Al Hotel Concierge
Kohottakaa vieraskokemusta tekoälyvirkailijasta, joka käsittelee varauksia, paikallisia suosituksia, huonepalvelun tilauksia ja asiakaspyyntöjä 24/7. Tarjotkaa luksustason palvelua missä tahansa hotellikoossa ilman, että henkilökuntaa on täydessä vastaanottotiskillä.
Al Hotel Concierge
Miksi hotellit valitsevat tekoälykonsiirtymän
Tarjota poikkeuksellisia asiakaskokemuksia mittakaavassa
Paikalliset suositukset
Ravintola-, viihde- ja vetovoimasuositukset personoituvat asiakkaiden mieltymyksiin, budjettiin ja sijaintiin.
Varausvaraus
Varaa ravintolapöydät, kylpylätapaamiset, kiertueet ja aktiviteetit asiakkaiden puolesta integroitujen palveluiden kautta.
Huonepalvelu
Ota huonepalvelun tilaukset, käsittele erikoispyyntöjä ja koordinoi hotellin henkilökunnan kanssa toimitusta ajoissa.
Yli 30 kieltä
Auta kansainvälisiä vieraita heidän omalla kielellään. Hotellin ja sen vieraiden välillä ei ole kielimuuria.
Liikenne
Järjestä lentokenttäkuljetukset, autonvuokraukset, kyytiosuudet ja anna julkisen liikenteen ohjeet mihin tahansa kohteeseen.
Palvelupyynnöt
Käsittele pyyhepyyntöjä, huolto-ongelmia, kassakysymyksiä ja mitä tahansa vierastarvetta – reititä oikealle osastolle.
Koe tekoälykonsiirtymä
Kuuntele, miten se auttaa vieraita ruokailussa ja aktiviteeteissa
Voitko suositella hyvää italialaista ravintolaa hotellin läheisyyteen?
Italialaiseen ruokailuun suosittelen Trattoria Bella Vitaa, joka on vain 5 minuutin kävelymatkan päässä hotellista. He ovat tunnettuja käsintehdystä pastastaan ja puulämmitteisestä pizzastaan. Osteria Marco on huippukokemuksen vuoksi 10 minuutin taksimatka ja hänellä on erinomainen viinilista. Haluatko, että varaan jommankumman?
Voitko varata pöydän kahdelle iltaseitsemältä?
Varaan pöydän kahdelle Trattoria Bella Vitassa tänä iltana klo 19. Järjestänkö taksin kello 18.45, vai käveletkö mieluummin? Haluatko, että mainitsen ravintolalle ruokailumieltymyksiä?
Hienostuneet puheäänet
Kiillotettuja, asiantuntevia ääniä, jotka ilmentävät vieraanvaraisuuden huippuosaamista
Huippuäänet
Emma
FemaleTyylikäs, kiillotettu ääni täydellinen luksusmajoitukseen
Michael
MaleLämmin, hienostunut sävy huippuluokan hotelleille
Bella
FemaleYstävällinen, lähestyttävä ääni boutique-hotelleille
Parhaita malleja
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Nopeat, luonnolliset reaktiot reaaliaikaisiin asiakasvuorovaikutuksiin
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Monikielinen tuki kansainvälisille vieraille
Sesame CSM
PremiumConversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.
Luonnollinen keskusteluvirta pidennetyille konduktöörivuorovaikutuksille
Käynnistä konsiirtiopalvelusi
Alkakaa ilahduttaa vieraita minuuteissa
Aseta omaehtoisuutesi
Anna hotellin tiedot, mukavuudet, lähinähtävyydet, kumppaniravintolat ja paikalliset kuljetusvaihtoehdot.
Valitse ääni ja kieli
Valitse ääni, joka vastaa hotellibrändiäsi. Ota käyttöön monikielinen tuki vieraalle väestölle.
Yhdistä hotellijärjestelmät
Integroi PMS:ään, varausjärjestelmiin ja palvelupyyntöalustoihin saumatonta vieraspalvelua varten.
Sijoita huoneisiin
Ota vastaanottohuone käyttöön huoneensisäisten tablettien, puhelimen tai hotellin sovelluksen kautta, jotta voit käyttää pikavieraspalveluja.
Täydelliset vieraspalvelut
Kaikki, mitä perinteinen vastaanottovirkailija tekee, automatisoitu
Ravintolavaraukset
Varaa pöytiä paikallisissa ravintoloissa, anna suosituksia, käsittele ruokavalion rajoituksia ja erikoistilaisuuksia.
Tapahtuman & Näytä liput
Turvalliset liput teattereihin, konsertteihin, urheilutapahtumiin, kiertueille ja paikallisiin nähtävyyksiin, joissa on paras paikkavalinta.
Liikenne
Järjestä lentokenttäkuljetukset, autonvuokraukset, kyytiosuudet, limusiinipalvelu ja anna ohjeita.
Huonepalvelu
Ota tilauksia ruokaa, juomia, mukavuuksia ja erikoispyyntöjä, joissa toimituksen koordinointi huoneisiin.
Paikalliset suositukset
Ehdota nähtävyyksiä, ostoksia, yöelämää, perheaktiviteetteja ja piilotettuja helmiä, jotka perustuvat asiakkaiden mieltymyksiin.
Erityispyynnöt
Hoitakaa herätykset, ylimääräiset pyyhkeet, huolto-ongelmat, myöhäinen kassakäynti ja muut vierastarpeet.
Täydellinen jokaiseen kiinteistötyyppiin
Putiikkihotelleista suuriin lomakohteisiin, tarjotkaa maailmanluokan vastaanottopalvelua koosta tai budjetista riippumatta.
Luksushotellit
Ylläpidä valkokätisiä palvelustandardeja, joissa on pikavastausajat ja kattava paikallinen tietämys.
Boutique Properties
Tarjoa henkilökohtaisesti sisustettua vastaanottopalvelua ilman omaehtoisen toimihenkilön kuluja.
Lomakohteet
Scale-palvelu huippusesongin aikana palkkaamatta kausihenkilöstöä, hoida aktiviteettivaraukset vaivattomasti.
Liikehotellit
Avusta yritysmatkailijoita kokoushuoneilla, yrityspalveluilla ja tehokkailla paikalliskuljetuksilla.
Asiakkaiden tyytyväisyysvaikutus
Kotoutuminen hotellijärjestelmiin
Saumaton yhteys olemassa olevaan teknologiapinoon
PMS-järjestelmät
Ooppera, Pilvivuoteet, Mews, RoomRaccoon
Puhelinjärjestelmät
Nykyiset PBX- tai VoIP-alustat
Viestit
Tekstiviesti, WhatsApp, sovelluksen sisäinen keskustelu
Varausalustat
OpenTable, Resy, paikalliset palvelut
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Tavallisia kysymyksiä tekoälyhotellin vastaanottopalvelusta
Mitä voisimme parantaa? Palautteesi auttaa meitä korjaamaan ongelmia.
Oletko valmis nostamaan vieraskokemusta?
Ota tekoälysi käyttöön tänään ja ala tarjota luksustason palvelua jokaisessa kosketuskohdassa.