Customer-Facing

ຕົວແທນ​ຮັບ​ແຂກ​ແບບ​ເສມືນ AI

ບໍ່ເຄີຍ miss ການໂທອີກເທື່ອຫນຶ່ງກັບ receptionist AI ທີ່ຕອບໂທລະສັບ, ກໍານົດເວລາການປະຊຸມ, ແລະການໂອນການໂທ 24/7. ມືອາຊີບ, ການບໍລິການທີ່ສອດຄ່ອງທີ່ scales ກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການຈ້າງພະນັກງານເພີ່ມເຕີມ.

ຕອບ​ທຸກ​ການ​ໂທ ບັນທຶກການ​ພົບ​ປະ 24/7 ການປົກຄຸມ ຫຼຸດ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ ສຽງ​ມືອາຊີບ

ຕົວແທນ​ຮັບ​ແຂກ​ແບບ​ເສມືນ AI

ເປີດຕົວ​ຕົວ​ແທນ​ນີ້

ເຮັດ​ຫຍັງ​ຈຶ່ງ​ໃຊ້​ຜູ້​ຮັບ​ໃຊ້ AI

ການ​ຈັດການ​ໂທ​ແບບ​ມື​ອາຊີບ​ໂດຍບໍ່​ຕ້ອງ​ເສຍ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​

ການຕອບໂທ

ຕອບ​ການ​ໂທ​ທຸກໆ​ຄັ້ງ​ທີ່​ມີ​ສຽງ​ດັງ​ຄັ້ງ​ທຳອິດ. ຕ້ອນຮັບ​ຜູ້​ໂທ​ດ້ວຍ​ຊື່ ເມື່ອ​ມີ​ລະຫັດ​ຕົວ​ຜູ້​ໂທ ແລະ ສົ່ງ​ພວກ​ເຂົາ​ໄປ​ຕາມ​ທີ່​ເໝາະສົມ.

ການວາງແຜນການພົບປະ

ບັນທຶກ, ຈັດຕາຕະລາງຄືນໃຫມ່, ແລະຍົກເລີກການປະຊຸມ. ລວມກັບ Google Calendar, Calendly, ແລະລະບົບການຈອງຕາມໃຈ.

ການ​ສົ່ງ​ຕໍ່​ການ​ໂທ

ເຂົ້າໃຈຄວາມປາຖະຫນາຂອງຜູ້ໂທແລະເສັ້ນທາງໄປຫາພະແນກຫຼືບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ບໍ່ມີດອກໄມ້ໂທລະສັບທີ່ຫນ້າຢ້ານກົວອີກຕໍ່ໄປ.

ຂໍ້ມູນ​ທຸລະກິດName

ຕອບຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບເວລາ, ສະຖານທີ່, ການບໍລິການ, ລາຄາ, ແລະນະໂຍບາຍຈາກຖານຂໍ້ມູນຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານ.

ສົ່ງ​ຂໍ້ຄວາມ​ໄປ​ຍັງ% 1

ເມື່ອພະນັກງານບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມລະອຽດດ້ວຍຕົວເລກໂທຄືນ ແລະ ລະດັບຄວາມຮີບດ່ວນ.

ການ​ຈັດການ​ຜູ້​ເຂົ້າ​ຊົມ

ສຳ ລັບຫ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງ, ກວດເບິ່ງຜູ້ເຂົ້າຊົມ, ແຈ້ງເຕືອນເຈົ້າພາບແລະໃຫ້ທິດທາງແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ.

ຮັບຟັງຜູ້ຮັບໃຊ້ AI ຂອງທ່ານໃນການປະຕິບັດ

ຟັງ​ວ່າ​ມັນ​ຈັດການ​ການ​ໂທ​ເຂົ້າ​ມາ​ໄດ້​ຢ່າງ​ເປັນ​ທຳ​ມະຊາດ​ແນວໃດ

ຂໍຂອບໃຈ, ຂ້ອຍຢາກຈັດການປະຊຸມກັບທ່ານໝໍ Martinez.

ແນ່ນອນ! ຂ້ອຍຈະມີຄວາມສຸກທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າຈັດການປະຊຸມກັບທ່ານຫມໍ Martinez. ໃຫ້ຂ້ອຍກວດເບິ່ງເວລາທີ່ໃຊ້ໄດ້. ເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາມື້ສະເພາະໃນອາທິດນີ້ຫຼືມື້ອື່ນບໍ?

ບາງຄັ້ງຕອນບ່າຍວັນພຸດຈະດີ.

ຂ້າພະເຈົ້າມີສອງເປີດໃນຕອນບ່າຍວັນພຸດ: 2:00 ໂມງແລງແລະ 3:30 ໂມງແລງ. ທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າສໍາລັບທ່ານ?

3:30 ເຮັດວຽກ.

ທ່ານໄດ້ທັງຫມົດທີ່ກໍານົດໄວ້ສໍາລັບວັນພຸດທີ່ 3:30 ໂມງແລງກັບທ່ານຫມໍ Martinez. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວຢືນຢັນໃນໄວໆນີ້. ຂໍໃຫ້ມາເຖິງ 10 ນາທີກ່ອນຫນ້ານີ້ສໍາລັບເອກະສານ. ມີຫຍັງອີກແດ່ທີ່ຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໄດ້?

ສຽງ​ຂອງ​ພະນັກງານ​ຮັບ​ແຂກ​ມື​ອາຊີບ

ສຽງທີ່​ເປັນ​ມິດ ແລະ ແຈ້ງ ເຮັດໃຫ້​ເກີດ​ຄວາມ​ປະທັບໃຈ​ຄັ້ງ​ທຳອິດ​ທີ່​ດີ​ທີ່ສຸດ

ສຽງ​ສູງສຸດ

Sarah

Female

ສຽງ​ຮັບ​ແຂກ​ທີ່​ອົບອຸ່ນ ແລະ ມືອາຊີບ

Emma

Female

ພາສາອັງກິດທີ່​ມີ​ສຽງ​ອ່ອນ​ສຳລັບ​ທຸລະກິດ​ລະດັບ​ສູງName

Michael

Male

ສຽງ​ທີ່​ແນ່​ໃຈ​ວ່າ​ຈະ​ແຈ້ງ​ສຳລັບ​ການ​ຕັ້ງຄ່າ​ຂອງ​ບໍລິສັດ

ແບບທີ່ດີທີ່ສຸດ

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

ການ​ຕອບ​ຮັບ​ທີ່​ໄວ​ທີ່ສຸດ​ສໍາລັບ​ການ​ສົນທະນາ​ໂທລະສັບ​ທໍາມະຊາດ

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

ການ​ສົນທະນາ​ແບບ​ທໍາມະຊາດ​ທີ່​ສຸດ​ສຳລັບ​ການ​ໂທ​ທີ່​ຍາວ​ກວ່າ

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

ການຕ້ອນຮັບຫຼາຍພາສາສໍາລັບທຸລະກິດສາກົນ

ຕັ້ງຄ່າ​ຜູ້ຮັບ​ແຂກ​ຂອງທ່ານ​ໃນ​ມື້ນີ້

ຮັບ​ການ​ໂທ​ຈາກ​ຜູ້​ຮັບ​ໃຊ້​ AI ຂອງທ່ານ​ໃນ​ນາທີ

1

ຕັ້ງຄ່າ​ຜູ້ຮັບ​ແຂກ

ຕັ້ງຊື່​ຕົວແທນ​ຂອງທ່ານ ແລະ ກໍານົດ​ຄໍາອວຍພອນ, ເວລາເຮັດວຽກ ແລະ ການບໍລິການທີ່ສະເໜີ.

2

ຕັ້ງຄ່າ​ກົດ​ການ​ສົ່ງ​ຕໍ່

ກໍານົດພະແນກ, ພະນັກງານຂະຫຍາຍ, ແລະກົດລະບຽບ escalation ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຜູ້ໂທທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

3

ເຊື່ອມຕໍ່​ກັບ​ປື້ມ​ບັນທຶກ​ຂອງທ່ານ

ເຊື່ອມຕໍ່ການວາງແຜນການພົບປະກັບລະບົບປະຫວັດສາດທີ່​ມີ​ຢູ່​ແລ້ວ​ຂອງ​ທ່ານ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ມີ​ເວລາ​ທີ່​ມີ​ຢູ່​ຢ່າງ​ຈິງ​ຈັງ.

4

ໄປ​ຢູ່​ທັນ​ທີ

ສົ່ງເບີໂທລະສັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປຫາຜູ້ຮັບໃຊ້ AI ແລະ ເລີ່ມຈັດການການໂທທັນທີ.

ສິ່ງທີ່ຜູ້ຮັບໃຊ້ AI ຂອງທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້

ຄວາມສາມາດ​ໃນການ​ຈັດການ​ການ​ໂທ​ທີ່​ກວ້າງຂວາງ

ການວາງແຜນການພົບປະ

ກວດເບິ່ງຄວາມພ້ອມ, ບັນທຶກການພົບປະ, ສົ່ງການຢືນຢັນ, ແລະ ຈັດການຄໍາຮ້ອງຂໍການວາງແຜນຄືນໃໝ່.

ການ​ສົ່ງ​ຕໍ່​ການ​ໂທ

ໂອນການໂທຫາພະແນກຫຼືບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໂທແລະຄວາມສາມາດ.

ຂໍ້ມູນທຸລະກິດName

ສະຫນອງເວລາ, ສະຖານທີ່, ທິດທາງ, ການບໍລິການ, ລາຄາ, ແລະຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆອື່ນໆ.

ສົ່ງ​ຂໍ້ຄວາມ​ໄປ​ຍັງ% 1

ບັນທຶກຂໍ້ຄວາມລະອຽດດ້ວຍຂໍ້ມູນຜູ້ໂທ ແລະສົ່ງພວກມັນຜ່ານອີເມວຫຼື SMS.

ການ​ກັ່ນຕອງ​ຜູ້​ໂທ

ຄຸນສົມບັດນໍາ, ຈໍໂທຂາຍ, ແລະກັ່ນຕອງ Spam ກ່ອນທີ່ຈະໂອນໃຫ້ພະນັກງານ.

ໂປໂຕຄອນ​ສຸກເສີນ

ຈັດການສະພາບການທີ່ຮີບດ່ວນກັບຂັ້ນຕອນການ escalation ຕາມຄວາມຕ້ອງການແລະ routing ບຸລິມະສິດ.

ສົມບູນແບບ ສຳ ລັບທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້

ອຸດສາຫະກໍາໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກຜູ້ຮັບຮອງ AI

ຫ້ອງການທາງການແພດ

ຈັດການປະຊຸມ, triage ຄົນເຈັບ, ຢາປົວພະຍາດ refills

ຫ້ອງການ​ຍຸຕິ​ທຳ

ການຮັບເອົາລູກຄ້າ, ການປຶກສາຫາລືການຈອງ, ການສອບຖາມກໍລະນີ

ການ​ຈັດການ​ຄຸນສົມບັດ

ຄໍາຮ້ອງຂໍ​ການ​ຮັກສາ, ສະແດງ​ຕາຕະລາງ, ຄໍາຖາມ​ຂອງ​ຜູ້ເຊົ່າ

ທຸລະກິດບໍລິການ

ການຈອງ, ຄໍາແນະນໍາ, ກວດເບິ່ງຄວາມສະດວກ, ການບໍລິການລູກຄ້າ

ຄໍາຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຄໍາຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບ AI virtual receptionists

ຍິນດີ. ບໍ່ຄືກັບຜູ້ຮັບຄົນ, AI ຈັດການການໂທປະສານກັນບໍ່ຈໍາກັດ. ບໍ່ມີຜູ້ໂທທີ່ເຄີຍໄດ້ຮັບສັນຍານທີ່ດ້ອຍໂອກາດຫຼືດົນຕີລໍຖ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຊ່ວງເວລາທີ່ສູງທີ່ສຸດ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ຕົວແທນສຽງເຮັດວຽກກັບລະບົບໂທລະສັບ VoIP ຫຼື SIP ໃດໆ. ສົ່ງການໂທໄປຫາຕົວແທນ AI ຫລືລວມເຂົ້າກັນຜ່ານ API ທີ່ມີ PBX ຂອງທ່ານ, RingCentral, Twilio ຫຼືເວທີທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ຍິນດີຕ້ອນຮັບ. ຕົວແທນໄດ້ລວມກັບ Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly, ແລະລະບົບການຈອງຕາມຄວາມຕ້ອງການຜ່ານ API. ມັນກວດສອບຄວາມສະດວກສະບາຍໃນເວລາຈິງແລະການນັດຫມາຍປື້ມໂດຍບໍ່ມີການ double-booking.

ຕົວແທນຮັບຮູ້ເມື່ອຜູ້ໂທຮຽກຮ້ອງຫຼືຕ້ອງການມະນຸດ. ມັນສົ່ງການໂທຫາຄົນຫຼືພະແນກທີ່ ເໝາະ ສົມ, ສະຫນອງການສັງລວມສັ້ນຂອງການສົນທະນາຈົນເຖິງປັດຈຸບັນ.

ທ່ານສະຫນອງຂໍ້ມູນທຸລະກິດໃນລະບົບຄໍາຖາມ: ການບໍລິການທີ່ສະເຫນີ, ຊົ່ວໂມງ, ສະຖານທີ່, ຊື່ພະນັກງານ, ລາຄາ, ແລະນະໂຍບາຍ. ຕົວແທນໃຊ້ນີ້ເພື່ອຕອບຄໍາຖາມຜູ້ໂທຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ຍິນດີ. ຕັ້ງຄ່າພຶດຕິກໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບເວລາເຮັດວຽກ vs ຫຼັງຈາກ-ຊົ່ວໂມງ - ຮັບຂໍ້ຄວາມ, ສະຫນອງການຕິດຕໍ່ສຸກເສີນ, ຫຼືແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໂທຂອງເວລາທີ່ເຫຼືອແລະສະເຫນີໃຫ້ວາງແຜນການໂທຄືນ.

Kokoro ສ້າງການເວົ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບ 5/5, ໃກ້ຈະບໍ່ແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ຮັບຄົນ. ຜູ້ໂທປົກກະຕິແລ້ວບໍ່ສາມາດບອກໄດ້ວ່າພວກເຂົາເວົ້າກັບ AI, ໂດຍສະເພາະ ສຳ ລັບການໂທແບບປົກກະຕິ.

ຍິນດີ. ການນໍາໃຊ້ແບບຈໍາລອງຫຼາຍພາສາເຊັ່ນ: CosyVoice 2, ຜູ້ຮັບສາມາດກວດພົບພາສາຜູ້ໂທແລະຕອບສະຫນອງໃນປະເພດ, ສະຫນັບສະຫນູນ 30 + ພາສາໂດຍບໍ່ມີການຕັ້ງຄ່າເພີ່ມເຕີມ.

ຕົວແທນສາມາດເກັບກໍາຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ທ່ານໄດ້ຕັ້ງຄ່າ: ຊື່, ໂທລະສັບ, ເຫດຜົນສໍາລັບການໂທ, ລາຍລະອຽດຂອງປະກັນໄພ, ເວລາທີ່ຕ້ອງການ, ລະດັບຄວາມຮີບດ່ວນ, ແລະພື້ນທີ່ທີ່ປັບແຕ່ງສະເພາະສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພະນັກງານຮັບແຂກຄົນ $ 30,000-$ 50,000 / ປີ. ພະນັກງານຮັບແຂກ AI ຢູ່ໃນແຜນ Pro ຂອງພວກເຮົາມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ $ 29 / ເດືອນກັບຕົວອັກສອນ 2,000,000 - ປົກຄຸມການໂທຫຼາຍພັນຄົນຕໍ່ເດືອນໃນສ່ວນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ຍອມຮັບ. ລະບົບ​ແຈ້ງເຕືອນ​ສາມາດ​ລວມ​ເອົາ​ຄຳອວຍພອນ​ທີ່​ຮູ້​ເວລາ: 'ຊົມເຊີຍ' ກ່ອນ​ກາງຄືນ, 'ຊົມເຊີຍ' ໃນ PM, ແລະ ຄຳອວຍພອນ​ວັນ​ພັກ ຫຼື ວັນ​ພັກ​ຕາມ​ໃຈ.

ແມ່ນແລ້ວ. ການໂທທັງຫມົດແມ່ນໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນຢ່າງປອດໄພຜ່ານ HTTPS. ຂໍ້ມູນການສົນທະນາແມ່ນບໍ່ຖືກເກັບໄວ້ຫຼັງຈາກການປະມວນຜົນ. ສໍາລັບ HIPAA ຫຼືຄວາມຕ້ອງການ compliance ອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດ self-host API ຢູ່ໃນພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງທ່ານເອງ.
5.0/5 (1)

ພວກເຮົາສາມາດປັບປຸງໄດ້ແນວໃດ? ຄໍາຄິດເຫັນຂອງທ່ານຊ່ວຍພວກເຮົາແກ້ໄຂບັນຫາ.

ທັນ​ທີ​ທີ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ອັບ​ເດດ​ລະບົບ​ໂທລະສັບ​ຂອງທ່ານ​ແລ້ວ​ບໍ?

ນໍາໃຊ້ຜູ້ຮັບໃຊ້ AI ຂອງທ່ານໃນມື້ນີ້ແລະບໍ່ເຄີຍລືມການໂທຫຼືໂອກາດການປະຊຸມອີກ.