AI Telefono IVR SistemoName
Anstataŭigu malnovajn telefonajn menuojn per inteligenta voĉa asistanto kiu komprenas naturan lingvon, efektive sendas telefonvokojn, kaj provizas 24-horan klientan subtenon. Malpliigu la atendan tempon, plibonigu la klientan kontentigon, kaj traktu senlimajn samtempajn telefonvokojn sen dungi aldonan personaron.
AI Telefono IVR SistemoName
IVR-sistemaj ecoj
Profesia telefona aŭtomatigo kiu komprenas viajn telefonantojn
Natural Language Routing
La alvokantoj diras kion ili bezonas per siaj propraj vortoj. AI komprenas intencon kaj direktojn tuj - sen memorendaj menunumeroj.
Tuja respondo
Sub-sekunda respondtempo. Telefonantoj neniam atendas aŭ navigas multnivelajn menuojn. La averaĝa telefona traktado falas de 90 sekundoj al 15.
Inteligenta itinerado
@ info: status
Memservaj respondoj
Komunaj demandoj (horoj, loko, kontsaldo) estis responditaj rekte sen itinerado, malpliigante ŝarĝon sur homaj agentoj.
Plurlingva subteno
Detekti la lingvon de la alvokanto kaj respondu laŭe. Subtenu alvokantoj en pli ol 30 lingvoj sen multlingva personaro.
TelefonanaliziloName
Kontrolu itinerajn ŝablonojn, telefonvoĉajn volumojn laŭ departemento, pintajn horojn, kaj komunajn demandojn por optimumigi personaron kaj procezojn.
Aŭskultu la IVR-on en ago
Ekzemplo de klienta servovoko plene traktita de AI
Dankon pro via alvoko al Acme Corp. Kiel mi povas helpi vin hodiaŭ?
Jes, mi havas demandon pri mia lasta fakturo — estas kotizo, kiun mi ne rekonas.
Mi tuj konektos vin kun nia fakturada departemento. Ili povas elpreni vian konton kaj revizii tiun fakturon kun vi. Momenton bonvolu.
Profesiaj voĉopcioj
Elektu la perfektan voĉon por reprezenti vian markon ĉe ĉiu telefonvoko
Supraj voĉoj
Sarah
FemaleKlara, profesia voĉo por negocaj telefonsistemojName
Adam
MaleConfident, efficient delivery for quick routing
Emma
FemalePolita, altkvalita voĉo por entreprenaj kompaniojName
Plej bonaj modeloj
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Sub-sekunda respondo por la plej rapida ebla telefonvojo
MeloTTS
FreeHigh-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.
Libera multlingva modelo por internaciaj telefoncentroj
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Natura multlingva subteno por diversaj bazoj de alvokantoj
Disvastigu vian IVR en horoj
Akiru vian AI-telefonan sistemon pli rapide ol tradicia IVR-agordado
Difini departementojn
Listigu viajn departementojn, iliajn telefonnumerojn, kaj la tipojn de telefonvokoj kiujn ĉiu pritraktas.
Agordi itinerajn regulojn
Mapigi telefonvokan intencon al departementoj. Difini prioritatajn regulojn por VIP-klientoj kaj urĝaj aferoj.
Aldoni memservajn informojn
Enmetu laborhoroj, loko, FAQs, kaj komunaj respondoj la IVR povas trakti sen itinero.
Konektu vian telefonsistemon
Integriĝu kun via PBX, Twilio, aŭ VoIP-provizanto kaj komencu trakti telefonvokojn tuj.
Oftaj uzkazoj
Klienta subteno
Ĝi estas uzata por pritrakti FAQojn, kontajn demandojn, kaj bazajn problemsolvojn antaŭ direkti kompleksajn aferojn al homaj agentoj.
@ info: status
Rezervi, replani kaj konfirmi renkontiĝojn per kalendara integriĝo kaj SMS-rimarkoj.
Paga kolekto
Procedu pagojn sekure per la telefono per PCI-konforma voĉa aŭtentigo.
Entreprenaj integraĵoj
Konekti al viaj ekzistantaj sistemoj
- CRM-integriĝo (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
- Ticketing sistemoj (Jira, ServiceNow)
- Kalendaraj APIoj (Google, Outlook, Exchange) Name
- Pagaj kluzoj (Stripe, Square, Authorize.net)
- Propraj REST APIoj kaj ttt-hokoj
TelefonanaliziloName
Spuri ŝlosilajn metrikojn por optimumigi vian telefonsistemon:
- Average handling time and resolution rate
- • Telefonvoĉo laŭ horo/tago/monato
- @ info: status
- • Sento-analizo kaj CSAT-poentoj
- • Transfer rate to human agents
Oftaj demandoj
Komunaj demandoj pri nia AI Telefono IVR Sistemo
Ĉu vi pretas ĝisdatigi vian telefonsistemon?
Disvastigu AI IVR kiu pritraktas telefonvokojn inteligente kaj skaliĝas kun via komerco