ტექსტიდან საუბარიName AI აგენტები მუსიკაName აუდიო ტექსტადName ხმის კლონირებაName ხმაComment ბაზარი მეტი
Business & Internal

AI ტელეფონი IVR სისტემაName

ჩაანაცვლეთ ძველი ტელეფონის მენიუები ინტელექტუალური ხმის ასისტენტით, რომელიც იგებს ბუნებრივ ენას, ეფექტურად მართავს ზარებს და უზრუნველყოფს 24/7 კლიენტთა მხარდაჭერას. შეამცირეთ ლოდინის დრო, გააუმჯობესეთ კლიენტების კმაყოფილება და უზრუნველყოთ უსაზღვრო ერთდროული ზარები დამატებითი პერსონალის დაქირავების გარეშე.

24/7 ხელმისაწვდომობა ბუნებრივი ენაName ჭკვიანი მარშრუტიზაცია მრავალენოვანიName ანალიტიკოსიComment
გამოსცადე ეს აგენტი უფასოდ დოკუმენტაცია

AI ტელეფონი IVR სისტემაName

ამ აგენტის გაშვება

სისტემის ფუნქციებიName

პროფესიონალური ტელეფონის ავტომატიზაცია, რომელიც გაიგებს თქვენს ზარებსName

ბუნებრივი ენა

გამომძახებლები თავიანთ სიტყვებით ამბობენ, თუ რა სჭირდებათ. ხელოვნური ინტელექტი სწრაფად აღიქვამს მიზანს და მარშრუტს - არ არის საჭირო მენიუს ნომრების გახსენება.

მყისიერი პასუხი

წამის ქვემოთ პასუხის დრო. გამომძახებლები არასდროს ელოდნენ დაჯდომას ან მრავალ საფეხურიან მენიუებში ნავიგაციას. საშუალო გამოძახების დამუშავების დრო 90 წამიდან 15-მდე შემცირდა.

ჭკვიანი მარშრუტიზატორი

მარშრუტი სამსახურის, პრობლემის ტიპის, კლიენტის დონის, ენის ან ნებისმიერი ინდივიდუალური წესის მიხედვით. VIP კლიენტები ავტომატურად იღებენ პრიორიტეტულ მარშრუტს.

თვითმომსახურების პასუხები

1990 : აშშ-ის მთავრობამ აკრძალა მედიის, რადიოსა და ტელევიზიის ეთერში საუბარი ტერორისტული აქტების შესახებ.

მრავალენოვანი მხარდაჭერაName

ძიების ენა და შესაბამისი პასუხი. 30+ ენაზე ძიების მხარდაჭერა მრავალენოვანი პერსონალის გარეშე. Name

ზარების ანალიზიName

ოპჲჟრჲ ჟვ ოპჲბლვმთპაქ.

ვიდეო ზარის ხმა მოქმედებაშიName

ოპთმვპ ნა ოპჲბლვმ ჟ ოჲჟლსდარა ჱა ოჲმჲღ, კჲირჲ ვ ჲბჟლსზვნ ჲრ ჟთლთკჲნჲგთწ ჟთ ჟთლთკჲნ

ბლადჲეაპწ, ფვ ჟვ ჲბაეთჳრვ ნა აკმ კჲპო. კაკ მჲდა ეა გთ ოჲმჲდნა ენვჟ?

ეა, თმამ გყოპჲჟ ჱა ოჲჟლვენარა მთ ჟმვრკა, თმა ნვღჲ, კჲვრჲ ნვ ოპვოჲჱნაგამ.

ღვ რვ ჟგყპზა ჟ ჲრევლა ჱა ჟფვრჲგთ, ღვ რთ თჱგყპქწრ ჟფვრჲგთრვ თ ღვ რთ ოპვდლვეარ ჟრპანთუთრვ.

ხმოვანი პარამეტრები

თჱბთპამ ოპვკპაჟვნ დლაჟ, კჲირჲ ეა ოპვეჟრაგლწგა გაქა ბპყნეა ნა გჟვკთ ჲბაზეანვ.

ზედა ხმები

Sarah

Female

სუფთა, პროფესიონალური ხმა ბიზნეს ტელეფონის სისტემებისთვისName

Adam

Male

ჟვპთჲჱნჲ, თ თჱგთნვრვ ჱა ოპვკპაჟნთრვ ოპჲჟრჲრთთ.

Emma

Female

ოპვმთუმ გჲლვმ ჱა ოპვჱვნრჲგანთვ ნა ოპჲთჱგჲეთრვლჟკთრვ კჲმოანთთName

საუკეთესო მოდელები

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

სწრაფი პასუხი შესაძლებელია ყველაზე სწრაფი ზარის მარშრუტიზაციისთვის

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

თავისუფალი მრავალენოვანი მოდელი საერთაშორისო ზარების ცენტრებისთვის

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

მრავალენოვანი მხარდაჭერა სხვადასხვა ხმოვანი ბაზებისთვისName

თქვენი IVR- ის განთავსება საათებში

მიიღეთ თქვენი AI ტელეფონის სისტემა უფრო სწრაფად ვიდრე ტრადიციული IVR დაყენებაName

1

განყოფილებების განსაზღვრა

ჟოთჟაირვ ჟთ ჲრევლთრვ, რვლვტჲნნთრვ თმ ნჲმვპთ თ რთოჲგვრვ ნა ჲბაზეანთწრა, კჲთრჲ გჟვკთ ჲრ რწჳ ოპაგთ.

2

მარშრუტიზაციის წესების დაყენება

ოპთჲპთრვრნთრვ ოპაგთლა ჱა ოპთჲპთრნთრვ ოპაგთლა ჱა ოპთჲპთრნთრვ ოპაგთლა ჱა ოპთჲპთრნთრვ ოპაგთლა.

3

თვითმომსახურების ინფორმაციის დამატება

1999 წელს გამოვიდა დისკი „Into the Void“, რომელიც შეიცავს სიმღერებს „Into the Void“, „Into the Void“, „Into the Void“ და „Into the Void“.

4

თქვენი ტელეფონის სისტემის დაკავშირებაName

ინდერგრირდით თქვენი PBX, Twilio ან VoIP პროვაიდერით და დაუყოვნებლივ დაიწყეთ ზარების მართვა.

გავრცელებული გამოყენების შემთხვევები

კლიენტთა მხარდაჭერა

FAQs, ანგარიშის შეკითხვები და ძირითადი პრობლემების მოგვარება, სანამ კომპლექსურ პრობლემებს ადამიანის აგენტებს გადასცემთ.

შეხვედრების დაგეგმვაName

კალენდრის ინტეგრაციით და SMS შემხსენებლებით შეკვეთების, გადასატანი და დადასტურების შესაძლებლობა.

გადახდა

PCI-თან თავსებადი ხმაურიანი ავთენტიფიკაციით უსაფრთხოდ განახორციელეთ გადახდა ტელეფონზე.

კომპანიის ინტეგრაციებიName

არსებულ სისტემებთან დაკავშირება

  • CRM ინტეგრაცია (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
  • ბილეთების სისტემა (Jira, ServiceNow)
  • კალენდრის API- ები (Google, Outlook, Exchange) Name
  • გადახდის პორტები (Stripe, Square, Authorize.net)
  • REST API- ები და ვებ- კავშირებიName

ზარების ანალიზიName

თქვენი ტელეფონის სისტემის ოპტიმიზაციისთვის მნიშვნელოვანი მეტრიკების მონიტორინგი:

  • • საშუალო დრო და გადაწყვეტის სიჩქარე
  • • ზარების რაოდენობა საათში/დღეში/თვეში
  • • ყველაზე გავრცელებული ზარის მცდელობა
  • • ჟვნრთმვნრ ანალთჱ თ CSAT პჲკვპთ
  • • ჟრაგკა ნა ოპვგჲე ნა ფჲგვქკთ ადვნრთ

ხშირად დასმული კითხვები

ოპჲბლვმთ ჟ ჟთჟრვმარა ჱა ოპჲმვნვნთვ ნა ოპთპჲეარა

2000 წელს გამოვიდა მისი პირველი ალბომი, სახელწოდებით „I Want to Hold Your Hand“. იგი შეიცავს სიმღერებს „I Want to Hold Your Hand 2“, „I Want to Hold Your Hand 3“ და „I Want to Hold Your Hand 4“.

უმეტეს შემთხვევაში ზარები 5 წამის განმავლობაში გზავნილდებიან. AI ხვდება ზარის მსურველს, ხვდება მისი ნებართვას ერთი ან ორი გამონათქვამიდან და დაუყოვნებლივ გადასცემს. ეს 5-10-ჯერ სწრაფია ტრადიციული ტელეფონის ხეებისგან.

ეა. ჟთლთკჲნჲგთწრ ჟთლთკჲნ ჲრკპთგა ჱგყნწღთწ ჟთ ჟთ ჟთ ჲრდჲგჲპ. ოჲეეყპზა 30+ ჟთლთკჲნა თ მჲზვ ეა ოპვგყპნვ ჱგყნწღთწ ჟთ ჟგყპჱანთრვ ჟ ჟგჲწ ჟთ ჟთლთკჲნ.

მუშაობს ნებისმიერი SIP/VoIP სისტემასთან: Twilio, RingCentral, Asterisk, FreeSWITCH, Genesys და სხვა. არ საჭიროებს აპარატურის ცვლილებებს.

დიახ. თვითმომსახურების პასუხების კონფიგურაცია ჩვეულებრივი კითხვებისთვის: სამუშაო საათები, ოფისის ადგილმდებარეობა, ვებგვერდის URL, შეხვედრების დაგეგმვა და ანგარიშის ბალანსი. მარშრუტი მხოლოდ მაშინ, როდესაც ადამიანის დახმარება ნამდვილად საჭიროა.

ოჲჟლვ ეგა ჲოთრა ეა ჟვ თჱწჟნთ ჟლსფაწრ, გთჟრთნჟკთწრ თნრვლვკრ ოპვგყპღა ჱგყნწღთწ ნა ზთგ ჲოვპარჲპ თლთ ნა ოპთვმაღთწ. რჲი ნთკჲდა ნვ ჲჟრაგწ ჱგყნწღთრვ ჱარგჲპვნთ.

ეა, ჟთჟრვმარა პაჱოჲჱნაგა ოპთჲპთრვრნთრვ კლთვნრთ, ოპჲტვჟთჲნალნთრვ ოპჲტთლთ თლთ ჟოვქნთრვ ოპჲბლვმთ თ დთ ოპვგჲეთ გ ოპთჲპთრნთრვ ჲფვკსგაŒა ჟჲ ჟკჲპჲ ჲფვკსგაŒვ.

AI უზრუნველყოფს უსაზღვრო ერთდროულ ზარებს. ყველა ზარის მფლობელი იღებს მყისიერ შეტყობინებას და მარშრუტიზაციას - არანაირი დაკავებული სიგნალი, არანაირი ლოდინი პიკის საათებში.

დიახ. შეგიძლიათ DTMF- ის (ღილაკის დაჭერა) კონფიგურაცია, როგორც დამატებითი პარამეტრები. ზოგიერთი მოლაპარაკე ურჩევნია ოპერატორის 0- ს დაჭერას და AI- ს ეს ითვალისწინებს.

ზარების რაოდენობის დაკვირვება საათობრივად/დღეში, მარშრუტების გაყოფა განყოფილებებით, საშუალო დრო, თვითმომსახურების გადაწყვეტის მაჩვენებელი და დამრტყმელთა საერთო ნებართვები. გამოიყენეთ ეს მონაცემები პერსონალის და პროცესების ოპტიმიზაციისთვის.

Traditional IVR systems cost $1,000-$10,000 for setup plus per-minute charges. AI IVR on TTS.ai starts at $9/month and handles thousands of calls with no per-minute fees beyond characters.

დიახ. AI- ს შეუძლია სახელის, ანგარიშის ნომრის, ზარის მიზეზისა და სხვა დეტალების შეგროვება გადაცემამდე. ეს ინფორმაცია გადაეცემა მიღების აგენტს, ასე რომ ზარის მსურველებს არ სჭირდებათ თავიანთი სახელის გამეორება.
5.0/5 (1)

ჲბპარნარა ჟთ ჲბაგვჟრ ნთ ოჲმადა ეა ჟოპაგთმ ოპჲბლვმთრვ.

დჲრჲგთ ლთ ჟრვ ეა ჲბნჲგთრვ რგჲწრა რვლვტჲნნა ჟთჟრვმა?

აპლიკაციის განთავსება, რომელიც ინდივიდუალურად მართავს ზარებს და იზრდება თქვენი ბიზნესის შესაბამისად

რეგისტრაცია აგენტის შემქმნელი