Customer-Facing

ஹோட்டல் கான்சியர்ஜ்

24 மணிநேரமும் முன்பதிவுகள், உள்ளூர் பரிந்துரைகள், அறை சேவை கட்டணங்கள், மற்றும் விருந்தினர் கோரிக்கைகள் ஆகியவற்றை கையாளும் ஒரு AI concierge உடன் விருந்தினர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துங்கள். எந்த வகையான ஹோட்டல் அளவிலும் முழு concierge பணியகத்தை நியமிக்காமல் மலிவு விலை சேவைகளை வழங்குங்கள்.

எப்போதும் கிடைக்கும் உள்ளூர் நிபுணத்துவம் புத்தகங்கள் எல்லாமே பிரீமியம் சேவை பல மொழிகள்

ஹோட்டல் கான்சியர்ஜ்

இந்த செயலியை துவக்குக

ஏன் ஹோட்டல்கள் AI Concierge ஐ தேர்வு செய்கின்றன

அளவில் சிறந்த விருந்தினர் அனுபவங்களை வழங்கவும்

Local Recommendations

Restaurant, entertainment, and attraction recommendations personalized to guest preferences, budget, and location.

Reservation Booking

Book restaurant tables, spa appointments, tours, and activities on behalf of guests through integrated services.

Room Service

Take room service orders, process special requests, and coordinate with hotel staff for timely delivery.

30+ Languages

Assist international guests in their native language. No language barrier between your hotel and its guests.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride-shares, and provide public transit directions for any destination.

Service Requests

Handle towel requests, maintenance issues, checkout questions, and any guest need — routing to the right department.

AI Concierge அனுபவிக்கவும்

இது எப்படி உணவு மற்றும் செயல்பாடுகளுடன் விருந்தினர்களுக்கு உதவி கேட்க

Can you recommend a good Italian restaurant near the hotel?

I'd love to! For Italian dining, I highly recommend Trattoria Bella Vita — it's just a 5-minute walk from the hotel. They're known for their handmade pasta and wood-fired pizza. For a more upscale experience, Osteria Marco is a 10-minute taxi ride and has an excellent wine list. Would you like me to make a reservation at either one?

Trattoria Bella Vita sounds great. Can you book a table for two at 7 PM tonight?

I'll reserve a table for two at Trattoria Bella Vita tonight at 7 PM. Shall I arrange a taxi for 6:45, or would you prefer to walk? Also, would you like me to mention any dietary preferences to the restaurant?

நுட்பமான கான்சியர்ஜ் குரல்கள்

Polished, knowledgeable voices that embody hospitality excellence

சிறந்த குரல்கள்

Emma

Female

அழகான, அலங்கரிக்கப்பட்ட குரல் அழகான விருந்தோம்பலுக்கு பொருத்தமானது

Michael

Male

உயரமான ஹோட்டல்களுக்கான வெப்பமான, நுட்பமான குரல்

Bella

Female

புட்டி ஹோட்டல்களுக்கான நட்பு, நெருக்கமான குரல்Name

சிறந்த மாதிரிகள்

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Fast, natural responses for real-time guest interactions

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Multilingual support for international guests

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Natural conversational flow for extended concierge interactions

Launch Your Concierge Service

Start delighting guests in minutes

1

உங்கள் கான்சியர்ஜை அமைக்கவும்

ஹோட்டல் விவரங்கள், வசதி, அருகில் உள்ள ஈர்ப்பு, கூட்டாளி உணவகங்கள், மற்றும் உள்ளூர் போக்குவரத்து விருப்பங்களை உள்ளிடவும்.

2

Choose a Voice & Language

Select a voice that matches your hotel brand. Enable multilingual support for your guest demographics.

3

ஹோட்டல் அமைப்புகளை இணை

Integrate with your PMS, booking systems, and service request platforms for seamless guest service.

4

அறைகளில் செயல்படுத்து

அறையிலுள்ள டேப்லெட்டுகள், தொலைபேசி அல்லது ஹோட்டல் பயன்பாட்டின் மூலம் உடனடி விருந்தினர் அணுகலுக்கு கான்சிரெஜை கிடைக்கச் செய்யவும்.

Complete Guest Services

Everything a traditional concierge does, automated

Restaurant Reservations

Book tables at local restaurants, provide recommendations, handle dietary restrictions and special occasions.

நிகழ்வு & காட்சி டிக்கெட்கள்

திரையரங்குகள், இசை நிகழ்ச்சிகள், விளையாட்டு நிகழ்ச்சிகள், சுற்றுலா பயணங்கள் மற்றும் சிறந்த இருக்கை தேர்வுகளுடன் உள்ளூர் ஈர்ப்புகளுக்கு பாதுகாப்பான டிக்கெட்டுகள்.

Transportation

Arrange airport transfers, car rentals, ride shares, limousine service, and provide directions.

Room Service

Take orders for food, drinks, amenities, and special requests with delivery coordination to rooms.

உள்ளார்ந்த பரிந்துரைகள்

சுற்றுலாத் தலங்கள், விற்பனை, இரவு வாழ்க்கை, குடும்ப செயல்பாடுகள், மற்றும் மறைந்த தங்கம் அடிப்படையில் விருந்தினர் விருப்பங்களை பரிந்துரைக்கவும்.

Special Requests

கையாளுதல் எழுப்பு அழைப்புகள், கூடுதல் துணி துவைக்கும், பராமரிப்பு பிரச்சினைகள், தாமதமாக சோதனை, மற்றும் மற்ற விருந்தினர் தேவைகள்.

ஒவ்வொரு பண்பு வகைக்கும் சரியானது

சிறிய ஹோட்டல்கள் முதல் பெரிய விடுதிகள் வரை, அளவு அல்லது நிதி நிலைமை எதுவாக இருந்தாலும், உலகத் தரம் வாய்ந்த பாதுகாப்பு சேவைகளை வழங்குங்கள்.

மலிவு விலை ஓட்டல்கள்

உடனடி பதிலளிப்பு நேரம் மற்றும் விரிவான உள்ளூர் அறிவைக் கொண்ட வெள்ளை கையுறை சேவையின் தரத்தைப் பேணுதல்.

பட்டியலின் பண்புகள்

ஒரு தனிப்பட்ட பணியாளரின் மேலதிக செலவு இல்லாமல் தனிப்பட்ட கண்காணிப்பு சேவையை வழங்கவும்.

விடுதிகள்

பருவகால ஊழியர்களை நியமிக்காமல் உயரமான பருவகாலங்களில் அளவு சேவை, செயல்பாடு முன்பதிவுகளை எளிதாக கையாள.

வணிக விடுதிகள்

கூட்ட அரங்குகள், வர்த்தக சேவைகள் மற்றும் திறம்பட உள்ளூர் போக்குவரத்து மூலம் நிறுவன பயணிகளுக்கு உதவுதல்.

விருந்தினர் திருப்தி தாக்கம்

Response Time Instant
Service Availability 24/7
Language Support 30+ Languages
Guest Satisfaction +28%
Review Scores +0.4 Stars

ஹோட்டல் அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு

Seamlessly connects with your existing technology stack

PMS அமைப்புகள்

ஓபரா, க்ளவுட்பேட்ஸ், மெவ்ஸ், ரூம்ரக்கூன்

தொலைபேசி அமைப்புகள்

ஏற்கனவே உள்ள PBX அல்லது VoIP தளங்கள்

அஞ்சல்Name

SMS, WhatsApp, in-app chat

Booking Platforms

OpenTable, Resy, உள்ளார்ந்த சேவைகள்

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

AI ஹோட்டல் கான்சிரேஜ் சேவை பற்றிய பொதுவான கேள்விகள்

Yes. The AI concierge supports 30+ languages using multilingual TTS models. It can detect the guest language and respond accordingly, serving international travelers without language barriers.

Yes. The concierge integrates via API with major property management systems including Opera, Maestro, and Cloudbeds. It can access guest profiles, room assignments, and reservation details.

Yes. Connect the concierge to OpenTable, Resy, or direct restaurant contacts. It makes real reservations on behalf of guests and confirms the booking details.

Urgent requests (broken AC, plumbing issues, safety concerns) are flagged as high priority and immediately routed to on-duty maintenance staff with room number and issue details.

Absolutely. Enter your curated list of recommended restaurants, attractions, and services with descriptions, distances, and price ranges. The concierge gives personalized suggestions from your approved list.

Yes. Deploy the concierge as a web-based voice assistant on in-room tablets, smart displays, or through the hotel phone system. Guests interact naturally by speaking.

Yes. Load your room service menu and the concierge takes orders, handles customizations, provides estimated delivery times, and sends orders to your kitchen.

The concierge acknowledges the issue empathetically, logs the complaint, and escalates to the appropriate manager. For service recovery, it can offer amenities within your pre-approved guidelines.

Yes. Guest conversations are processed in real time and not stored after the session. The system complies with GDPR and hospitality privacy standards. Self-hosting is available for maximum control.

Yes. The concierge arranges taxis, ride-shares, airport shuttles, and car rentals. It provides directions, estimated travel times, and costs for any destination.

Hotels report 40-60% reduction in front desk calls after deploying an AI concierge. Routine questions about WiFi, checkout times, and local directions are handled instantly.

சந்திப்புக் குழுக்கள் மற்றும் நிகழ்வுகளுக்கான, கான்சிரெய்ஜ் நிகழ்வு கால அட்டவணைகளை, சந்திப்பு அறையின் இடங்களை, மற்றும் குழு உணவு விருப்பங்களை வழங்குகிறது. சிக்கலான நிகழ்வு விசாரணை நிகழ்வு குழுவுக்கு வழிநடத்தப்படுகிறது.
5.0/5 (1)

விருந்தினர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தயாரா?

இன்றைய தினம் உங்கள் AI Concierge ஐ செயல்படுத்தி, ஒவ்வொரு தொடர்பு நிலையத்திலும் மலிவு விலையில் சேவை அளிப்பதைத் தொடங்குங்கள்.