Customer-Facing

Concierge מלון AI

עם שוער באינטליגנציה מלאכותית שמטפל בהזמנות, המלצות מקומיות, הזמנות שירות חדרים, ובקשות אורח 24/7... לספק שירות ברמת יוקרה בכל גודל מלון מבלי לאייש שולחן שוער מלא.

תמיד זמין מומחה מקומי ספרים הכל שירות Premium שפה רב־ לשונית

Concierge מלון AI

שגר את הסוכן הזה.

Why Hotels choose AL Concierge

לספק חוויות אורח יוצאות דופן בקנה מידה

המלצות מקומיות

מסעדות, בידור ואטרקציה המליצו אישית להעדפות אורח, תקציב ומיקום.

הזמנת הזמנה

ספר שולחנות מסעדה, פגישות ספא, סיורים ופעילויות מטעם אורחים באמצעות שירותים משולבים.

שירות חדרים

קח הזמנות שירות חדרים, לעבד בקשות מיוחדות, ולתאם עם צוות המלון למשלוח בזמן.

30 שפות ועוד

עזור לאורחים בינלאומיים בשפת האם שלהם, אין מחסום שפה בין המלון שלך לאורחיו.

תחבורה

ארגן העברות תעופה, השכרת רכב, רכבי שטח, וספק הוראות מעבר ציבוריות לכל יעד.

בקשות לשירות

טפל בבקשות למגבת, בעיות תחזוקה, שאלות צ'ק אאוט, וכל אורח זקוק לניתוב למחלקה הנכונה.

התנסה בקודקוד אל (Al Concierge)

תקשיב איך זה עוזר לאורחים עם אוכל ופעילויות

אתה יכול להמליץ על מסעדה איטלקית טובה ליד המלון?

אני ממליץ בחום על "טרטוריה בלה ויטה" (באיטלקית: Trattoria Bella Vita) זה רק במרחק של 5 דקות הליכה מהמלון.

טרטוריה בלה ויטה נשמע נהדר, תוכלי להזמין שולחן לשניים ב-7 בערב הערב?

אזמין שולחן לשניים ב"טרטוריה בלה ויטה" הערב ב-7 בערב.

צלילים מתוחכמים

קולות מבריקים וידעניים שמייצגים הכנסת אורחים מעולה.

קול עליון

Emma

Female

קול אלגנטי ומלוטש, מושלם לאירוח יוקרתי.

Michael

Male

טון חם ומתוחכם למלונות יוקרתיים.

Bella

Female

קול ידידותי, נגיש למלונות בוטיק

הדוגמניות הטובות ביותר

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

תגובות מהירות וטבעיות לאינטראקציה בין אורחים בזמן אמת

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

תמיכה רב לשונית לאורחים בינלאומיים

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

זרימת שיחה טבעית עבור אינטראקציות שוער מורחבות

הפעל את שירות הקונסיירז' שלך

תתחיל להתענג על האורחים תוך דקות.

1

הגדר את הקונסיירז'שלך

הזן פרטי מלון, שירותים, אטרקציות סמוכות, מסעדות שותפים ואפשרויות תחבורה מקומיות.

2

בחר שפה קולית

בחר קול שמתאים למותג המלון שלך. אפשר תמיכה רב לשונית לדמוגרפיות האורחים שלך.

3

התחברות בין מערכות מלונות

Integrate with your PMS, sking systems, and service resource platiformes for sameless baserv service.

4

לפרוס בחדרים

הפוך את השוער זמין באמצעות טבליות בחדר, טלפון, או יישום המלון לגישה אורח מיידי.

שירותי אורחים מלאים

כל מה ששוער מסורתי עושה, אוטומטי.

הזמנות למסעדה

להזמין שולחנות במסעדות מקומיות, לספק המלצות, להתמודד עם הגבלות תזונתיות ואירועים מיוחדים.

& הצג כרטיסים לאירועים

כרטיסים מאובטחים לתיאטרון, קונצרטים, אירועי ספורט, סיורים ואטרקציה מקומית עם בחירת המושבים הטובה ביותר.

תחבורה

ארגן העברות תעופה, השכרת רכב, מניות נסיעה, שירות לימוזינה, ולספק כיוונים.

שירות חדרים

קח הזמנות למזון, משקאות, שירותים ובקשות מיוחדות עם תיאום משלוח לחדרים.

המלצות מקומיות

מציעות אטרקציות, קניות, חיי לילה, פעילויות משפחתיות ואבני חן נסתרות המבוססות על העדפות אורח.

בקשות מיוחדות

לטפל בשיחות השכמה, מגבות נוספות, בעיות תחזוקה, צ'ק אאוט מאוחר, וצרכים אורחים אחרים.

מושלם לכל סוג של רכוש

ממלונות בוטיק לאתרי נופש גדולים, לספק שירות שוער ברמה עולמית ללא קשר לגודל או תקציב.

מלונות יוקרה

שמור על סטנדרטים שירות כפפות לבנות עם זמני תגובה מיידיים וידע מקומי מקיף.

מאפייני בוטיק

להציע שירות שוער אישי ללא תקורה של חבר צוות מוקדש.

אתרי נופש

שירות בקנה מידה במהלך עונות שיא ללא שכירת צוות עונתי, להתמודד עם הזמנות פעילות ללא מאמץ.

מלונות עסקיים

עזור לנוסעים בתאגידים עם חדרי ישיבות, שירותי עסקים ותחבורה מקומית יעילה.

תחושת סיפוק מצד האורחים

זמן תגובה מיידי
יכולת שירות 24/7
תמיכה בשפה 30 שפות ועוד
סיפוק אורח +28%
נקודות חזרה +0. 4 כוכבים

אינטגרציה עם מערכות מלון

מתחבר בצורה חלקה עם מחסנית הטכנולוגיה הקיימת שלך

מערכות PMS

Opera, Cloudbeds, Mews, RoomRacon

מערכות טלפון

קיימים פלטפורמות PBX או VoIP

שולח הודעות@ title: window

SMS, WhatsApp, in-app צ'אט

פלטפורמות הזמנה

OpenTable, Resy, שירותים מקומיים

שאלות ששואלים לעתים קרובות

שאלות נפוצות על שירות שוער במלון AI

כן, שוער הבינה המלאכותית תומך ב-30 שפות תוך שימוש במודלים רב לשוניים של TTS, הוא יכול לזהות את שפת האורחים ולהגיב בהתאם, לשרת נוסעים בינלאומיים ללא מחסומים בשפה.

כן, השוער משתלב דרך API עם מערכות ניהול רכוש עיקריות כולל אופרה, מאסטרו, וCloudbeds.

כן, חבר את השוערת ל"אופ-טייבל," רזי," או אנשי קשר ישיר למסעדה, היא מזמינה הזמנות אמיתיות בשם האורחים, ומאשרת את פרטי ההזמנה.

בקשות דחופות (AC, בעיות צנרת, חששות בטיחות) מסומנות כעדיפויות גבוהה ומיד מנותבות לצוות תחזוקה בתפקיד עם מספר חדר ופרטים.

הזן רשימה של מסעדות מומלצות, אטרקציות ושירותים עם תיאורים, מרחקים וטווחי מחירים. השוער נותן הצעות אישיות מהרשימה המאושרת שלך.

לפרוס את השוער כעוזר קול מבוסס אינטרנט על טבליות בחדר, תצוגות חכמות, או דרך מערכת הטלפון במלון.

טען את תפריט שירות החדרים שלך והשוער מקבל פקודות, מטפל בהתאמה אישית, מספק זמן משלוח מוערך, ושולח פקודות למטבח שלך.

השוער מאשר את הנושא באמפתיה, רושם את התלונה ומסלים למנהל המתאים.

כן, שיחות אורח מעובדות בזמן אמת ולא מאוחסנות לאחר הפגישה, המערכת מקיימת עם GDPR וסטנדרטים של פרטיות הכנסת אורחים.

השוער מארגן מוניות, רכבי שטח, מעבורות תעופה ורכבים שכורים, הוא מספק הנחיות, זמן נסיעה מוערך, ועלויות לכל יעד.

מלונות מדווחים על הפחתה של 40-60% בשיחות דלפק הקבלה לאחר פריסת שוער AI שאלות שגרתיות על WiFi, זמני צ'ק אאוט, וכיוונים מקומיים מטופלים באופן מיידי.

עבור קבוצות ואירועים, השוער מספק לו"ז אירועים, מקומות מפגש ואפשרויות אוכל קבוצתיות.
5.0/5 (1)

המשוב שלך עוזר לנו לפתור בעיות.

מוכן לניסיון אורח גבוה?

לפרוס שוער AI שלך היום ולהתחיל לספק שירות ברמת יוקרה בכל נקודת מגע.