Customer-Facing

AI Virtualni recepcionar

Nikad više ne propustite poziv sa AI recepcionarom koji odgovara na telefone, zakazuje sastanke i prebacuje pozive 24/7. profesionalna, dosljedna usluga koja se prilagođava vašem poslu bez zapošljavanja dodatnog osoblja.

Odgovaram na svaki poziv Knjige Sastanci Pokrivenost 24/7 Smanjenje troškova Profesionalni glas

AI Virtualni recepcionar

Pokreni ovaj agent

Zašto koristiti AI recepcionara

Profesionalno rukovanje pozivima bez režijskih troškova

Javljanje na pozive

Javi se na svaki poziv pri prvom zvonjenju. Pozdravljaj pozivaoce po imenu kada je ID pozivaoca dostupan i odgovarajuće ih preusmjeri.

Raspored sastanaka

Rezerviraj, preraspodijeli i otkazuj sastanke. Integrira se sa Google kalendarom, Calendly-jem i prilagođenim rezervacijskim sistemima.

Usmjeravanje poziva

Saznajte namjeru pozivatelja i uputite ga pravom odjelu ili osobi. Nema više frustrirajućeg telefonskog stabla.

Poslovne informacije

Odgovorite na uobičajena pitanja o radnom vremenu, lokaciji, uslugama, cijenama i pravilima iz vaše baze znanja.

Poruka

Kada je osoblje nedostupno, uzmite detaljne poruke sa brojevima poziva i razinama hitnosti.

Upravljanje posjetiocima

Za fizičke urede, prijavite posjetioce, obavijestite domaćine i pružite upute i upute.

Poslušajte Vašu AI recepcionarku u akciji

Slušaj kako prirodno obrađuje dolazne pozive.

Zdravo, želim da zakazam sastanak sa dr. Martinezom.

Naravno, rado ću vam pomoći da zakazate sastanak sa dr. Martinezom, da provjerim dostupna vremena, tražite li određeni dan ove sedmice ili sljedeće?

Neko četvrtak popodne bi bilo super.

Imam dva otvaranja u četvrtak popodne: 14:00 i 15:30.

3:30 radi.

Sve je spremno za četvrtak u 15:30 sa dr. Martinezom, uskoro ćete dobiti potvrdu e-mailom, molim vas, dođite 10 minuta ranije zbog papirologije, mogu li vam još pomoći?

Profesionalni recepcionarski glasovi

Prijateljski, jasni glasovi koji ostavljaju najbolji prvi utisak

Najbolji glasovi

Sarah

Female

Topli, profesionalni glas recepcionarke.

Emma

Female

Polirani britanski naglasak za luksuzne poslove

Michael

Male

Samouvjeren, jasan glas za korporativne postavke

Najbolji modeli

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Najbrži odgovor za prirodne telefonske razgovore

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Najprirodniji tok razgovora za produžene pozive

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Višejezična recepcija za međunarodne firme

Postavite recepcionara danas

Neka tvoja AI recepcionarka odgovara na pozive za nekoliko minuta

1

Postavite recepcionara

Naziv svog agenta i definirajte njegov pozdrav, radno vrijeme i ponuđene usluge.

2

_Uredi pravila

Definišu se odjeli, proširenja osoblja i pravila eskalacije za različite potrebe pozivatelja.

3

Poveži svoj kalendar

Povežite raspoređivanje sastanaka sa postojećim kalendarskim sistemom za dostupnost u stvarnom vremenu.

4

Idi na live

Proslijedite svoj poslovni broj recepcioneru AI i odmah počnite s obradom poziva.

Šta vaša AI recepcionarka može da uradi

Sveobuhvatne mogućnosti rukovanja pozivima

Raspored sastanaka

Provjerite dostupnost, rezervirajte sastanke, pošaljite potvrde i obradite zahtjeve za reprogramiranje.

Usmjeravanje poziva

Preusmjeravanje poziva na odgovarajući odjel ili osobu na osnovu potreba pozivatelja i dostupnosti.

Poslovne informacije

Osigurati radno vrijeme, lokaciju, upute, usluge, cijene i druga često postavljana pitanja.

Poruka

Snimite detaljne poruke s informacijama o pozivaocu i pošaljite ih putem e-pošte ili SMS-a.

Pozivatelj

Kvalificirajte potencijalne klijente, pregledajte prodajne pozive i filtrirajte spam prije prebacivanja na osoblje.

Protokoli za hitne slučajeve

Rukovođenje hitnim situacijama sa prilagođenim postupcima eskalacije i prioritetnim usmjeravanjem.

Savršeno za ove poslove

Industrije koje imaju koristi od recepcionista sa AI

Medicinski uredi

Raspored sastanaka, trijaža pacijenata, dopuna recepta

Advokatska kancelarija

Prijam klijenata, rezervacija konzultacija, upite o slučajevima.

Upravljanje imovinom

Zahtjevi za održavanje, prikazivanje rasporeda, upite stanara

Službena stranica

Rezervacije, ponude, provjere raspoloživosti, korisnička služba

Često postavljana pitanja

Uobičajena pitanja o AI virtualnim recepcionarima

Za razliku od ljudskog recepcionara, AI može da obradi neograničen broj istovremenih poziva, a ni jedan pozivalac ne dobije signal zauzetosti ili čekanje muzike, čak ni u vrijeme najveće gužve.

Da. Glasovni agent radi sa bilo kojim VoIP ili SIP-based telefonskim sistemom. Prosljeđujte pozive na broj AI agenta, ili integrirajte putem API sa vašim postojećim PBX, RingCentral, Twilio, ili sličnom platformom.

Da. Agent se integrira sa Google kalendarom, Microsoft Outlookom, Calendlyjem i prilagođenim rezervacijskim sistemima preko API-ja. Provjerava dostupnost u stvarnom vremenu i rezervira sastanke bez dvostrukog rezerviranja.

Agent prepoznaje kada pozivalac inzistira ili mu je potreban ljudski kontakt i prebacuje poziv na odgovarajuću osobu ili odjel, pružajući kratak sažetak razgovora do sada.

U sistemskom promptu dajete detalje o poslu: ponuđene usluge, radno vrijeme, lokaciju, imena osoblja, cijene i pravila. Agent to koristi da tačno odgovori na pitanja pozivaoca.

Da. Podesite različita ponašanja za radno vrijeme i izvan radnog vremena - primajte poruke, pružajte kontakte za hitne slučajeve, ili obavijestite pozivaoce o narednom slobodnom vremenu i ponudite zakazivanje povratnog poziva.

Kokoro generira govor ocijenjen kvalitetom 5/5, gotovo nerazlikljiv od ljudskog recepcionara.Pozivaoci obično ne mogu reći da razgovaraju sa AI, posebno za rutinske pozive.

Koristeći višejezične modele kao što je CosyVoice 2, recepcionar može otkriti jezik pozivatelja i odgovoriti na isti način, podržavajući 30+ jezika bez dodatnog podešavanja.

Agent može prikupiti bilo koje informacije koje konfigurirate: ime, telefonski broj, razlog poziva, detalje osiguranja, željeno vrijeme sastanka, nivo hitnosti i prilagođena polja specifična za vašu tvrtku.

Ljudska recepcionarka košta 30.000-50.000 dolara godišnje, a recepcionarka sa AI na našem Pro planu košta 29 dolara mjesečno sa 2.000 kredita - pokrivajući hiljade poziva mjesečno po djeliću cijene.

Da. Sistemski prompt može uključivati pozdrave koji se odnose na vrijeme: 'Dobro jutro' prije podneva, 'Dobro poslijepodne' u PM-u, i prilagođene pozdrave za praznike ili vikend.

Da. Svi pozivi se obrađuju sigurno preko HTTPS-a. Podaci o razgovoru se ne pohranjuju nakon obrade. Za HIPAA ili druge potrebe usklađenosti, možete sami postaviti API na svoju infrastrukturu.
5.0/5 (1)

Šta možemo da poboljšamo? Vaše povratne informacije nam pomažu da riješimo probleme.

Spreman za nadogradnju svog telefonskog sistema?

Upotrijebite svoju AI recepcionarku danas i nikad ne propustite poziv ili sastanak.