Business & Internal

ስልክ

የፈጠራ ቋንቋን የሚያውቅ፣ ውጤታማ በሆነ መልኩ ጥሪዎችን የሚመራ፣ 24/7 የደንበኛ ድጋፍን የሚሰጥ ብልህ የድምፅ ረዳት የፈጠራ ቋንቋን የሚያውቅ፣ ውጤታማ በሆነ መንገድ ጥሪዎችን የሚመራ፣ 24/7 የደንበኛ ድጋፍን የሚሰጥ የፈጠራ የድምፅ ረዳት

24/7 አጠቃቀም ባህላዊ ቋንቋ ስማርት ሩቲንግ ብዙ ቋንቋዎች የዳሽቦርድ መለኪያ

ስልክ

ፋይል (_F)

የIVR ስርዓት ባህሪያት

የሙያ ስልክ አውቶማቲክ የተጠሪዎቹን ያውቃል

የቋንቋ መስመር

ጠሪዎቹ የሚፈልጉትን ነገር በራሳቸው ቃላት ይናገራሉ. AI ዓላማውን እና መንገዶችን በፍጥነት ያውቃል - ለማስታወስ ምንም የሜኑ ቁጥሮች የሉም።

ቀጥተኛ መልስ

የሁለት ሰከንዶች ምላሽ ጊዜ. ጠሪዎቹ በጭራሽ አይጠብቁም ወይም በብዙ-ደረጃ ሜኑዎች ላይ አይጓዙም. የመደበኛ ጥሪ አስተዳደር ከ 90 ሰከንዶች ወደ 15 ይወርዳል.

ስማርት ሩቲንግ

በዳይሬክቶሬት, ጉዳይ ዓይነት, ደንበኛ ደረጃ, ቋንቋ, ወይም ማንኛውም የተለየ ደንቦች መምራት. VIP ደንበኞች ራስ-ሰር ትኩረት መምራት ማግኘት.

ራስ-ሰር መልሶች

የተለመዱ ጥያቄዎች (ሰአቶች, ቦታ, የሂሳብ መጠን) ቀጥተኛ መልስ ያለ ርቀት, በሰው ሠራተኞች ላይ ጫና መቀነስ.

የብዙ ቋንቋ ድጋፍ

የጥሪው ቋንቋን ለይቶ እና በትክክል መልስ. በ 30 + ቋንቋዎች በብዙ ቋንቋዎች ያለ ሠራተኞች ጥሪዎችን ይደግፋሉ.

የጥሪ ትንታኔ

አቅጣጫ መስመሮችን ይከተሉ, የሥራ ክፍሎችን በመጠየቅ መጠን, የከፍተኛ ሰዓቶች, እና የሰራተኞችን እና ሂደቶችን ለማሻሻል የተለመዱ ጥያቄዎች.

IVRን በተግባር ውስጥ ስሙ

የደንበኛ አገልግሎት ጥሪ ሙሉ በሙሉ በ AI የተስተካከለ

አክሜ ኮርፖሬሽንን ስላነጋገርክ አመሰግናለሁ፡፡ ዛሬ እንዴት ልረዳህ እችላለሁ?

አዎ፣ ስለ መጨረሻው ፋይልዬ ጥያቄ አለኝ - የማውቀው ያልሆነ ክፍያ አለ።

በፍጥነት ከቢሊንግ ክፍላችን ጋር አገናኛለሁ። እነርሱ የእርስዎን ሒሳብ ሊያነሱ እና ያንን ሒሳብ ሊያሻሽሉ ይችላሉ። አንድ ደቂቃ እባክዎን።

የድምፅ ምርጫዎች

በእያንዳንዱ ጥሪ ላይ የምርት ስምዎን ለማሳየት የተሟላውን ድምፅ ይምረጡ

ድምጾች

Sarah

Female

ግልጽ, ለቢዝነስ ስልክ ሲስተሞች የሙያ ድምፅ

Adam

Male

እርግጠኛ, ፈጣን ርቀት ለማቅረብ ውጤታማ መላኪያ

Emma

Female

ለኢንቨስትመንት ኩባንያዎች የተሻሻለ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው ድምጽ

ምርጥ ሞዴሎች

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

የሁለት ሰከንዶች መልስ ለፍጥነት የሚችል የጥሪ መተላለፊያ

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

ነጻ የብዙ ቋንቋዎች ሞዴል ለዓለም አቀፍ የጥሪ ማዕከላት

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

ለተለያዩ የጥሪ መሠረቶች ተፈጥሯዊ የብዙ ቋንቋ ድጋፍ

IVRዎን በሳምንታት ውስጥ ይጠቀሙ

የ AI ስልክ ስርዓትዎን ከቀድሞው IVR ማዘጋጀት ይልቅ ፈጣን ያድርጉ

1

ክፍሎች

የእርስዎ ክፍሎች ዝርዝር, የሞባይል ስልክ መተላለፊያዎች, እና የጥሪ አይነቶች እያንዳንዱ ይይዛል.

2

መተላለፊያ

የጥሪ ፍላጎቶች ወደ ክፍሎች ማስተላለፍ. ለ VIP ደንበኞች እና አስቸኳይ ጉዳዮች ትኩረት መስጠት.

3

የራስ-ሰር መረጃ ጨምር

የንግድ ሰዓቶች, ቦታ, FAQs, እና የተለመዱ መልሶች IVR ያለ ርቀት መያዝ ይችላል.

4

የእርስዎን ፎን ሲስተም አገናኝ

PBX, Twilio, ወይም VoIP አቅራቢ ጋር ማዋሃድ እና ጥሪዎችን በፍጥነት ማስተዳደር ይጀምሩ.

የተለመዱ ጉዳዮች

የደንበኛ ድጋፍ

FAQs ማስተዳደር, የሂሳብ ጥያቄዎች, እና መሠረታዊ ችግሮች መፍታት ወደ ሰው ኤጀንቶች አስቸጋሪ ጉዳዮች መምራት በፊት.

ቀን መቁጠሪያ

የቀን መቁጠሪያ ማዋሃድ እና SMS ማስታወሻዎች ጋር ቀጠሮዎችን መመዝገብ፣ መቀየር እና ማረጋገጥ

የክፍያ ማሰባሰብ

በPCI-compliant የድምፅ ማረጋገጫ ስልክ ላይ ደህንነቱ የተጠበቀ ሂደት ክፍያዎች.

ፋይል (_F)

ወደሚገኙት ሲስተሞች መገናኘት

  • CRM አንድነት (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
  • የቲኬት ስርዓቶች (ጂራ፣ ሰርቪስኖው)
  • ቀን መቁጠሪያ
  • የክፍያ መተላለፊያዎች (ስትሪፕ, ስኩዌር, Authorize.net)
  • የተለመደው REST APIs እና webhooks

የጥሪ ትንታኔ

የፎን ሲስተምዎን ለማሻሻል ዋናዎቹን ሜትሪክስ ይከተሉ:

  • የቀን መቁጠሪያ
  • ሰዓት/ቀን/ወር
  • • አብዛኛዎቹ የተለመዱ የጥሪ ዓላማዎች
  • • የአመለካከት ትንተና እና የሲኤስኤቲ ውጤቶች
  • • ለሰው ሰራሽ ተቋማት የመለወጥ መጠን

ብዙ ጊዜ የሚጠየቁ ጥያቄዎች

ስለ AI ስልክ IVR ስርዓታችን የተለመዱ ጥያቄዎች

የቀድሞዎቹ IVRs ጠሪዎቹን በጠንካራ የሜኑ ዛፎች ውስጥ እንዲገቡ ያስገድዳሉ: 'ለሽያጭ 1 ጠቅ ያድርጉ፣ ለድጋፍ 2 ጠቅ ያድርጉ.' AI IVR ጠሪዎቹን በተፈጥሮ እንዲናገሩ ያስችላቸዋል: 'በቢልዴ እርዳታ ያስፈልገኛል.' AI በፍጥነት ይገነዘባል እና ይመራቸዋል.

አብዛኛዎቹ ጥሪዎች በ 5 ሰከንዶች ውስጥ ይተላለፋሉ. AI ጠሪውን ይቀበላል ፣ ከአንድ ወይም ከሁለት ቃላት ፍላጎታቸውን ይገነዘባል ፣ እና በፍጥነት ያስተላልፋል ፡፡ ይህ ከቀድሞው ስልክ ዛፎች 5-10x ፈጣን ነው ፡፡

አዎ. AI ጠሪው ቋንቋን ያገኛል እና ተገቢውን መልስ ይሰጣል. 30+ ቋንቋዎችን ይደግፋል እና ጠሪዎችን ወደ ቋንቋ-ተኮር ኤጀንቶች ሊመራ ይችላል ያስፈልጋል ጊዜ.

አዎ. ከየትኛውም SIP / VoIP ስርዓት ጋር ይሠራል: Twilio, RingCentral, Asterisk, FreeSWITCH, Genesys, እና ሌሎች. ምንም የሃርድዌር ለውጦች ያስፈልጋሉ.

አዎ. ለተለመዱ ጥያቄዎች የራስ-ሰር አገልግሎት መልሶችን ያስተካክሉ: የስራ ሰዓቶች, የስራ ቦታ, የዌብሳይት URL, የቀጠሮ ጊዜ አቀማመጥ, እና የሂሳብ እሴቶች. የሰው እርዳታ እውነተኛ ያስፈልጋል ጊዜ ብቻ ይሂዱ.

ግልጽ ለማድረግ ሁለት ሙከራዎች በኋላ, AI ጠሪውን ወደ ቀጥታ ኦፕሬተር ወይም አጠቃላይ ተቀባይነት ይመራዋል. እርሱ ፈጽሞ ጠሪዎችን በዝግጅት ውስጥ ተጣብቀው አይተው.

አዎ. CRM ማቀናጀት ጋር, AI VIP ደንበኞች, ኢንተርፕራይዝ ሒሳቦች, ወይም አስቸኳይ ጉዳዮች ያውቃሉ እና አጭር መጠባበቂያ ጊዜ ጋር ትኩረት መስመር ወደ እነርሱ ይመራቸዋል.

AI ያለማቋረጥ ተመሳሳይ ጥሪዎችን ያስተዳድራል. ጠሪው ሁሉ በፍጥነት መልካም ምሽት እና መተላለፊያ ያገኛል - ምንም የስራ ምልክቶች ፣ በከፍተኛ ሰዓቶች ውስጥ ምንም የፍለጋ መስመር የለም ፡፡

አዎ. DTMF (በቡድን ጠቅ ማድረግ) እንደ መከላከያ አማራጭ ማዘጋጀት ትችላላችሁ። አንዳንድ ጥሪዎች ለኦፕሬተር 0ን ጠቅ ማድረግን ይመርጣሉ፣ እና AI ይህንን ያከብራል።

የጥሪ መጠን በሰአት / ቀን, በዳይሬክቶሬት, አማካይ ጊዜ ማስተዳደር, ራስ-ሰር አገልግሎት ውሳኔ መጠን, እና የተለመዱ ጠሪ ዓላማዎች መምራት. ይህን መረጃ ለማሻሻል ሰራተኞች እና ሂደቶች ይጠቀሙ.

የቀድሞዎቹ የIVR ስርዓቶች ለመሰረዝ $1,000-$10,000 እንዲሁም ለአንድ ደቂቃ ክፍያ ይከፍላሉ. AI IVR በ TTS.ai ላይ በ9 ዶላር / ወር ይጀምራል እና ከክሬዲቶች በስተቀር በአንድ ደቂቃ ክፍያ የሌላቸው ብዙ ሺዎች ጥሪዎችን ያስተዳድራል.

አዎ. AI ስም, የሂሳብ ቁጥር, ለመጥራት ምክንያት, እና ሌሎች ዝርዝሮችን ከመለወጥ በፊት ማሰባሰብ ይችላል. ይህ መረጃ ወደ ተቀባዩ ኤጀንሲ ይተላለፋል ስለዚህ ጠሪዎቹ ራሳቸውን መቀጠል የለባቸውም.
5.0/5 (1)

ፎን ሲስተምዎን ለማሻሻል ዝግጁ ነዎት?

ጥሪዎችን በብልህነት የሚቆጣጠር እና ከቢዝነስዎ ጋር የሚለካ AI IVR ይጠቀሙ