Customer-Facing

Консерж

Орон нутгийн зөвлөмж, өрөөний үйлчилгээний захиалга, зочид буудлын захиалгыг 24/7 хариуцдаг хиймэл оюун ухааны үйлчлэгчтэй зочид буудлын туршлагыг дээшлүүлээрэй. Бүх төрлийн зочид буудалд бүхэл бүтэн үйлчлэгчийн ширээг ажиллуулахгүйгээр тансаг зэрэглэлийн үйлчилгээг үзүүлээрэй.

Аль хэдийн байгаа Орон нутгийн туршлага Бүх номууд Дээд зэрэглэлийн үйлчилгээ Олон хэл

Консерж

Энэ агентыг ажиллуул

Яагаад зочид буудлууд AI Консьержийг сонгодог вэ

Үр дүнтэй зочид хүлээн авах

Орон нутгийн зөвлөмжүүд

Орон сууц, худалдаа, үйлчилгээний салбарт өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд барилгын материал, барилгын материалын үйлдвэрлэл, худалдаа, үйлчилгээний салбарт өргөн хэрэглэгддэг.

Орон зайны захиалга

Орон сууцны барилга, худалдаа, үйлчилгээ, аялал жуулчлалын салбарт үйл ажиллагаа явуулдаг.

Зочид буудлын үйлчилгээ

Зочид буудлын үйлчилгээний захиалгыг хүлээн авч, тусгай хүсэлтийг боловсруулж, цаг тухайд нь хүргэх зорилгоор зочид буудлын ажилтнуудтай хамтран ажиллах.

30+ хэл

Олон улсын зочиддоо өөрийнх нь хэл дээр туслах. Таны зочид буудал болон зочид хооронд хэлний саад тотгор байхгүй.

Тээвэрлэлт

Олон нийтийн тээврийн үйлчилгээ, нисэх онгоцны буудлын шилжүүлэг, автомашины түрээс, нийтийн тээврийн чиглэлийг тохируулах.

Үйлчилгээний хүсэлтүүд

Тоосгоны хүсэлт, засвар үйлчилгээний асуудал, шалгах асуулт, зочид буудлын шаардлага - зөв салбарт чиглүүлэх.

AI Консьержийг туршиж үзэх

Энэ нь зочиддоо хоол хийх болон бусад үйл ажиллагаанд хэрхэн тусалдаг талаар сонсоорой

Та зочид буудлын ойролцоох сайн итали ресторан зөвлөж чадах уу?

Би үнэхээр дуртай! Итали хоолны хувьд би Trattoria Bella Vita-г зөвлөж байна - энэ нь зочид буудлаас 5-н минутын зайд байдаг. Тэдний хийсэн макарон болон модон зууханд хийсэн пицца нь алдартай. Хэрэв та илүү өндөр зэрэглэлийн хоолыг хүсвэл Osteria Marco-г сонгоорой. Тэд 10 минутын таксины зайд байрладаг бөгөөд маш сайн дарстай. Би аль нэгийг нь сонгохыг хүсч байна уу?

Trattoria Bella Vita сайхан санагдаж байна. Өнөөдөр орой 7:00 цагт2хүний ширээ захиалах уу?

Өнөөдөр орой 7:00 цагт Trattoria Bella Vita-д хоёр хүнтэй ширээ захиалж байна. 6:45 цагт такси захиалах уу, эсвэл алхах уу? Мөн хоолны дэглэмийг ресторанд зааж өгөх үү?

Хөгжилтэй хаалгачийн дуунууд

Сайн, мэдлэгтэй дуунууд, зочид буудлын чанарыг илтгэдэг

Дээд дуунууд

Emma

Female

Сайхан, өнгөлөг дуу нь тансаг зочид буудалд тохиромжтой

Michael

Male

Өндөр зэрэглэлийн зочид буудлуудад зориулсан дулаан, нарийн өнгө

Bella

Female

Бутик зочид буудлуудад зориулсан найз нөхөрсөг, ойлгомжтой дуу

Хамгийн сайн загварууд

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Тодорхой хугацааны зочинтой харилцахдаа хурдан, оновчтой хариулт өгнө

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Олон улсын зочид олон хэлийг дэмждэг

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Хөгжүүлсэн үйлчлэгчийн харилцан үйлчлэлд зориулсан байгалийн ярианы урсгал

Консьерж үйлчилгээг ажиллуул

Зөвхөн хэдэн минутын дотор зочиддоо баярлуулах

1

Консьержийг тохируулах

Отеллын мэдээ, үйлчилгээ, ойролцоох үзэсгэлэнт газрууд, хамтран ажилладаг ресторан, орон нутгийн тээврийн сонголтуудыг оруулна уу.

2

Хэл сонгох

Таны зочид буудлын брэндтэй тохирох дууг сонгоно уу. Таны зочид буудлын олон хэлний дэмжлэгийг идэвхжүүлнэ үү.

3

Коннект зочид буудлын систем

PMS, захиалга авах систем, үйлчилгээний хүсэлт гаргах платформуудтай нэгтгэх замаар зочиддоо илүү сайн үйлчилгээ үзүүлнэ.

4

Тоглоомын өрөөнд байрлуулах

Консьерж үйлчилгээг өрөөний таблет, утас, эсвэл зочид буудлын аппликейшнээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдэд шууд нэвтрэх боломжийг олгоно.

Бүх зочны үйлчилгээ

Бүх зүйл автоматаар хийгддэг.

Ресторан

Орон нутгийн ресторанд ширээ захиалах, зөвлөгөө өгөх, хоолны дэглэм, онцгой үйл явдлыг зохицуулах.

Тоглоомын тасалбарууд

Театр, концерт, спортын арга хэмжээ, аялал жуулчлал, орон нутгийн үзэсгэлэнт газруудын тасалбарыг хамгийн сайн суудлын сонголттойгоор олж аваарай.

Тээвэрлэлт

нисэх онгоцны буудлын шилжүүлэг, автомашины түрээс, лимузин үйлчилгээ, зааварчилгаа өгөх.

Зочид буудлын үйлчилгээ

Хоол хүнс, ундаа, тавилга, тусгай захиалгыг хүлээн авч, өрөөнд хүргэх ажлыг зохицуулна.

Орон нутгийн зөвлөмжүүд

Зочдын дуртай газруудыг санал болго.

Специальный запрос

Утас дуугарахад, нэмэлт алчуур, засвар үйлчилгээний асуудал, оройн төлбөр, бусад зочны хэрэгцээг хариуцдаг.

Бүх шинж чанарын төрөлд тохирно

Бутик зочид буудлаас том амралтын газрууд хүртэл, хэмжээ болон төсвөөс үл хамааран дэлхийн түвшний консьерж үйлчилгээг санал болгодог.

Орон сууц

White-Glove үйлчилгээний стандартыг нэн даруй хариулах цаг болон өргөн хүрээний орон нутгийн мэдлэгтэй хадгалах.

Худалдааны шинж чанарууд

Хэрэглэгчдийн хувьд төлбөргүй үйлчилгээг санал болгодог бөгөөд төлбөртэй үйлчилгээний төлбөрийг хэрэглэгч өөрөө төлдөг.

Аялал

Цаг агаарын ажилчдыг ажиллуулахгүйгээр өндөр улиралд үйлчилгээг өргөтгөх, үйл ажиллагааны захиалгыг хялбархан шийдвэрлэх.

Бизнесийн буудал

Компанийн аялагчдад уулзалтын өрөө, бизнесийн үйлчилгээ, үр дүнтэй орон нутгийн тээвэрлэлтээр туслах.

Зочдын сэтгэл ханамжийн нөлөө

Хариулт өгөх хугацаа Тодорхойгүй
Хэрэгслийн хүрэлцээ 24/7
Хэлний дэмжлэг 30+ хэл
Зочдын сэтгэл ханамж +28%
Үнэлгээний дүн Од

Зочид буудлын системтэй нэгтгэхName

Танай технологийн багцтай нягт холбогдоно

PMS системүүд

Opera, Cloudbeds, Mews, RoomRaccoon

Утасны систем

Одоо байгаа PBX эсвэл VoIP платформууд

Мэдээлэл

SMS, WhatsApp, програмын доторх чат

Буудал

OpenTable, Resy, орон нутгийн үйлчилгээнүүд

Заримдаа асуудаг асуултууд

AI зочид буудлын үйлчилгээний талаархи түгээмэл асуултууд

Тийм ээ. AI concierge нь олон хэлний TTS загвар ашиглан 30+ хэлийг дэмждэг. Энэ нь зочин хэлийг олж мэдэж, түүнд тохируулан хариулж, хэлний саадгүйгээр олон улсын аялагчдад үйлчилдэг.

Тийм ээ. Консьерж нь Opera, Maestro, Cloudbeds зэрэг томоохон үл хөдлөх хөрөнгийн менежментийн системүүдтэй API-ээр холбогддог. Энэ нь зочид буудлын профайл, өрөөний хуваарилалт, захиалгат мэдээллийг ашиглах боломжтой.

Тийм ээ. Консьержийг OpenTable, Resy, эсвэл рестораны шууд холбоосуудтай холбоно. Энэ нь зочид төлөөлөгчдийн төлөө үнэхээрийн захиалга хийж, захиалгын мэдээллийг баталгаажуулдаг.

Шууд шаардлага (цахилгаан, усны асуудал, аюулгүй байдлын асуудал) нь өндөр ач холбогдолтой гэж тэмдэглэгдэж, өрөөний дугаар болон асуудлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг заавал хариуцсан ажилтанд илгээгддэг.

За. Та өөрийн зөвлөсөн ресторан, үзэсгэлэнт газрууд, үйлчилгээний жагсаалтыг тайлбар, зай, үнэтэй хамт оруулна. Консьерж таны зөвшөөрсөн жагсаалтаас танд хувийн санал өгөх болно.

Тийм ээ. Консьержийг өрөөний таблет, ухаалаг дэлгэц, эсвэл зочид буудлын утасны системээр дамжуулан веб дээр суурилсан дууны туслах болгон ашиглаарай. Зочид ярих замаар харилцаа холбоо тогтооно.

Тийм ээ. Та өрөөний үйлчилгээний цэсийг ачаал. Консьерж захиалгыг хүлээн авч, тохиргоог хийнэ, хүргэлтийн хугацааг тооцоолж, захиалгыг таны гал тогоонд илгээнэ.

Консьерж асуудалд талархан хандаж, гомдлыг бүртгэж, тохирох менежерт хүргүүлнэ. Үйлчилгээг сэргээх зорилгоор, таны урьдчилан зөвшөөрсөн зааварчилгааны дагуу таатай нөхцөлийг санал болгож болно.

Тийм. Зочин яриа нь бодит цаг хугацаанд боловсруулагдаж, сеансны дараа хадгалагдахгүй. Энэ систем нь GDPR болон зочид буудлын нууцлалын стандартад нийцдэг. Максимум хяналтын тулд өөрийн хостинг ашиглаж болно.

Тийм ээ. Консьерж такси, нислэгийн тасалбар, онгоцны буудлын шилжилт, автомашин түрээслэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ нь ямар ч чиглэлд чиглэл, аяллын хугацаа, үнэ зэргийг өгдөг.

Отеллууд AI concierge-ийг ашигласнаар өрөөний дуудлага 40-60% буурсан тухай мэдээлжээ. WiFi, өрөөнөөс гарах цаг, орон нутгийн чиглэлийн талаарх асуултууд нэн даруй шийдвэрлэгддэг.

Уулзалтын багууд болон үйл явдлын хувьд, Консьерж үйл явдлын хуваарь, уулзалтын өрөөний байршил, хамтын хоолны сонголтуудыг санал болгодог. Хэцүү үйл явдлын асуултууд үйл явдлын баг руу чиглэгдэнэ.
5.0/5 (1)

Бид юуг сайжруулах ёстой вэ? Таны санал бодол бидэнд асуудал шийдвэрлэхэд тусалдаг.

Оролцогчдын туршлагыг дээшлүүлэх бэлэн үү?

Өнөөдөр таны хиймэл оюун ухааны үйлчлэгчийг ажиллуулж, бүх холболтын цэгт дээд зэрэглэлийн үйлчилгээг үзүүлэхээс эхлээрэй.