Customer-Facing

Recepcionista virtual de IA

Nunca volva perder unha chamada cunha recepcionista de IA que atende os teléfonos, programa citas e transfire chamadas 24/ 7. Servizo profesional e consistente que se adapta ao seu negocio sen contratar persoal adicional.

Responde a todas as chamadas Citas de libros Cobertura 24/7 Reduce os custos Voz profesional

Recepcionista virtual de IA

Iniciar este axente

Por que usar un recepcionista de IA

Xestión profesional de chamadas sen os custos xerais

Atención de chamadas

Atender todas as chamadas no primeiro timbre. Saudar as chamadas polo nome cando estea dispoñíbel a identificación da chamada e encamiñalas como corresponda.

Planificación de citas

Reserva, reprograme e cancele citas. Integración con Google Calendar, Calendly e sistemas de reserva personalizados.

Enrutador de chamadas

Comprenda a intención do chamador e encamiñe ao departamento ou persoa correcta. Non máis árbores telefónicas frustrantes.

Información do negocio

Responda preguntas comúns sobre horarios, localización, servizos, prezos e políticas da súa base de coñecementos.

A obter a mensaxe

Cando o persoal non estea dispoñíbel, recibir mensaxes detalladas con números de devolución de chamada e niveis de urxencia.

Xestión dos visitantes

Para as oficinas físicas, rexistrar os visitantes, notificar aos anfitrións e proporcionar direccións e instrucións.

Escoite a súa recepcionista de IA en acción

Escoite como xestiona de forma natural as chamadas entrantes

Ola, gustaríame programar unha cita co Dr. Martínez.

Por suposto! Estarei encantado de axudarlle a programar unha cita co Dr. Martinez. Déixeme comprobar os horarios dispoñibles. Está buscando un día específico esta semana ou a próxima?

Algún xoves pola tarde sería xenial.

Teño dúas aperturas o xoves pola tarde, ás 14:00 e ás 15:30.

As 3:30 funcionan.

Está todo preparado para o xoves ás 15:30 co Dr. Martinez. Recibirá un correo electrónico de confirmación en breve. Por favor, chegue 10 minutos antes para os papeis. Hai algo máis no que poida axudar?

Voces de recepcionista profesionalName

Voces amigables e claras que fan a mellor primeira impresión

Voces superiores

Sarah

Female

Unha voz cálida e profesional de recepcionista

Emma

Female

Acento británico pulido para negocios de luxo

Michael

Male

Voz segura e clara para configuracións corporativas

Mellores modelos

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

A resposta máis rápida para conversas telefónicas naturais

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Fluxo de conversa máis natural para chamadas prolongadas

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Recepción multilingüe para negocios internacionais

Configure hoxe o seu recepcionista

Faga que o seu recepcionista de IA responda as chamadas en minutos

1

Configurar o recepcionista

Nomee o seu agente e defina o seu saúdo, horas de traballo e servizos ofrecidos.

2

Configurar as regras de enrutamento

Defina departamentos, extensións de persoal e regras de escalado para diferentes necesidades de chamadas.

3

Conecte o seu calendario

Vincule a planificación de citas ao seu sistema de calendario existente para dispoñibilidade en tempo real.

4

Ir ao vivo

Reenvíe o seu número de teléfono profesional á recepcionista da IA e comece a xestionar as chamadas instantaneamente.

O que pode facer o seu recepcionista de IA

Capacidades completas de xestión de chamadas

Planificación de citas

Comprobe a dispoñibilidade, reserve citas, envíe confirmacións e xestione solicitudes de reprogramación.

Enrutador de chamadas

Transfere as chamadas ao departamento ou persoa axeitado en función das necesidades e da dispoñibilidade do chamador.

Información do negocioName

Fornece horarios, localización, direccións, servizos, prezos e outras preguntas frecuentes.

A obter a mensaxe

Capture mensaxes detalladas con información do chamador e envíeas por correo electrónico ou SMS.

Filtro de chamadas

Qualify leads, screen sales calls, and filter spam before transferring to staff.

Protocolos de emerxencia

Xestione situacións urxentes con procedementos de escalada personalizados e enrutamento de prioridades.

Perfecto para estes negocios

Industrias que se benefician dos recepcionistas de IA

Oficinas médicas

Planificación de citas, clasificación de pacientes, reabastecemento de receitas

Despachos de avogados

Entrada de clientes, reserva de consultas, consultas de casos

Xestión de propiedades

Solicitudes de mantemento, mostrando horarios, consultas de inquilinos

Empresas de servizos

Reservas, cotizacións, comprobacións de dispoñibilidade, atención ao cliente

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre os recepcionistas virtuais de IA

Si. Ao contrario que un recepcionista humano, a IA xestiona chamadas simultáneas ilimitadas. Ningún chamador recibe un sinal de ocupado ou música de espera, mesmo durante as horas punta.

Si. O axente de voz funciona con calquera sistema telefónico VoIP ou baseado en SIP. Desvíe as chamadas ao número do axente de IA, ou integre a través da API coa súa PBX, RingCentral, Twilio ou plataforma similar.

Si. O axente intégrase con Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly e sistemas de reserva personalizados a través da API. Comproba a disponibilidade en tempo real e reserva citas sen reservas duplicadas.

O axente recoñece cando un chamador insiste ou precisa dun humano. Transfere a chamada á persoa ou departamento axeitado, proporcionando un breve resumo da conversa ata agora.

Proporciona os detalles do negocio no aviso do sistema: servizos ofrecidos, horas, localización, nomes do persoal, prezos e políticas. O axente usa isto para responder as preguntas do chamador con exactitude.

Si. Configure comportamentos diferentes para as horas laborais e as non laborais: recibir mensaxes, fornecer contactos de emerxencia, ou informar ás persoas que chaman da próxima hora dispoñíbel e ofrecer programar unha devolución de chamada.

Kokoro xera voz cunha calidade de 5/ 5, case indistinguible dunha recepcionista humana. As persoas que chaman normalmente non saben que están a falar cunha IA, especialmente nas chamadas de rutina.

Si. Usando modelos multilingües como CosyVoice 2, o recepcionista pode detectar a lingua da persoa que chama e responder de xeito inmediato, soportando máis de 30 linguas sen configuración adicional.

O axente pode recoller calquera información que configure: nome, número de teléfono, motivo da chamada, detalles do seguro, horas de cita preferidas, nivel de urxencia e campos personalizados específicos da súa empresa.

Un recepcionista humano custa entre 30.000 e 50.000 dólares/ano. Un recepcionista de IA no noso plan Pro custa 29 dólares/mes con 2.000 créditos, o que cobre miles de chamadas por mes a unha fracción do custo.

Si. O aviso do sistema pode incluír saudación que teña en conta a hora: « Bos días » antes do mediodía, « Boas tardes » na mensaxe privada e saudación personalizada para festivos ou fins de semana.

Si. Todas as chamadas son procesadas de forma segura a través de HTTPS. Os datos da conversa non se almacenan despois do procesamento. Para HIPAA ou outras necesidades de conformidade, pode aloxar a API na súa propia infraestrutura.
5.0/5 (1)

Listo para actualizar o seu sistema telefónico? Name

Despliegue a súa recepcionista de IA hoxe e nunca perda outra chamada ou cita.