AI телефон IVR системасы
Элекке телефон менюларын акыллы тавыш ярдәмчесе белән алмаштырыгыз, ул табигый телне аңлый, шалтыратуларны нәтиҗәле юнәлдерә һәм 24/7 клиентлар ярдәме күрсәтә. Көтү вакытын кыскартыгыз, клиентларның канәгатьләнүен яхшыртыгыз, һәм өстәмә хезмәткәрләрне эшкә алмыйча, чиксез берьюлы шалтыратуларны башкарыгыз.
AI телефон IVR системасы
IVR системасы сыйфатлары
Сезнең шалтыратучыларыгызны аңлаучы профессиональ телефон автоматлаштыруы
Туган телне саклау көне
Телефоннан шалтыратучылар кирәкле мәгълүматны үз сүзләре белән әйтәләр. ИИ ниятне һәм маршрутларны шунда ук аңлый — истә тотарга кирәкле меню номерлары юк.
Тиз җавап
Җавап бирү вакыты секундтан азрак. Чыгучылар көтеп тормыйлар яки күп дәрәҗәле менюларда йөрмиләр. Чыгучыларны кабул итү вакыты уртача 90 секундтан 15 секундка кимегән.
Интеллектуаль маршрутлаштыру
бүлек, проблема төре, клиент дәрәҗәсе, тел яки башка үзенчәлекле кагыйдә буенча маршрутлаштыру. VIP клиентлар автоматик рәвештә өстенлекле маршрутлаштыруны ала.
Үз-үзеңә хезмәт күрсәтү җаваплары
1990 елдан бирле (2000 елдан соң да) иҗтимагый-сәяси эшчәнлек белән шөгыльләнә, иҗтимагый-сәяси оешмаларда актив катнаша.
Күп телне яклау
Кайнар элемтә телен ачыклау һәм тиешенчә җавап бирү. Кайнар элемтә телләрен 30+ телдә күп телле персоналсыз да яклау.
Звонокларны анализлау
Компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы, компьютер графикасы
IVR эшчәнлеген тыңлау
Клиент хезмәте шалтыратуы үрнәге тулысынча ИИ тарафыннан башкарыла
Сезнең Acme Корпорациясенә шалтыратуыгыз өчен рәхмәт. Бүген сезгә ничек ярдәм итә алам?
Әлбәттә, минем соңгы счет-фактурам турында сорауым бар — анда мин танымый торган счет-фактура бар.
Мин сезне тиздән безнең исәп-хисап бүлеге белән тоташтырам. Алар сезнең исәп-хисап счетыгызны алып, сезнең белән исәп-хисапны тикшерә алачаклар. Бер минут, зинһар.
Профессиональ тавыш параметрлары
Сезнең брендыгызны һәрбер шалтыратуда күрсәтү өчен иң яхшы тавышны сайлагыз
Иң яхшы тавыш
Sarah
FemaleЭш телефон системалары өчен ачык, профессиональ тавыш
Adam
MaleТиз маршрутлаштыру өчен ышанычлы, нәтиҗәле тапшыру
Emma
FemaleКорпоратив компанияләр өчен югары сыйфатлы тавыш
Иң яхшы модельләр
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Җавап секундтан азрак вакыт эчендә, мөмкин кадәр тизрәк шалтыратуны юллау өчен
MeloTTS
FreeHigh-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.
Халыкара колл-үзәк өчен бушлай күп телле модель
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Күптөрле чакыру базалары өчен табигый күптелле ярдәм
Сезнең IVR-ны сәгатьләр эчендә урнаштырыгыз
Сезнең AI телефон системагызны гадәти IVR урнаштыруыннан да тизрәк эшләтеп җибәрегез
Департаментларны билгеләү
Сезнең бүлекләрне, аларның телефон кушымталарын һәм һәрберсе кабул итә торган шалтыратуларның төрләрен күрсәтегез.
Маршрутлаштыру кагыйдәләрен билгеләү
Телефон шалтыратучыларын бүлекләргә күчерү. VIP клиентлар һәм ашыгыч мәсьәләләр өчен өстенлек кагыйдәләрен билгеләү.
Үз-үзеңә хезмәт күрсәтү мәгълүматын өстәү
Иҗтимагый-сәяси, икътисади, иҗтимагый-мәдәни, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи, мәдәни-тарихи.
Телефон системагызны тоташтырыгыз
Сезнең PBX, Twilio яки VoIP провайдерыгыз белән интеграцияләнегез һәм шалтыратуларны тиз арада кабул итегез.
Гадәти куллану очраклары
Клиентларны яклау
Иҗтимагый-сәяси, икътисади, иҗтимагый-мәдәни һәм мәдәни-тарихи мәсьәләләрне хәл итүдә актив катнаша.
Очрашулар планлаштыру
Календарь интеграциясе һәм SMS искә төшерү белән очрашуларны резервлаштырыгыз, яңадан билгеләгез һәм раслагыз.
Акча җыю
Телефон элемтәсе — телефон элемтәсе белән элемтәгә керү өчен махсус җайланма.
Корпоратив интеграция
Хәзерге системаларыгызга кушылу
- CRM интеграциясе (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
- Тикет системалары (Jira, ServiceNow)
- Календарь APIлары (Google, Outlook, Exchange)
- түләү шлюзлары (Stripe, Square, Authorize.net)
- Үзенчәлекле REST APIлар һәм webhooksлар
Звонокларны анализлау
Телефон системагызны оптимальләштерү өчен төп күрсәткечләрне күзәтеп бару:
- • Уртача кабул итү вакыты һәм резолюция дәрәҗәсе
- • сәгать/көн/ай буенча шалтыратулар күләме
- • Чакыручының иң киң таралган ниятләре
- • Сентимент анализы һәм CSAT балллары
- • Кеше агентларына күчү күрсәткече
Кайвакыт бирелә торган сораулар
Безнең AI Phone IVR системасы турында еш бирелә торган сораулар
Телефон системагызны яңартырга әзерме?
Телефон шалтыратуларын акыллы рәвештә кабул итүче һәм бизнесыгыз белән бергә үсә торган AI IVR урнаштыру