Teks-ka-waca Agen Musik Prasasti Kloning swara Voice Design Marketplace Luwih
Business & Internal

Sistem Telepon IVR

Ngganti menu telpon sing wis lawas karo asisten swara sing cerdas sing ngerti basa alami, rute telpon kanthi efisien, lan nawakake 24/7 dukungan pelanggan. Ngurangi wektu tunggu, ningkatake kepuasan pelanggan, lan nglakokake telpon simultan tanpa wates tanpa nyewa staf tambahan.

24/7 Availability Basa alami Routing cerdas Multi-Basa Dashboard Analisis
Coba Agent Free iki Dokumen API

Sistem Telepon IVR

Larapake Agénsi

Fitur Sistem IVR

Otomatisasi telpon profesional kang ngerti wong kang nelepon sampeyan

Basa Indonésia

Pangunjung ngomong apa sing dibutuhaké kanthi tembungé dhéwé. AI ngerti intènsi lan rute kanthi cepet - ora ana nomer menu sing kudu dingerteni.

Balasan langsung

Wektu tanggapan sub-detik. Pangunjung ora tau ngenteni ing tunggu utawa navigasi menu multi-tingkat. Rata-rata penanganan panjaluk mudhun saka 90 detik dadi 15.

Routing cerdas

Routing déning departemen, jinis masalah, tingkat pelanggan, basa, utawa aturan custom apa wae. Pelanggan VIP nampa routing prioritas kanthi otomatis.

Jawaban Self-Service

Saliyané iku, ana uga gawéan-gawéan (karya seni, karya sastra, lan liya-liyané) kang ora bisa ditemokaké ing papan liya.

Dukungan multibasa

Deteksi basa caller lan jawab miturut. Support callers ing 30+ basa tanpa staf multilingual.

Analisis Pangeling

Akèh-akèhé gawéan-gawéan iki digawé nganggo alat-alat, bahan-bahan, lan tenaga-tenaga sing ora bisa digawé manèh.

Lihat IVR ing Aksi

Contoh telpon layanan pelanggan sing ditangani kanthi lengkap déning AI

Aku ora bisa ngomong apa-apa, apa aku bisa ngomong apa-apa?

Tembung iki bisa uga tegesé: Aku ora ngerti, Aku ora ngerti apa-apa.

Aku bakal nyambungake sampeyan karo departemen billing kita langsung. Dhèwèké bisa nyambungake akun sampeyan lan mriksa biaya karo sampeyan. Tunggu sethithik.

Opsi swara profesional

Pilih swara sing sampurna kanggo nyengkuyung merekmu ing saben telpon

Suara Top

Sarah

Female

Clear, professional voice for business phone systems

Adam

Male

Pangiriman sing dipercaya lan efisien kanggo routing cepet

Emma

Female

Polished, premium voice for enterprise companies

Model paling apik

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Jawaban sub-detik kanggo routing telpon kang paling cepet

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Free multilingual model for international call centers Situs resmi

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Dukungan multibasa alami kanggo basis caller kang béda

Deploy Your IVR ing jam

Get your AI phone system live faster than traditional IVR setup

1

Departemen

Sawisé iku, dhèwèké nyambut gawé ing perusahaan telekomunikasi, lan uga dadi juru main bal-balan.

2

Tetepke Aturan Routing

Map inten caller kanggo departemen. Nganggep aturan prioritas kanggo pelanggan VIP lan masalah urgent.

3

Tambah Informasi Self-Service

Saliyané iku, ana uga jinis-jinis panganan, minuman, lan barang-barang liyane kang bisa didol ing pasar.

4

Nyambungake Sistem Teleponmu

Integrasi karo PBX, Twilio, utawa VoIP penyedia lan miwiti ngatur telpon langsung.

Kasus Pangguna Umum

Dukungan Pelanggan

Saliyané iku, ana uga gawéan-gawéan liyane, kaya ta gawéan-gawéan saka bahan-bahan alami.

Penjadwalan Rapat

Book, reschedule, lan konfirmasi janji karo integrasi kalender lan SMS reminder.

Koleksi Pembayaran

Saliyané iku uga bisa digunakaké kanggo ngirim lan nampa pesen teks.

Integrasi Enterprise

Nyambung menyang sistem sing wis ana

  • Integrasi CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
  • Sistem tiket (Jira, ServiceNow)
  • Kalénder APIs (Google, Outlook, Exchange)
  • Gateway pembayaran (Stripe, Square, Authorize.net)
  • Custom REST APIs lan webhooks

Analisis Pangeling

Track key metrics to optimize your phone system:

  • • Rata-rata wektu tangan lan tingkat resolusi
  • • Volume telpon miturut jam/dina/wulan
  • % 1:% 2,% 3
  • • Sentimen analisis lan CSAT skor
  • • Transfer tingkat kanggo agen manungsa

Pitakon kang Kadhangkala Ditakoni

Pratélan kutha ing Indonésia Kacamatan ing Indonésia

Tembung-tembung ingkang dipun-ginakaken kados ta: 1.

Akèh panjaluk diurutake ing ngisor5detik. AI ngundang panjaluk, ngerti tujuané saka siji utawa loro ukara, lan langsung ditransfer. Iki 5-10x luwih cepet tinimbang pohon telpon tradisional.

Ya. AI ndeteksi basa pandherekipun lan nggantosaken miturut punika. Piyambakipun nyengkuyung 30+ basa lan saged nyengkuyung pandherekipun kanggé agèn-agèn basa-spesifik nalika dipunperlukan.

Ya. Nggunakaké sistem SIP/VoIP: Twilio, RingCentral, Asterisk, FreeSWITCH, Genesys, lan liya-liyané. Ora perlu owah-owahan piranti keras.

Ya. Konfigurasi jawaban self-service kanggo pitakon umum: jam kerja, lokasi kantor, URL situs web, scheduling janji, lan saldo akun. Mung rute nalika bantuan manungsa bener-bener dibutuhaké.

Sasampunipun kalih upaya kanggé nerangaken, AI nyebataken tiyang ingkang nelepon kanggé operator live utawi recepsi umum. Piyambakipun boten naté nedahaken tiyang ingkang nelepon ing loop.

Ya. Kanthi integrasi CRM, AI ngakoni pelanggan VIP, akun enterprise, utawa masalah urgent lan rute wong-wong mau menyang barisan prioritas karo wektu tunggu luwih cendhak.

AI nglakokaké panjaluk simultan tanpa wates. Saben panjaluk nampa sambutan lan routing - ora ana sinyal sibuk, ora ana baris tunggu nalika jam sibuk.

Ya. Sampeyan bisa ngrancang DTMF (tekan tombol) minangka pilihan fallback. Sapérangan panjaluk luwih seneng ngetik 0 kanggo operator, lan AI ngurmati iku.

Track call volume by hour/day, routing distribution by department, average handling time, self-service resolution rate, and common caller intents. Use this data to optimize staffing and processes.

Sistem IVR tradhisional mbayar $ 1,000- $ 10,000 kanggo setup plus biaya saben menit. AI IVR ing TTS.ai wiwit ing $ 9/wulan lan ngontrol ewu panjaluk tanpa biaya saben menit saliyané kredit.

Ya. AI bisa nglumpukaké jeneng, nomer akun, alasan kanggo ngringkes, lan rincian liyane sadurungé nyambungake. Informasi iki dipasrahaké marang agen sing nampa supaya wong kang ngringkes ora kudu ngrekam dhewe.
5.0/5 (1)

Siap kanggo ngoptimalake sistem telponmu?

Deploy an AI IVR that handles calls intelligently and scales with your business

Sign Up Free Pembangun Agen