Customer-Facing

هوٹل کنسیرج

ایک AI کنسیرج کے ساتھ مہمانوں کے تجربے کو بلند کریں جو رزرویشن، مقامی تجویزات، روم سروس آرڈرز، اور مہمانوں کی درخواستوں کو 24/7 ہینڈل کرتا ہے۔

ہمیشہ دستیاب مقامی مہارت کتابیں سب کچھ پرائم سروس متعدد زبانیں

هوٹل کنسیرج

یہ ایجنٹ شروع کریں

ہوٹل کیوں AI کنسیرج کو منتخب کرتے ہیں

پیمانے پر غیر معمولی مہمان تجربات فراہم کریں

مقامی تجویزات

ریستوران، تفریح، اور مہمانوں کی ترجیحات، بجٹ، اور مقام کے لئے ذاتی مطلوبہ تجویزات.

رزرويشن

ایکीकृत خدمات کے ذریعے مہمانوں کی طرف سے ریستوران ٹیبل، اسپا ملاقاتیں، دورے اور سرگرمیاں بکنگ کریں۔

روم سروس

روم سروس آرڈر لے، خاص درخواستوں کو پروسیسنگ، اور وقت پر فراہمی کے لئے ہوٹل کے سٹاف کے ساتھ منسلک.

30+ زبانیں

بین الاقوامی مہمانوں کو ان کی مادری زبان میں مدد دیں۔ آپ کے ہوٹل اور مہمانوں کے درمیان کوئی زبانی رکاوٹ نہیں ہے۔

ٹرانسپورٹ

ہوائی اڈے کے منتقلی، کار کرایہ، رائیڈ-شیئرنگ اور کسی بھی منزل کے لئے عوامی ٹرانسپورٹ کے اشاروں کا انتظام کریں۔

سروس درخواستیں

ٹووئل درخواستوں کو ہینڈل کریں، مینٹیننس مسائل، چیک آؤٹ سوالات، اور کسی بھی مہمان کی ضرورت - صحیح ڈیپارٹمنٹ میں روٹینگ.

AI کنسیرج کا تجربہ کریں

اس کو سنیں کہ وہ کھانے اور سرگرميوں کے ساتھ مہمانوں کو کس طرح مدد دے رہا ہے

کیا آپ ہوٹل کے قریب ایک اچھا اٹلیائی ریستوران کی سفارش کر سکتے ہیں؟

مجھے یہ کرنا پسند ہوگا! اطالوی کھانے کے لیے میں تروٹریا بیللا ویٹا کی بہت ہی سفارش کرتا ہوں - یہ ہوٹل سے صرف پانچ منٹ کی پیادہ راه ہے. وہ اپنے ہاتھ سے بنائے گئے پاسٹا اور لکڑے سے بنائے ہوئے پیزا کے لئے مشہور ہیں۔ ایک زیادہ اعلیٰ تجربے کے لئے، اوسٹریا مارکو دس منٹ کی ٹیکسی سفر پر ہے اور اس کے پاس ایک بہترین وائن فہرست ہے۔ کیا آپ چاہتے ہیں کہ میں ان میں سے کسی ایک میں رزرو کروں؟

Trattoria Bella Vita بہت اچھا لگتا ہے آپ آج رات 7 میں دو کے لئے ایک ٹیبل رزرو کر سکتے ہیں؟

میں دو لوگوں کے لئے رات کو 7 بجے Trattoria Bella Vita میں ایک ٹیبل رزرو کروں گا۔ کیا میں 6:45 بجے تکیسا تیار کروں یا آپ پیادہ چلنا پسند کریں گے؟ اور کیا آپ چاہتے ہیں کہ میں ریسوٹران میں آپ کی خواہشات کے مطابق کھانا تیار کروں؟

پیچیدہ کنسیرج آوازیں

پالش، مہمان نوازی کی بہترین تجلی کے لئے جاننے والے آوازوں

اوپري آوازیں

Emma

Female

خوبصورت، لچکدار آواز لوکس مہمان نوازی کے لئے مکمل

Michael

Male

گرم، آپسکل ہوٹلوں کے لئے پیچیدہ آواز

Bella

Female

دوستی، بوٹیک ہوٹلوں کے لئے رسائی آواز

بہترین ماڈل

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ریل-ٹائم مہمانوں کے تعاملات کے لئے تیز، قدرتی ردعمل

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

بین الاقوامی مہمانوں کے لئے متعدد زبانوں کی مدد

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

توسیع شدہ کنسیرج تعاملات کے لئے قدرتی گفتگو کی بہاؤ

آپ کی کنسیرج سروس شروع کریں

منٹ میں مہمانوں کو خوش کرنے شروع

1

آپ کا کنسیرج قائم کریں

ہوٹل کی تفصیلات، آسائش، قریبی دلچسپی، شراکت دار ریستوران، اور مقامی ٹرانسپورٹ اختیارات داخل کریں.

2

آواز اور زبان منتخب کریں

ایک آواز منتخب کریں جو آپ کے ہوٹل برانڈ کے مطابق ہو۔ آپ کے مہمانوں کے ڈیموگرافکس کے لئے متعدد زبانوں کی مدد فعال کریں۔

3

ہوٹل سسٹم متصل کریں

آپ کے پی ایم ایس، بکنگ سسٹم، اور سروس درخواست پلیٹ فارم کے ساتھ انٹیگریشن کے لئے بے عیب مہمان سروس.

4

کمرے میں استعمال کریں

براہ راست مہمانوں کی رسائی کے لئے روم میں ٹیبلٹس، فون، یا ہوٹل ایپ کے ذریعے کنسیرج کو دستیاب کریں.

میزبان سروس مکمل کریں

ایک روایتی کنسیرج کرتا ہے، خودکار ہر چیز

ريستوران رائزنگ

مقامی ریستورانوں میں میزوں کا رزرو، تجویزات فراہم کرنا، غذائی پابندیوں اور خاص موقعوں کا انتظام کرنا۔

واقعہ اور شو ٹکٹس

تھیٹر، کنسرٹس، کھیل کے واقعات، دورے، اور بہترین سیٹ انتخاب کے ساتھ مقامی دلچسپی کے لئے محفوظ ٹکٹ.

ٹرانسپورٹ

ہوائی اڈے کے منتقلی، کار کرایہ، سواری حصے، لیموزین سروس، اور رہنمائی فراہم.

روم سروس

کھانے، پینے، آسائش کے لئے آرڈر لے، اور روموں میں فراہمی کے ساتھ مخصوص درخواستوں کو منسلک.

مقامی تجویزات

مہمانوں کی ترجیحات کے بنیاد پر دلچسپی، خریدو فروخت، رات کی زندگی، خاندانی سرگرمیاں، اور چھپے ہوئے جلنے کی تجویز کریں.

خاص درخواستیں

وایک اپ کالز، اضافی ٹوپی، مینٹیننس مسائل، دیر چک آؤٹ، اور دیگر مہمانوں کی ضرورتوں کو ہینڈل.

ہر نوعیت کی ملکیت کے لئے بہترین

بوٹیک ہوٹلوں سے لے کر بڑے ریسارٽس تک، بڑے یا چھوٹے بجٹ کے بغیر عالمی سطح کی کنسیرج سروس فراہم کی جائے گی۔

لوکس ہوٹل

فوری ردعمل کے وقت اور وسیع مقامی علم کے ساتھ وائٹ گلوب سروس معیارات کو برقرار رکھنا۔

بوٹیک خصوصیات

ایک وقفہ دار اسٹیفے کے رکن کے اوپری خرچ کے بغیر ذاتی کنسیرج سروس فراہم کریں۔

ريزورٹس

موسمی کارکنوں کو ملازمت پر لگانے کے بغیر موسمی موسموں کے دوران سروس کی پیمانہ بندی، سرگرمیوں کی بکنگ کو آسانی سے ہینڈل کرنا۔

کاروباري ہوٹل

کارپوریٹ مسافروں کو میٹنگ روم، کاروباری خدمات اور موثر مقامی ٹرانسپورٹ کے ذریعے مدد فراہم کرنا۔

میزبان کی اطمینان کا اثر

جواب کا وقت فوري
سروس دستیابی 24/7
زبان کی مدد 30+ زبانیں
مہمان کی اطمینان +28%
سکوروں کا جائزہ ستارے

ہوٹل سسٹم کے ساتھ انٹیگریشن

آپ کے موجود تکنالوجی سٹاک کے ساتھ بے عیب رابطہ

پي ايم ايس سسٹم

اوپرا، کلاؤڈ بیڈز، ميوز، روم رکاکون

فون سسٹم

موجود PBX یا VoIP پلیٹ فارم

پیغامات

ایم ایس ایم، وائٹسپے، ان ایپ چیٹ

بکنگ پلیٹ فارم

OpenTable، Resy، مقامی سروسز

بار بار پوچھے گئے سوالات

AI ہوٹل کنسیرج سروس کے بارے میں عام سوالات

ہاں، AI کنسرجس 30+ زبانوں کو متعدد زبانوں کے TTS ماڈلز کے استعمال سے مدد دیتا ہے۔ یہ مہمان کی زبان کو دریافت کر سکتا ہے اور اس کے مطابق جواب دے سکتا ہے، زبان کی رکاوٹوں کے بغیر بین الاقوامی مسافروں کی خدمت کرتا ہے۔

ہاں، کنسیرج API کے ذریعے آپرا، میسٹرو اور کلاؤڈ بیڈز سمیت اہم ملکیت کے انتظامی نظام کے ساتھ متحد ہوتا ہے۔ یہ مہمانوں کے پروفائل، روم اسکینز اور رزرویشن تفصیلات تک رسائی حاصل کر سکتا ہے۔

ہاں، کنسروی کو اوپن ٹیبل، ریسی، یا ریستوران کے براہ راست رابطوں سے جوڑیں۔ یہ مہمانوں کی طرف سے حقیقی رزرویشن بناتا ہے اور رزرویشن کی تفصیلات کی تصدیق کرتا ہے۔

فوری درخواستیں (برک ای سی، پائپ لائن مسائل، حفاظتی تشویشوں) کو اعلیٰ ترجیح کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے اور فوراً روم نمبر اور مسئلے کی تفصیلات کے ساتھ دوش میں مینٹیننس اسٹاف کو بھیجا جاتا ہے۔

بالکل. آپ کی سفارش کردہ ریستورانوں، دلچسپی اور خدمات کی فہرست میں داخل کریں، وضاحتوں، فاصلوں اور قیمتوں کے ساتھ. کنسیرج آپ کی منظور کردہ فہرست سے ذاتی تجویزات دیتا ہے.

ہاں، کنسرجی کو ویب پر مبنی آواز کے معاون کے طور پر روم میں ٹیبلٹس، اسمارٹ ڈسپلے، یا ہوٹل کے فون سسٹم کے ذریعے استعمال کریں۔ مہمان بات کرتے ہوئے فطری طور پر رابطہ کرتے ہیں۔

ہاں، آپ کے روم سروس مینو لوڈ اور کنسیرج آرڈر لے لیتا ہے، سلینے کے کام، اندازہ وقت فراہم کرتا ہے، اور آپ کے آشپزخانے میں آرڈر بھیجتا ہے.

کنسروی مسئلے کو ہمدردی سے قبول کرتا ہے، شکایت کو لاگ کرتا ہے، اور مناسب منیجر کو بڑھتا ہے۔ سروس کی بحالی کے لئے، یہ آپ کی پیشگی منظوری کے اندر سہولتیں فراہم کر سکتا ہے۔

ہاں. مہمان کی بات چیت ریئل ٹائم میں کی جاتی ہے اور سیشن کے بعد محفوظ نہیں کی جاتی. نظام GDPR اور مہمان نوازی کی نجی معیاروں کے مطابق ہے. خود مہمان سازی زیادہ سے زیادہ کنٹرول کے لئے دستیاب ہے.

ہاں، کنسیرج ٹیکسی، ریڈ-شیئر، ایئرپورٹ شاٹلز، اور کار کرایہ کا انتظام کرتا ہے یہ رہنمائی، سفر کے اندازہ وقت، اور کسی بھی منزل کے لئے قیمت فراہم کرتا ہے۔

ہوٹلوں نے ایک AI کنسرجی کو استعمال کرنے کے بعد فرینڈ ڈیسک کالز میں 40-60 فیصد کمی کا رپورٹ کیا ہے ۔

کانفرنس گروپوں اور واقعات کے لئے، کنسیرج واقعات کے شیڈول، میٹنگ روم کی جگہیں، اور گروپ کھانے کے اختیارات فراہم کرتا ہے۔ پیچیدہ واقعات کی دریافتات واقعات کی ٹیم کو بھیج دی جاتی ہیں۔
5.0/5 (1)

ہم کیا بہتر کر سکتے ہیں؟ آپ کا رائے ہمیں مسائل حل کرنے میں مدد کرتا ہے.

مہمان تجربے کو بلند کرنے کے لئے تیار ہیں؟

آج اپنے AI کنسیرج کو استعمال کریں اور ہر ٹچ پوائنٹ پر لوکس سطح کی سروس فراہم کرنا شروع کریں۔