Customer-Facing

AI Virtual Receptionist

Kurrë mos humb një telefonatë me një recepsionist të AI që përgjigjet në telefon, planifikon takime dhe transferon telefonatat 24/7.

Përgjigju çdo thirrje Takimet e librave Mbulimi 24/7 Zvogëlon kostot Zëri profesional

AI Virtual Receptionist

Fillo këtë agjent

Pse të përdorësh një recepsionist të AI

Përdorimi profesional i thirrjeve pa kostot e përgjithshme

Përgjigje Telefoni

Përgjigju çdo thirrjeje në tingullin e parë. Përshëndeti thirrjet me emrin kur ID e thirrjes është në dispozicion dhe drejto ato siç duhet.

Planifikimi i takimeve

Rezervo, riprogramo dhe anullo takime. Integrohet me Google Calendar, Calendly dhe sisteme të personalizuara rezervimi.

Përcjell

Kupto qëllimin e thirrësit dhe udhëzoje tek departamenti i duhur apo tek personi i duhur.

Informacione mbi biznesin

Përgjigju pyetjeve të zakonshme rreth orëve, vendndodhjes, shërbimeve, çmimeve dhe politikave nga baza juaj e njohurive.

Duke marrë mesazhin

Kur stafi nuk është në dispozicion, merr mesazhe të hollësishme me numrat e thirrjeve dhe nivelet e urgjencës.

Menazhimi i vizitorëve

Për zyrat fizike, kontrolloni vizitorët, njoftoni mikpritësit dhe jepni udhëzime dhe udhëzime.

Dëgjo recepsionistin e AI në veprim

Dëgjo se sa natyrshëm trajton thirrjet në hyrje.

Përshëndetje, dua të bëj një takim me Dr. Martinez.

Do të jem i lumtur të të ndihmoj të caktosh një takim me Dr. Martinez, më lejo të kontrolloj kohët e lira, a po kërkon një ditë të caktuar këtë javë apo javën tjetër?

Dikur të enjten pasdite do të ishte e mrekullueshme.

Kam dy hapje të enjten pasdite: 2:00 dhe 3:30, cila të shkon më mirë?

3:30 punon.

Jeni të gjithë gati për të enjten në 3:30 pasdite me Dr. Martinez. do të merrni një email konfirmimi së shpejti. ju lutem vini 10 minuta më herët për dokumentet. ka ndonjë gjë tjetër që mund të ndihmoj?

Zërat profesionalë të recepsionistit

Zëra të qarta dhe miqësore që bëjnë përshtypjen e parë më të mirë.

Zërat kryesorë

Sarah

Female

Zë i ngrohtë, profesional i recepsionistit.

Emma

Female

Aksenti britanik i mprehtë për bizneset e larta

Michael

Male

Zë i sigurt dhe i qartë për ambientin korporativ

Modelet më të mira

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

Përgjigja më e shpejtë për bisedat natyrore telefonike

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

Fluksi më natyror i bisedave për telefonatat e zgjatura

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Pritje shumëgjuhëshe për bizneset ndërkombëtare

Konfiguro sot recepsionistin tënd

Merre recepsionistin tënd AI që të përgjigjet në telefonata brenda minutash

1

Konfiguro Receptionist

Emri i agjentit tuaj dhe përcaktoni përshëndetjen e tij, orën e punës dhe shërbimet e ofruara.

2

Konfiguro rregullat e routing

Përcakto departamentet, zgjerimet e stafit dhe rregullat e shkallëzimit për nevojat e ndryshme të thirrësve.

3

Lidh kalendarin tuaj

Lidh planifikimin e takimeve me sistemin tuaj ekzistues të kalendarit për disponueshmëri në kohë reale.

4

Shko në _live

Përcille numrin e telefonit të punës tek recepsioni i AI dhe fillo të trajtosh telefonatat menjëherë.

Çfarë mund të bëjë recepsioni juaj i AI

Mundësitë e përgjithshme të trajtimit të thirrjeve

Planifikimi i takimeve

Kontrollo disponueshmërinë, rezervo takime, dërgo konfirmime dhe trajto kërkesat për riprogramim.

Përcjell

Transferimi i thirrjeve në departamentin e duhur ose person bazuar në nevojat e thirrësit dhe disponueshmërinë.

Informacione mbi biznesin

Ofroni orë, vendndodhje, udhëzime, shërbime, çmime dhe pyetje të tjera të shpeshta.

Duke marrë mesazhin

Kap mesazhe të hollësishme me informacione mbi thirrësin dhe dërgoji ato nëpërmjet email ose SMS.

Kontrolli i Telefonuesve

Kualifikimi i të ardhurave, shitjet e ekranit, dhe filtrimi i spam-it para transferimit në personel.

Protokollet e Urgjencës

Menaxhimi i situatave urgjente me procedurat e personalizuara të shkallëzimit dhe udhëzimit të përparësisë.

Perfekt për këto biznese

Industritë që përfitojnë nga recepsionistët e AI

Zyra Mjekësore

Planifikimi i takimit, klasifikimi i pacientëve, rimbushja e recetave

Firmat ligjore

Hyrja e klientëve, rezervimi i konsultimeve, pyetjet e rasteve

Menazhimi i Pronësisë

Kërkesat e mirëmbajtjes, shfaqja e planeve, pyetjet e qiranëve

Bizneset e Shërbimeve

Rezervimi, citate, kontrolle të disponueshmërisë, shërbimi i klientëve

Pyetje të shpeshta

Pyetja e zakonshme rreth recepsionistëve virtualë të AI

Po, ndryshe nga një recepsionist i njeriut, AI-ja trajton telefonata të pakufizuara në të njëjtën kohë, asnjë telefonatë nuk merr një sinjal të zënë apo prit muzikë, madje as gjatë orëve të mëdha.

Po. Agjenti zëror punon me çdo sistem telefonik VoIP ose SIP. Përcjell thirrjet tek numri i agjentit AI, ose integrohet nëpërmjet API me PBX-in tuaj ekzistues, RingCentral, Twilio, ose platformë të ngjashme.

Po. Agjenti integrohet me Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly dhe sisteme të personalizuara rezervimi nëpërmjet API. Kontrollon disponibilitetin në kohë reale dhe rezervon takime pa rezervim të dyfishtë.

Agjenti e njeh kur një thirrje insiston ose ka nevojë për një njeri. Ai transferon thirrjet tek personi i duhur ose departamenti, duke dhënë një përmbledhje të shkurtër të bisedës deri tani.

Ju jepni hollësirat e biznesit në kërkesën e sistemit: shërbimet e ofruara, orët, vendndodhjen, emrat e personelit, çmimet dhe politikat. Agjenti i përdor këto për t'iu përgjigjur pyetjeve të telefonave me saktësi.

Po. Konfiguro sjellje të ndryshme për orët e punës dhe pas orëve të punës - merr mesazhe, jep kontakte urgjente, ose informo thirrësit për kohën e ardhshme të lirë dhe ofro për të planifikuar një thirrje.

Kokoro gjeneron fjalë me cilësi 5/5, pothuajse të padukshme nga një recepsionist i njeriut. Telefonuesit zakonisht nuk mund të thonë se po flasin me një AI, veçanërisht për telefonatat rutinë.

Po, duke përdorur modele shumëgjuhësore si CosyVoice 2, recepsioni mund të zbulojë gjuhën e thirrësit dhe të përgjigjet në mënyrë të njëjtë, duke mbështetur më shumë se 30 gjuhë pa instalim shtesë.

Agjenti mund të mbledhë çdo informacion që ju konfiguroni: emri, numri i telefonit, arsyeja për thirrje, hollësitë e sigurimit, kohët e preferuara të takimit, niveli i urgjencës dhe fushat e personalizuara specifike për biznesin tuaj.

Një recepsionist njerëzor kushton $30,000-$50,000/vit. Një recepsionist AI në planin tonë Pro kushton $29/muaj me 2,000 kreditë - duke mbuluar mijëra thirrje në muaj me një pjesë të kostos.

Po. Prompt e sistemit mund të përfshijë përshëndetje të kohës: 'Miremengjes' para mesdites, 'Miredita' në PM, dhe përshëndetje të personalizuara për festat apo fundjavën.

Po. Të gjitha thirrjet përpunohen në mënyrë të sigurtë nëpërmjet HTTPS. Të dhënat e bisedimeve nuk ruhen pas përpunimit. Për HIPAA ose nevoja të tjera të përputhshmërisë, mund të vetë-hostoni API në infrastrukturën tuaj.
5.0/5 (1)

Çfarë mund të përmirësojmë? Feedback-i juaj na ndihmon të zgjidhim problemet.

Gati për të përmirësuar sistemin tuaj telefonik?

Shpërnda recepsioni juaj AI sot dhe kurrë nuk humb një tjetër telefonatë ose takim mundësi.