Customer-Facing

Консерж

Орон нутгийн зөвлөмж, өрөөний үйлчилгээний захиалга, зочид буудлын захиалгыг 24/7 хариуцдаг хиймэл оюун ухааны үйлчлэгчтэй зочид буудлын туршлагыг дээшлүүлээрэй. Бүх төрлийн зочид буудалд бүхэл бүтэн үйлчлэгчийн ширээг ажиллуулахгүйгээр тансаг зэрэглэлийн үйлчилгээг үзүүлээрэй.

Аль хэдийн байгаа Орон нутгийн туршлага Бүх номууд Дээд зэрэглэлийн үйлчилгээ Олон хэл

Консерж

Энэ агентыг ажиллуул

Яагаад зочид буудлууд AI Concierge сонгодог вэ

Үр дүнтэй зочид хүлээн авах

Local Recommendations

Restaurant, entertainment, and attraction recommendations personalized to guest preferences, budget, and location.

Reservation Booking

Book restaurant tables, spa appointments, tours, and activities on behalf of guests through integrated services.

Room Service

Take room service orders, process special requests, and coordinate with hotel staff for timely delivery.

30+ Languages

Assist international guests in their native language. No language barrier between your hotel and its guests.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride-shares, and provide public transit directions for any destination.

Service Requests

Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need — routing to the right department.

AI Консьержийг туршиж үзэх

Энэ нь зочиддоо хоол хийх болон бусад үйл ажиллагаанд хэрхэн тусалдаг талаар сонсоорой.

Can you recommend a good Italian restaurant near the hotel?

I'd love to! For Italian dining, I highly recommend Trattoria Bella Vita — it's just a 5-minute walk from the hotel. They're known for their handmade pasta and wood-fired pizza. For a more upscale experience, Osteria Marco is a 10-minute taxi ride and has an excellent wine list. Would you like me to make a reservation at either one?

Trattoria Bella Vita sounds great. Can you book a table for two at 7 PM tonight?

I'll reserve a table for two at Trattoria Bella Vita tonight at 7 PM. Shall I arrange a taxi for 6:45, or would you prefer to walk? Also, would you like me to mention any dietary preferences to the restaurant?

Хөгжилтэй хаалгачийн дуунууд

Polished, knowledgeable voices that embody hospitality excellence

Дээд дуунууд

Emma

Female

Сайхан, өнгөлөг дуу нь тансаг зочид буудалд тохиромжтой

Michael

Male

Өндөр зэрэглэлийн зочид буудлуудад зориулсан дулаан, нарийн өнгө

Bella

Female

Бутик зочид буудлуудад зориулсан найз нөхөрсөг, ойлгомжтой дуу

Шилдэг загварууд

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Fast, natural responses for real-time guest interactions

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Multilingual support for international guests

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Natural conversational flow for extended concierge interactions

Launch Your Concierge Service

Start delighting guests in minutes

1

Консьержийг тохируулах

Зочид буудлын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үйлчилгээ, ойролцоох үзэсгэлэнт газрууд, хамтран ажилладаг ресторан, орон нутгийн тээврийн сонголтуудыг оруулна уу.

2

Choose a Voice & Language

Select a voice that matches your hotel brand. Enable multilingual support for your guest demographics.

3

Connect Hotel Systems

Integrate with your PMS, booking systems, and service request platforms for seamless guest service.

4

Бүх өрөөнд

Make the concierge available via in-room tablets, phone, or the hotel app for instant guest access.

Complete Guest Services

Everything a traditional concierge does, automated

Restaurant Reservations

Book tables at local restaurants, provide recommendations, handle dietary restrictions and special occasions.

Тоглоомын тасалбарууд

Театр, концерт, спортын арга хэмжээ, аялал жуулчлал, орон нутгийн үзэсгэлэнт газруудын тасалбарыг хамгийн сайн суудлын сонголттойгоор олж аваарай.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride shares, limousine service, and provide directions.

Room Service

Take orders for food, drinks, amenities, and special requests with delivery coordination to rooms.

Орон нутгийн зөвлөмжүүд

Suggest attractions, shopping, nightlife, family activities, and hidden gems based on guest preferences.

Special Requests

Өглөөний дуудлага, нэмэлт алчуур, засвар үйлчилгээний асуудлууд, оройн шалгалт, зочид буудлын бусад хэрэгцээг зохицуулна.

Бүх шинж чанарын төрөлд тохирно

Бутик зочид буудлаас том амралтын газрууд хүртэл, хэмжээ болон төсвөөс үл хамааран дэлхийн түвшний консьерж үйлчилгээг санал болгодог.

Орон сууц

White-Glove үйлчилгээний стандартыг нэн даруй хариулах цаг болон өргөн хүрээний орон нутгийн мэдлэгтэй хадгалах.

Худалдааны шинж чанарууд

Гэр бүлийн гишүүд өөрсдийн хувийн нууцыг бусдад нуухгүй байхыг зөвлөж байна.

Аялал

Цаг агаарын ажилчдыг ажиллуулахгүйгээр өндөр улиралд үйлчилгээг өргөтгөх, үйл ажиллагааны захиалгыг хялбархан шийдвэрлэх.

Бизнесийн буудал

Компанийн аялагчдад уулзалтын өрөө, бизнесийн үйлчилгээ, үр дүнтэй орон нутгийн тээвэрлэлтээр туслах.

Зочдын сэтгэл ханамжийн нөлөө

Response Time Instant
Service Availability 24/7
Language Support 30+ Languages
Guest Satisfaction +28%
Review Scores +0.4 Stars

Зочид буудлын системтэй нэгтгэхName

Seamlessly connects with your existing technology stack

PMS системүүд

Opera, Cloudbeds, Mews, RoomRaccoon

Утасны систем

Одоо байгаа PBX эсвэл VoIP платформууд

Мэдээлэл

SMS, WhatsApp, in-app chat

Booking Platforms

OpenTable, Resy, орон нутгийн үйлчилгээнүүд

Заримдаа асуудаг асуултууд

AI зочид буудлын үйлчилгээний талаархи түгээмэл асуултууд

Yes. The AI concierge supports 30+ languages using multilingual TTS models. It can detect the guest language and respond accordingly, serving international travelers without language barriers.

Yes. The concierge integrates via API with major property management systems including Opera, Maestro, and Cloudbeds. It can access guest profiles, room assignments, and reservation details.

Yes. Connect the concierge to OpenTable, Resy, or direct restaurant contacts. It makes real reservations on behalf of guests and confirms the booking details.

Urgent requests (broken AC, plumbing issues, safety concerns) are flagged as high priority and immediately routed to on-duty maintenance staff with room number and issue details.

Absolutely. Enter your curated list of recommended restaurants, attractions, and services with descriptions, distances, and price ranges. The concierge gives personalized suggestions from your approved list.

Yes. Deploy the concierge as a web-based voice assistant on in-room tablets, smart displays, or through the hotel phone system. Guests interact naturally by speaking.

Yes. Load your room service menu and the concierge takes orders, handles customizations, provides estimated delivery times, and sends orders to your kitchen.

The concierge acknowledges the issue empathetically, logs the complaint, and escalates to the appropriate manager. For service recovery, it can offer amenities within your pre-approved guidelines.

Yes. Guest conversations are processed in real time and not stored after the session. The system complies with GDPR and hospitality privacy standards. Self-hosting is available for maximum control.

Yes. The concierge arranges taxis, ride-shares, airport shuttles, and car rentals. It provides directions, estimated travel times, and costs for any destination.

Hotels report 40-60% reduction in front desk calls after deploying an AI concierge. Routine questions about WiFi, checkout times, and local directions are handled instantly.

Уулзалтын бүлгүүд болон үйл явдлын хувьд, Консьерж үйл явдлын хуваарь, уулзалтын өрөөний байршил, хамтын хоолны сонголтуудыг санал болгодог. Хэцүү үйл явдлын асуултууд үйл явдлын баг руу чиглэгдэнэ.
5.0/5 (1)

Оролцогчдын туршлагыг дээшлүүлэх бэлэн үү?

Өнөөдөр таны хиймэл оюун ухааны үйлчлэгчийг ажиллуулж, бүх холболтын цэгт дээд зэрэглэлийн үйлчилгээг үзүүлэхээс эхлээрэй.