Select a voice that matches your hotel brand. Enable multilingual support for your guest demographics.

3

Свържете хотелски системи

Integrate with your PMS, booking systems, and service request platforms for seamless guest service.

4

Разпоредба в стаи

Осигурете достъп до консиержа чрез таблетки в стаята, телефона или приложението на хотела за незабавен достъп до гости.

Complete Guest Services

Everything a traditional concierge does, automated

Restaurant Reservations

Book tables at local restaurants, provide recommendations, handle dietary restrictions and special occasions.

Събитие и показване на билети

Безопасни билети за театри, концерти, спортни събития, турнири и местни атракции с най-добра седалка.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride shares, limousine service, and provide directions.

Room Service

Take orders for food, drinks, amenities, and special requests with delivery coordination to rooms.

Местни препоръки

Предлагат атракции, пазаруване, нощен живот, семейни дейности и скрити скъпоценни камъни въз основа на предпочитания гости.

Special Requests

Ръкопляскане със събуждане, допълнителни кърпи, проблеми с поддръжката, късно наемане, и други нужди за гости.

Перфектно за всеки тип имоти

От бутик хотели до големи курорти, предоставят световна класа консиерге услуга независимо от размера или бюджета.

Луксозни хотели

Поддържане на стандартите за услуги с бяла ръкавица с моментална реакция време и цялостни местни знания.

Имоти на бутиката

Предложи персонализирана услуга на консиергата без надлежните разходи на отделен служител.

Курорт

Скара услуга по време на пикови сезони без наемане на сезонен персонал, се справят с резервации на дейности без усилия.

Бизнес хотели

Подпомагане на корпоративните пътници с конферентни зали, бизнес услуги и ефикасен местен транспорт.

Влияние на удовлетворението на гостите

Response Time Instant
Service Availability 24/7
Language Support 30+ Languages
Guest Satisfaction +28%
Review Scores +0.4 Stars

Интеграция с хотелски системи

Seamlessly connects with your existing technology stack

ПМС системи

Опера, облачни легла, Мейс, Стаен Ракун

Телефонни системи

Съществуващи платформи PBX или VoIP

Изпращане на съобщение

SMS, WhatsApp, in-app chat

Booking Platforms

OpenTable, Resy, местни услуги

Често задавани въпроси

Общи въпроси за AI хотел concierge обслужване

Yes. The AI concierge supports 30+ languages using multilingual TTS models. It can detect the guest language and respond accordingly, serving international travelers without language barriers.

Yes. The concierge integrates via API with major property management systems including Opera, Maestro, and Cloudbeds. It can access guest profiles, room assignments, and reservation details.

Yes. Connect the concierge to OpenTable, Resy, or direct restaurant contacts. It makes real reservations on behalf of guests and confirms the booking details.

Urgent requests (broken AC, plumbing issues, safety concerns) are flagged as high priority and immediately routed to on-duty maintenance staff with room number and issue details.

Absolutely. Enter your curated list of recommended restaurants, attractions, and services with descriptions, distances, and price ranges. The concierge gives personalized suggestions from your approved list.

Yes. Deploy the concierge as a web-based voice assistant on in-room tablets, smart displays, or through the hotel phone system. Guests interact naturally by speaking.

Yes. Load your room service menu and the concierge takes orders, handles customizations, provides estimated delivery times, and sends orders to your kitchen.

The concierge acknowledges the issue empathetically, logs the complaint, and escalates to the appropriate manager. For service recovery, it can offer amenities within your pre-approved guidelines.

Yes. Guest conversations are processed in real time and not stored after the session. The system complies with GDPR and hospitality privacy standards. Self-hosting is available for maximum control.

Yes. The concierge arranges taxis, ride-shares, airport shuttles, and car rentals. It provides directions, estimated travel times, and costs for any destination.

Hotels report 40-60% reduction in front desk calls after deploying an AI concierge. Routine questions about WiFi, checkout times, and local directions are handled instantly.

За конферентни групи и събития, консиержата осигурява графики на събитията, места за среща и групови възможности за хранене. Комплексни запитвания за събития са насочени към екипа на събитията.
5.0/5 (1)

Готови ли сте да издигнете опита на гостите?

Пригответе вашия AI консиерге днес и започнете да предоставяте луксозни услуги на всяко допирно място.