Customer-Facing

Al Hotel Concierige

L'experiència dels convidats amb un conciera de la IA que gestiona les reserves, recomanacions locals, ordres de servei d'habitació i peticions d' invitats 24 hores. Proporciona un servei de luxe a qualsevol mida d'hotel sense personal d' un escriptori complet.

Sempre disponible Experta local Llibres tot Servei Premium Multi- Language

Al Hotel Concierige

Engega aquest agent

Per què Hotels Tria IA Concierge

Lliurar experiències d' invitats excepcionals a escala

Recomanacions locals

Rescatrant, entreteniment i recomanacions atraccions personalitzades a les preferències dels convidats, pressupostos i ubicació.

Reservació del llibre

Les taules del restaurant, cites de spa, gira i activitats en nom de convidats a través de serveis integrats.

Servei d' habitació

Preneu ordres de servei, processar peticions especials i coordinar amb personal de l'hotel per a una entrega temporal.

30+ Idiomes

Als convidats internacionals del seu llenguatge natiu no hi ha barrera lingüística entre el teu hotel i els seus hostes.

Transports

Organitza les transferències de l'aeroport, lloguer de cotxes, viatges i proporcionen indicacions de trànsit públic per a qualsevol destí.

Peticions de servei

Gestioneu sol·licituds de tovalloles, temes de manteniment, obtenir preguntes, i qualsevol convidat necessita que s'obligui al departament correcte.

Experieriència del Concierge de la IA

Escolta com ajuda els convidats amb el menjador i les activitats

Pots recomanar un bon restaurant italià prop de l'hotel?

M'encantaria, per al sopar italià, recomano que la Bella de Trattoriia Bella Vita, que és només un viatge de 5 minuts de l'hotel.

La Bella Vita sona genial.

Aquesta nit reservaré una taula per a dos a Trattoria Bella Vita aquesta nit al 7 PM.

Concierige sufisticat Voices

Sàndics, coneixements que excel·lència per a l'amhospitalitat

Global Voices

Emma

Female

Elegant, veu polida perfecta per a l'hospitalitat de luxe

Michael

Male

Un to sofisticat per a hotels d' escala alta

Bella

Female

Amigament, veu adversa per a hotels tan bous

Els millors models

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Resposta ràpida, natural per a interaccions en temps real

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Implementació multilingüe per als convidats internacionals

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Flux natural de conversa per a interaccions amplies

Inicieu el vostre servei Concierge

Comença a agradar convidats en minuts

1

Arranja el teu Concierge

Introduïu els detalls de l'hotel, les amenitats, les atraccions properes, els restaurants companys i les opcions del transport local.

2

Escolliu un idioma de veu

Seleccioneu una veu que coincideixi amb la vostra marca de l' hotel. Habiliteu el funcionament multilingüe per a la demografia d' invitats.

3

Connecta els sistemes de l' Hotel

Integrar amb els vostres sistemes de lectura, llibres i plataformes de servei per al servei d' invitat sense sentit.

4

Deploy a les habitacions

Fes que el concirge estigui disponible mitjançant tauletes d'interior, telèfon o l'aplicació de l'hotel per a l'accés a convidats instants.

Serveis d' invitats complets

Tot el que un estafador tradicional fa, automàtic

Resions petites

Les taules de llibres als restaurants locals, proporcionen recomanacions, manejant restriccions dietàries i ocasions especials.

& Mostra els bitllets de l' esdeveniment

Gates segurs per als teatres, concerts, esdeveniments esportius, girs i atraccions locals amb una millor selecció de seient.

Transports

Organitza les transferències de l'aeroport, lloguer de cotxes, accions de transport, servei limusós, i proporciona instruccions.

Servei d' habitació

Preneu ordres per menjar, begudes, amenencions i peticions especials amb lliuraments de coordinació a les habitacions.

Recomanacions locals

Suggereixen atraccions, compres, vida nocturna, activitats familiars i gemmes amagats basant-se en les preferències dels convidats.

Peticions especials

Manega trucades de despertar, tovalloles extra, temes de manteniment, xecs finals i altres necessitats de convidats.

Perfecte per a cada tipus de propietat

Des d'hotels amb relació a grans ressorts, proporcionen servei de classe mundial independentment de la mida o el pressupost.

Hotels LuxuryCity name (optional, probably does not need a translation)

Mantenir els estàndards de servei blanc estimat amb temps de resposta instantània i coneixement local complet.

Propietats del Boutrique

Offer Concierge personalitzat sense el conjunt d'un membre del personal dedicat.

Resorts

Servei d'escala durant les estacions de cim sense contractar personal estacional, gestionar els esforços d'activitat sense esforç.

Hotels de negocis

Els viatgers corporatius de l'empresa amb sales de reunions, serveis de negoci, i transport local eficient.

Inici d' impacte Satisfaction

Temps de resposta Instantània
Disponibilitat del servei 24 hores
Implementació del llenguatgeComment 30+ Idiomes
Convida a Satisfaction +28%
Revisió de les puntuacions +0. 4 estrelles

Integració amb els sistemes de l' Hotel

Connectació sense embuts amb la vostra pila de tecnologia existent

Sistemes de PMS

Opera, Núvols, Mews, ós salaR

Sistemes de telèfon

plataformes PBX existents o VoIP

Missatgeria

SMS, WhatsApp, en xat-app

S' estan llegint les plataformesThe role of the transaction, in present tense

OpenTable, Ressy, serveis locals

Preguntes més freqüents

Preguntes comunes quant al servei del concierige de l'hotel de l'AI

El concierge de la IA dóna 30+ llengües usant models TTS multilingües. Pot detectar el llenguatge convidat i respondre adequadament, servint als viatgers internacionals sense barreres lingüístiques.

Sí. El concerge s' integra mitjançant l' API amb sistemes de gestió de propietats més importants, incloent Opera, Mestre i Núvols. Pot accedir als perfils dels convidats, tasques d' habitació i detalls de la reserva.

Sí, connecta el converge a OpenTable, Ressy o contactes de restaurant directe. Fa reserves reals en nom de convidats i confirma els detalls del llibre.

Les sol·licituds d' Urgent (s'han trencat els problemes a AC, les preocupacions de seguretat) són etiquetades com una prioritat alta i immediatament embargats a personal de manteniment de les persones amb números d'habitació i detalls de l'assumpte.

Per descomptat, introduïu la vostra llista de restaurants recomanats, atraccions i serveis amb descripcions, distàncies i intervals de preus. El conerige dóna suggeriments personalitzats de la vostra llista d' aprovada.

Sí, en Deplody el concierge com a ajudant de veu web a tauletes d'entrada, pantalles intel·ligents o a través del sistema de telèfon de l'hotel.

Si. Carrega el menú del servei d'habitació i el conerge pren ordres, gestiona les personalitzacions, proporciona temps estimats i envia ordres a la cuina.

El conerge reconeix el problema empatheticament, registra la queixa, i s' intensifica al gestor apropiat. Per a la recuperació del servei, pot oferir amenitats en les seves directrius de preaprovació.

Sí. Les converses d' invitats es processen en temps real i no s' han desat després de la sessió. El sistema compleix amb estàndards de privacitat del PIBR i de l' hospitalitat. L' auto- ordinador està disponible per al màxim control.

El conerge organitza taxis, viatges, llançadores d'aeroport i lloguers de cotxes. proporciona instruccions, temps estimats, i costos per a qualsevol destinació.

Els hotels informen de 40-60% reducció en un escriptori que crida després de desplegar un concirge de IA. Routine sobre WiFi, els temps d' obtenció i les indicacions locals es gestionen instantàniament.

Per a grups de conferències i esdeveniments, el concierge proporciona horaris d' esdeveniments, localitzacions d'habitació de reunions i menjador de grups. Les investigacions complexes de l' esdeveniment s' alineen a l' equip d' esdeveniments.
5.0/5 (1)

A punt per a l'experiència d'apel·lació d'Elevete?

Despluir el teu concierge de l'AI avui i començar a proveir serveis de luxe a cada punt de contacte.