Business & Internal

Telefon IVR Sistemi

Telefon menülerini, natural dili aňlaýan, jaňlary dogry ýola goýýan we 24/7 müşderi goldawyny berýän akylly ses kömekçisi bilen çalşyň. Wagtlary azaltyň, müşderi kanagatlylygyny gowulandyryň we goşmaça işgärleri işe almazdan çäksiz bir wagtyň özünde jaňlary dolandyryň.

24/7 elýeterliligi Takyk Dil Akylly Ýörelge Birnäçe Dil Analitik Daş Paneli

AI Telefon IVR Sistemi

Bu agenti başlat

IVR System Hususlyklary

Çakylaýjylaryňyzy aňýan professional telefon otomatlaşdyrmasy

Natural Language Routing

Çakylaýjylar öz sözleri bilen isleglerini aýdýarlar. AI niýeti we ýollary derhal anlaýar - ýatlamak üçin menü nömreleri ýok.

_Gözleg

Sekundiň asty jogap wagty. Çakylar hiç wagt saklanman ýa-da köp derejeli menülerden geçip bilmez. Ortaça çaky işleme 90 sekunden 15'e düşer.

Akylly Ýol

bölüm, mesele görnüşi, müşderi derejesi, dil ýa-da islendik özboluşly düzgüne görä ýola goý. VIP müşderiler otomatiklik bilen öňe sürüjilik ýola goýma alar.

Öz-özüne hyzmat jogaplary

Umumy soraglar (wagtlar, ýer, hasap saldo) ýola goýman, adam agentleriň ýüklenmelerini azaltmak üçin dogry jogap berler.

Birnäçe Dil goldawy

Çakylaýjynyň dilini tap we oňa görä jogap ber. Çakylaýjyny 30+ dilde golda, köp dilli personelsiz.

Çakylyk Analitik

Ýöreldiş nusgalaryny, bölüme görä jaňlar mukdaryny, peak sagatlaryny we adam we prosesleri optimiz etmek üçin umumy soraglar gözle.

IVR-i işde diňle

Täze bir müşderi hyzmaty çakylygy

Acme Corp-a jaň edendigiňiz üçin minnetdarlyk bildirýärin. Bu gün size näme kömek edip bilerin?

Eý, meniň soňky hatym hakda bir soragym bar — men tanamaýan bir töleg bar.

Men sizi biziň töleg bölümimiz bilen birdem baglaýaryn. Olar siziň hasabyňyzy alyp we tölegiňizi synlap bilerler. Bir minut lütfen.

Ses Opşenler

Her bir jaňda siziň markaňyzy görkezmek üçin iň gowy sesi saýla

Top Sesler

Sarah

Female

İş telefon ulgamlary üçin aýan, professional ses

Adam

Male

Gysga ýoly üçin ygtybarly, ygtybarly iberiş

Emma

Female

Enterprise kompaniýalar üçin arassalanan, premium ses

Täze Mody

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Çakyryň iň tiz ýoly üçin sekunddan az jogap

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Halkara jaň merkezleri üçin azat köp dilli model

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Çok dilli goldawy

IVR-ni sagatlarda ulan

Siziň AI telefon ulgamyňyzy däpleýin IVR sazlamadan has çalt alyp al

1

_Departamentler

Siziň bölümleriňizi, olaryň telefon ekstensiýalaryny we her biriniň işleýän jaň görnüşlerini görkez.

2

Ýöreldiş düzgünlerini belle

Çakylaýjyň isleglerini bölümlere mapla. VIP müşderiler we tiz mesele üçin öňe sürüş düzgünlerini kesgitle.

3

Öz-özüne hyzmat maglumaty ekle

IVR-iň ýollamaksyz işleýän iş wagtlary, ýer, FAQs, we umumy jogaplary giriz.

4

Telefony baglan

Siziň PBX, Twilio, ýa-da VoIP hödürçiňiz bilen birleşdir we jaňlary derhal dolandyrmak başlat.

Umumy Ullanyş

Müşderi goldawy

FAQs, hasap soraglar, we esasly näsazlyk çözgütleri adam agentlere ýollamakdan öň işlet.

Duşuşmak Planlaşdyryjy

Täzeden planlaşdyr, we takykla wagtlary täleýnamalar bilen we SMS ýatlatmalar bilen.

Ödemeler

PCI-konform ses tanyşdyrmasy bilen telefon arkaly tölegleri howpsuzlyk bilen işleme.

Enterprise Integration

Meşhur Systema Baglanyş

  • CRM birikdirme (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
  • Tiket sistemleri (Jira, ServiceNow)
  • Täleýnamalar API'leri (Google, Outlook, Exchange)
  • Ödeniş geçelgeleri (Stripe, Square, Authorize.net)
  • Özboluşly REST API'ler we webhooklar

Çakylyk analitikasy

Telefon sistemaňyzy optimiz etmek üçin açar metrikleri gözleň:

  • Ortaça eltmek wagty we çözgüt derejesi
  • Sagat/gün/aý boýunça jaňlaryň mukdary
  • • Ençeme meşhur jaňçynyň maksatlary
  • • Sentiment analiz we CSAT ballar
  • • Transfer rate to human agents

Gynançly Soraglar

Biziň AI Telefon IVR Sistemimiz hakda köp soralan soraglar

Adaty IVR'ler jaň edenleri berk menü agaçlaryndan geçmäge mejbur edýär: 'Satmalar üçin 1 bas, goldaw üçin 2 bas.' AI IVR jaň edenlere dogry gürlemäge rugsat berýär: 'Meniň hasapym bilen kömek gerek.' AI derhal düşünýär we ýoly görkezýär.

Çakyşyklaryň köpüsi 5 sekuntdan az wagt içinde ýola goýulýar. AI çakylyk edeni salamlaýar, olaryň niýetini bir ýa iki cümleden anlaýar, we derhal geçirýär. Bu däp bolan telefon agaçlaryndan 5-10 gezek çalt.

Eý. AI çagyrýan diliny tapýar we oňa görä jogap berýär. Ol 30+ dili goldaýar we çagyrýanlary gerek bolsa dil spesifik agentlere ýollap biler.

Eý. Her hili SIP/VoIP sistemasy bilen işleýär: Twilio, RingCentral, Asterisk, FreeSWITCH, Genesys, we başgalar. Hiç bir sazlaşyk üýtgeşmesine gerek ýok.

Eý. Umumy soraglar üçin öz-özüni hyzmat jogaplaryny sazla: iş wagtlary, ofis ýerleşdirimi, web saýty URL, duşuşyk planlaşdyrma we hasabyň balansy. Diňe adam kömegi gerek bolanda ýolla.

Iki gezek düşündirmek synanyşygyndan soň, AI jaňçyny bir canlı operatora ýa-da umumy kabula ýollaýar. Jaňçyny hiç wagt bir öwrümde galyp galdyrmaýar.

Eý. CRM integrasiýasy bilen, AI VIP müşderileri, enterprise hasaplary, ýa-da agyr meselelery tanaýar we olary gysga garaşmak wagtlary bilen ileri tutulýan nobatlara ýollaýar.

The AI handles unlimited concurrent calls. Every caller gets an instant greeting and routing — no busy signals, no hold queues during peak hours.

Eý. Siz DTMF (batly basmak)y bir arkaýyn opsiýa hökmünde sazlap bilersiňiz. Baýak jaň edijiler bir operator üçin 0 batly basmagy isleýärler we AI muny kabul eder.

Çakyşyklary sagat/güne görä, bölüme görä, ortaça işleme wagtyna, öz-özüne hyzmat çözgüt derejesine we gyşarnykly çakylykçy isleglerine görä yzla. Bu maglumatlary işgärleriň we prosesleriň optimallaşdyrylmagy üçin ullan.

Adaty IVR sistemalary $1,000-$10,000 töweregi bahadan başlaýar. TTS.ai-de AI IVR $9/aýda başlaýar we müňlerçe jaňlary her minut üçin hiç hili tölegsiz kabul edýär.

Eý. AI ad, hasabyň nomeri, jaň üçin sebäp, we başga detallary geçirmeden öň ýygnap biler. Bu maglumat alyjy agente geçilýär, şoňa görä jaň edenler özlerini gaýtalamaga mejbur bolmazlar.
5.0/5 (1)

Biz nämeni gowy edip bileris? Siziň pikiriňiz bize kynçylyklary düzetmäge kömek eder.

Telefonyňyzy täzelemäge taýýarmy?

Çakyşlary akyllylyk bilen dolandyrýan we işiňiz bilen ölçeýän bir AI IVR-i ýerleşdiriň