Система обміну даними комп' ютерного зв' язкуComment
Replace outdated phone menus with an intelligent voice assistant that understands natural language, routes calls efficiently, and provides 24/7 customer support. Reduce wait times, improve customer satisfaction, and handle unlimited concurrent calls without hiring additional staff.
Система обміну даними комп' ютерного зв' язкуComment
IVR System Features
Professional phone automation that understands your callers
Natural Language Routing
Callers say what they need in their own words. AI understands intent and routes instantly — no menu numbers to remember.
Instant Response
Sub-second response time. Callers never wait on hold or navigate multi-level menus. Average call handling drops from 90 seconds to 15.
Smart Routing
Route by department, issue type, customer tier, language, or any custom rule. VIP customers get priority routing automatically.
Self-Service Answers
Common questions (hours, location, account balance) answered directly without routing, reducing load on human agents.
Multilingual Support
Detect caller language and respond accordingly. Support callers in 30+ languages without multilingual staff.
Call Analytics
Track routing patterns, call volumes by department, peak hours, and common queries to optimize staffing and processes.
Вислуховуйте помилки
Зразок дзвінка клієнта виконується повністю комп' ютерним інтерфейсом
Thank you for calling Acme Corp. How can I help you today?
Так, у мене є питання про мій останній законопроект, який я не впізнаю.
I'll connect you with our billing department right away. They can pull up your account and review that charge with you. One moment please.
Параметри професійного голосу
Виберіть ідеальний голос, щоб відобразити ваш бренд під час кожного дзвінка
Верхні голоси
Sarah
FemaleЧисто, професійний голос для ділових телефонних систем
Adam
MaleКонфіденційна, ефективна доставка для швидкого маршрутизування.
Emma
FemalePolished, premium voice for enterprise companies
Найкращі моделі
Kokoro
FreeLightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.
Sub-second response for the fastest possible call routing
MeloTTS
FreeHigh-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.
Free multilingual model for international call centers
CosyVoice 2
StandardAlibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.
Natural multilingual support for diverse caller bases
Deploy Your IVR in Hours
Get your AI phone system live faster than traditional IVR setup
Define Departments
List your departments, their phone extensions, and the types of calls each handles.
Set Routing Rules
Map caller intents to departments. Define priority rules for VIP customers and urgent issues.
Add Self-Service Info
Enter business hours, location, FAQs, and common answers the IVR can handle without routing.
Connect Your Phone System
Інтегруйте себе з вашим постачальником PBX, Твіліо або VoIP, і почніть негайно працювати з дзвінками.
Common Use Cases
Підтримка клієнтів
Перш ніж вирішувати складні питання з людськими агентами, розгляньте ЧаП, запити в облікових записах та основні проблеми.
Appointment Scheduling
Book, reschedule, and confirm appointments with calendar integration and SMS reminders.
Payment Collection
Process payments securely over the phone with PCI-compliant voice authentication.
Enterprise Integrations
З' єднатися з вашими існуючими системами
- Інтеграція CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk)
- Ticketing systems (Jira, ServiceNow)
- Calendar APIs (Google, Outlook, Exchange)
- Ворота сплат (Strip, Square, Authorize. net)
- Custom REST APIs and webhooks
Викликати аналітичні
Основні дані доріжки для оптимізації вашої телефонної системи:
- • Середня частота керування часом і роздільною здатністю.
- • Викличте об'єм за годиною/ місяцем.
- • Найчастіше телефонують.
- • Аналіз даних та оцінки CSAT.
- • Швидкість передачі людських агентів.
Часті запитання
Поширені питання щодо системи трансплантації комп'ютера
Готові оновити свою телефонну систему?
З'єднайте комп'ютер з комп'ютером, який працює з дзвінками інтелігентно і масштабує з вашим бізнесом