Customer-Facing

AI Virtual Receptionist

Ποτέ μην παραλείψετε μια κλήση και πάλι με μια ρεσεψιονίστ AI που απαντάει τηλέφωνα, χρονοδιαγράμματα ραντεβού, και τις μεταφορές κλήσεις 24/7. Επαγγελματική, συνεπής υπηρεσία που κλιμακώνεται με την επιχείρησή σας χωρίς πρόσληψη επιπλέον προσωπικού.

Απαντήσεις σε Κάθε Κλήση Βιβλία Διορισμοί 24/7 Κάλυψη Μειώνει το κόστος Επαγγελματική Φωνή

AI Virtual Receptionist

Εκτοξεύστε αυτόν τον πράκτορα

Γιατί να Χρησιμοποιήσετε μια Υποδοχή ΑΙ

Επαγγελματικός χειρισμός κλήσεων χωρίς τα γενικά έξοδα

Απάντηση κλήσης

Απαντήστε σε κάθε κλήση στο πρώτο δαχτυλίδι. Χαιρετήστε καλεσμένους με το όνομά τους όταν η ταυτότητα κλήσης είναι διαθέσιμη και να τους δρομολογήσει κατάλληλα.

Προγραμματισμός διορισμού

Κάντε κράτηση, επαναπρογραμματίστε και ακυρώστε ραντεβού. Ενσωμάτωση με το ημερολόγιο της Google, Calendly, και έθιμα συστήματα κρατήσεων.

Καλέστε Routing

Κατανοήστε την πρόθεση του καλούντος και τη διαδρομή προς το σωστό τμήμα ή πρόσωπο.

Πληροφορίες για τις επιχειρήσεις

Απαντήστε σε κοινές ερωτήσεις για ώρες, τοποθεσία, υπηρεσίες, τιμολόγηση και πολιτικές από τη βάση γνώσεων σας.

Λήψη μηνύματος

Όταν το προσωπικό δεν είναι διαθέσιμο, λάβετε λεπτομερή μηνύματα με αριθμούς κλήσης και επίπεδα επείγοντος.

Διαχείριση επισκεπτών

Για τα φυσικά γραφεία, ελέγξτε τους επισκέπτες, ειδοποιήστε τους οικοδεσπότες και δώστε οδηγίες και οδηγίες.

Ακούστε τη ρεσεψιονίστ σας σε δράση

Ακούστε πόσο φυσικά χειρίζεται τις εισερχόμενες κλήσεις

Γεια σας, θα ήθελα να κανονίσω ένα ραντεβού με τον Δρ. Μαρτίνεζ.

Θα ήθελα να σας βοηθήσω να κανονίσετε ένα ραντεβού με τον Δρ. Μαρτίνεζ.

Κάποια στιγμή το απόγευμα της Πέμπτης θα ήταν υπέροχο.

Έχω δύο θέσεις το απόγευμα της Πέμπτης: 2:00 μ.μ. και 3:30 μ.μ. Ποια είναι η καλύτερη για σένα;

3:30 δουλεύει.

Είστε έτοιμοι για την Πέμπτη στις 3:30 μ.μ. με τον Δρ Martinez. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης σύντομα. Παρακαλώ φτάσετε 10 λεπτά νωρίτερα για τη γραφειοκρατία.

Επαγγελματικές Φωνές Υποδοχής

Φιλικές, καθαρές φωνές που κάνουν την καλύτερη πρώτη εντύπωση

Κορυφαίες φωνές

Sarah

Female

Ζεστή, επαγγελματική φωνή ρεσεψιονίστ

Emma

Female

Γυαλισμένη βρετανική προφορά για τις επιχειρήσεις upscale

Michael

Male

Εμπιστευτικότητα, σαφής φωνή για εταιρικές ρυθμίσεις

Καλύτερα Μοντέλα

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Γρήγορη απάντηση για φυσικές τηλεφωνικές συνομιλίες

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Πιο φυσική ροή συνομιλίας για εκτεταμένες κλήσεις

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Πολυγλωσσική υποδοχή για διεθνείς επιχειρήσεις

Ρυθμίστε την Υποδοχή σας σήμερα

Πάρε την ρεσεψιονίστ σου να απαντάει σε λίγα λεπτά.

1

Ρυθμίστε την Υποδοχή σας

Ονομάστε τον ατζέντη σας και ορίστε τους χαιρετισμούς του, τις εργάσιμες ώρες και τις υπηρεσίες που προσφέρονται.

2

Ρύθμιση κανόνων ρουτίνας

Καθορίστε τμήματα, επεκτάσεις προσωπικού και κανόνες κλιμάκωσης για διαφορετικές ανάγκες καλεσμένων.

3

Συνδέστε το ημερολόγιό σας

Σύνδεση προγραμματισμού ραντεβού με το υπάρχον σύστημα ημερολογίου σας για διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο.

4

Πήγαινε να ζήσεις.

Δώστε τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας στην ρεσεψιονίστ της AI και αρχίστε να χειρίζεστε τις κλήσεις αμέσως.

Τι Μπορεί να Κάνει ο Υποδέκτης ΑΙ Σας

Πλήρης ικανότητα χειρισμού κλήσεων

Προγραμματισμός διορισμού

Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα, ραντεβού για κράτηση, στείλτε τις επιβεβαιώσεις και χειριστείτε τα αιτήματα αναδιάταξης.

Καλέστε Routing

Μεταφορά κλήσεων στο σωστό τμήμα ή πρόσωπο με βάση τις ανάγκες του καλούντος και τη διαθεσιμότητα.

Επιχειρηματικές πληροφορίες

Παρέχετε ώρες, τοποθεσία, οδηγίες, υπηρεσίες, τιμολόγηση και άλλες συχνές ερωτήσεις.

Λήψη μηνύματος

Συλλάβετε λεπτομερή μηνύματα με πληροφορίες καλούντος και στείλτε τα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS.

Προβολή κλήσης@ info: whatsthis

Προκαταβολή οδηγεί, κλήσεις πωλήσεων οθόνης, και φίλτρο spam πριν από τη μεταφορά στο προσωπικό.

Πρωτόκολλα έκτακτης ανάγκης

Χειριστείτε επείγουσες καταστάσεις με προσαρμοσμένες διαδικασίες κλιμάκωσης και προτεραιότητα δρομολόγησης.

Ιδανικό για αυτές τις επιχειρήσεις

Βιομηχανίες που επωφελούνται από τους ρεσεψιονιστές AI

Ιατρικά γραφεία

Προγραμματισμός ραντεβού, δοκιμή ασθενών, επαναπληρώσεις συνταγών

Νομικές επιχειρήσεις

Πρόσληψη πελάτη, κράτηση διαβουλεύσεων, έρευνες περιπτώσεων

Διαχείριση Ακινήτων

Αίτημα συντήρησης, παρουσίαση προγραμμάτων, έρευνες ενοικιαστών

Επιχειρήσεις υπηρεσιών

Κράτηση, εισαγωγικά, έλεγχοι διαθεσιμότητας, εξυπηρέτηση πελατών

Συχνές Ερωτήσεις

Κοινές ερωτήσεις σχετικά με τους εικονικούς ρεσεψιονίστες AI

Ναι, σε αντίθεση με μια ανθρώπινη ρεσεψιονίστ, η AI χειρίζεται απεριόριστες παράλληλες κλήσεις. Κανένας ακροατής δεν παίρνει ποτέ ένα πολυάσχολο σήμα ή μουσική αναμονής, ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής.

Ναι. Ο παράγοντας φωνής λειτουργεί με οποιοδήποτε VoIP ή SIP-based τηλεφωνικό σύστημα. Εμπρός κλήσεις προς τον αριθμό πράκτορα AI, ή να ενσωματωθεί μέσω API με την υπάρχουσα πλατφόρμα σας PBX, RingCentral, Twilio, ή παρόμοια.

Ναι. Ο πράκτορας ενσωματώνει με Google Ημερολόγιο, Microsoft Outlook, Calendly, και έθιμα συστήματα κρατήσεων μέσω API. Ελέγχει τη διαθεσιμότητα και τα ραντεβού βιβλίων σε πραγματικό χρόνο χωρίς διπλή κράτηση.

Ο πράκτορας αναγνωρίζει όταν ένας ακροατής επιμένει ή χρειάζεται έναν άνθρωπο.

Παρέχετε επιχειρηματικές λεπτομέρειες στο σύστημα προτροπή: υπηρεσίες που προσφέρονται, ώρες, τοποθεσία, ονόματα προσωπικού, τιμολόγηση, και πολιτικές.

Ναι. Ρυθμίστε διαφορετικές συμπεριφορές για τις εργάσιμες ώρες vs after-hours ~ λαμβάνουν μηνύματα, παρέχουν επαφές έκτακτης ανάγκης, ή ενημερώνουν τους τηλεφωνητές για τον επόμενο διαθέσιμο χρόνο και προσφέρουν να προγραμματίσουν μια κλήση.

Το Kokoro παράγει την ποιότητα της ομιλίας 5/5, σχεδόν αδιάκριτη από έναν άνθρωπο ρεσεψιονίστ. Οι τηλεφωνητές συνήθως δεν μπορούν να πουν ότι μιλάνε με έναν AI, ειδικά για κλήσεις ρουτίνας.

Χρησιμοποιώντας πολύγλωσσα μοντέλα όπως η CosyVoice 2, η ρεσεψιονίστ μπορεί να ανιχνεύσει τη γλώσσα του καλούντος και να απαντήσει σε είδος, υποστηρίζοντας 30+ γλώσσες χωρίς πρόσθετη ρύθμιση.

Ο πράκτορας μπορεί να συλλέξει οποιαδήποτε πληροφορία ρυθμίσετε: όνομα, αριθμό τηλεφώνου, λόγος κλήσης, στοιχεία ασφάλισης, προτιμώμενοι χρόνοι ραντεβού, επείγον επίπεδο, και προσαρμοσμένα πεδία ειδικά για την επιχείρησή σας.

Ένας άνθρωπος ρεσεψιονίστ κοστίζει $30,000-$50,000 / έτος. Μια ρεσεψιονίστ AI στο Pro σχέδιο μας κοστίζει $29, μήνα με 2.000 πιστώσεις? καλύπτει χιλιάδες κλήσεις ανά μήνα με ένα κλάσμα του κόστους.

Ναι. Η εντολή του συστήματος μπορεί να περιλαμβάνει χαιρετισμούς "καλημέρα" πριν το μεσημέρι, "καλησπέρα" στον πρωθυπουργό, και συνηθισμένες διακοπές ή χαιρετισμούς το Σαββατοκύριακο.

Ναι. Όλες οι κλήσεις υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία πάνω από το HTTPS. Τα δεδομένα συζήτησης δεν αποθηκεύονται μετά την επεξεργασία. Για HIPAA ή άλλες ανάγκες συμμόρφωσης, μπορείτε να αυτο-φιλοξενήσετε το API στη δική σας υποδομή.
5.0/5 (1)

Τι θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε; Τα σχόλιά σας μάς βοηθούν να διορθώσουμε τα ζητήματα.

Έτοιμοι για αναβάθμιση του τηλεφωνικού σας συστήματος;

Αναπτύξτε τη ρεσεψιονίστ σας σήμερα και ποτέ μην χάσετε άλλη κλήση ή ευκαιρία ραντεβού.