Customer-Facing

เจ้าหน้าที่ต้อนรับเสมือนจริง

อย่าพลาดโทรศัพท์อีกครั้ง ด้วยเจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI ที่รับโทรศัพท์ จัดตารางนัดหมาย และส่งสาย 24 ชั่วโมงต่อวัน บริการที่มืออาชีพและสม่ำเสมอ

ตอบทุกโทรศัพท์ รายการนัดหมาย ครอบคลุม 24/7 ลดต้นทุน เสียงมืออาชีพName

เจ้าหน้าที่ต้อนรับเสมือนจริง

เริ่มตัวแทนนี้

ทำไมต้องใช้พนักงานต้อนรับ AI

จัดการการโทรอย่างมืออาชีพโดยไม่ต้องใช้เงิน

รับสาย

ตอบทุกโทรศัพท์ที่ร้องดังครั้งแรก ต้อนรับผู้โทรด้วยชื่อเมื่อมีหมายเลขผู้โทรและส่งต่อให้พวกเขาอย่างเหมาะสม

การกำหนดเวลานัดหมาย

จัดตารางการนัดหมายใหม่และยกเลิกการนัดหมาย เชื่อมต่อกับ Google Calendar, Calendly และระบบการจองที่กำหนดเอง

การสื่อสารโทรศัพท์

เข้าใจเจตนาของผู้โทรและนำทางไปยังแผนกหรือบุคคลที่ถูกต้อง ไม่มีต้นไม้โทรศัพท์ที่น่าหงุดหงิดอีกต่อไป

ข้อมูลธุรกิจName

ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเวลา สถานที่ บริการ ราคา และนโยบายจากฐานความรู้ของคุณ

กำลังรับจดหมาย

เมื่อพนักงานไม่สามารถใช้บริการได้ รับข้อความรายละเอียด ด้วยหมายเลขโทรกลับและระดับความเร่งด่วน

การจัดการผู้เข้าชม

สำหรับออฟฟิศทางกายภาพ ตรวจสอบผู้เข้าชม แจ้งเจ้าของ และให้คำแนะนำและคำสั่ง

ฟังพนักงานต้อนรับ AI ของคุณในขณะที่ทำงาน

ฟังดูสิว่ามันจัดการโทรศัพท์เข้าได้ง่ายแค่ไหน

สวัสดีค่ะ ผมอยากนัดกับ ดร. มาร์ตินส์

ผมยินดีที่จะช่วยคุณจัดนัดหมายกับ ดร.มาร์ตินส์ ขอผมดูเวลาว่างก่อนนะครับ คุณกำลังมองหาวันที่แน่นอนในสัปดาห์นี้หรือสัปดาห์หน้า

บางทีวันพฤหัสบดีตอนบ่าย มันก็ดีนะ

ผมมีงานเปิดสองวันในวันพฤหัสบดี ตอนบ่ายสองโมง และสามโมงครึ่ง ไหนดีกว่าสำหรับคุณ

3: 30 ทำงาน

คุณพร้อมสำหรับวันพฤหัสบดี เวลา 3: 30 น. กับดร. มาร์ตินส์ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันในไม่ช้านี้ โปรดมาก่อน 10 นาที สำหรับเอกสาร มีอะไรอีกไหมที่ผมช่วยได้

เสียงของพนักงานต้อนรับมืออาชีพ

เสียงที่ชัดและเป็นมิตร ทำให้เกิดความประทับใจครั้งแรก

เสียงสูงสุด

Sarah

Female

เสียงของพนักงานต้อนรับที่อบอุ่นและมืออาชีพ

Emma

Female

สำเนียงอังกฤษที่ชำนาญสำหรับธุรกิจระดับสูง

Michael

Male

ความมั่นใจ, เสียงชัดเจนสำหรับการตั้งค่าองค์กร

รุ่นที่ดีที่สุด

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

การตอบสนองที่รวดเร็วที่สุดสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์ธรรมชาติ

Sesame CSM

Premium

Conversational speech model generating natural dialogue with appropriate timing and emotion.

Slow 5/5

คลื่นการสนทนาที่ธรรมชาติที่สุดสำหรับโทรศัพท์ยาว

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

การต้อนรับหลายภาษาสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ

จัดเตรียมพนักงานต้อนรับของคุณวันนี้

ทำให้พนักงานต้อนรับ AI ตอบโทรศัพท์ในไม่กี่นาที

1

ตั้งค่าพนักงานต้อนรับ

ตั้งชื่อตัวแทนของคุณ และกำหนดคำอวยพร ช่วงเวลาเปิดทำการ และบริการที่เสนอ

2

ปรับแต่งกฎการนำทาง

ระบุแผนก ส่วนขยายของพนักงาน และกฎการขยายตัว สำหรับความต้องการของผู้โทรที่แตกต่างกัน

3

เชื่อมต่อปฏิทินของคุณ

เชื่อมโยงการวางแผนการนัดหมายกับระบบปฏิทินที่มีอยู่ของคุณเพื่อดูว่ามีเวลาว่างหรือไม่

4

ไปยังหน้าจอสด

ส่งหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณไปยังเจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI และเริ่มจัดการการโทรศัพท์ในทันที

เจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI ของคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

ความสามารถในการจัดการโทรศัพท์ที่กว้างขวาง

การกำหนดเวลานัดหมาย

ตรวจสอบว่ามีเวลาว่าง บันทึกนัดหมาย ส่งการยืนยัน และจัดการกับคำขอเปลี่ยนแผน

การสื่อสารโทรศัพท์

เปลี่ยนการโทรไปยังแผนกที่ถูกต้อง หรือคนที่อยู่บนพื้นฐานของผู้โทรและความต้องการที่พร้อมใช้งาน

ข้อมูลธุรกิจName

แจ้งเวลา สถานที่ เส้นทาง บริการ ราคา และคำถามที่พบบ่อยอื่นๆ

กำลังรับจดหมาย

จับข้อความรายละเอียดกับข้อมูลผู้โทรและส่งพวกเขาผ่านทางอีเมลหรือ SMS

ตรวจสอบผู้โทร

เลือกผู้นำ ตรวจสอบการโทรขาย และกรองสแปมก่อนที่จะส่งต่อให้พนักงาน

ข้อตกลงฉุกเฉิน

จัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน ด้วยขั้นตอนการขยายตัวที่กำหนดเอง และเส้นทางความสำคัญ

เหมาะกับธุรกิจพวกนี้

อุตสาหกรรมที่ได้รับประโยชน์จากพนักงานต้อนรับเอไอ

สำนักงานแพทย์

จัดตารางนัดหมาย จัดกลุ่มผู้ป่วย เติมยา

บริษัททนายความ

การรับลูกค้า การจองการปรึกษา การสอบถามกรณี

การจัดการคุณสมบัติ

คำขอซ่อมบำรุง แสดงตารางเวลา สอบถามผู้เช่า

ธุรกิจบริการ

เช็คอิน เช็คราคา เช็คว่ามีที่ว่าง บริการลูกค้า

คำถามที่ถามบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ต้อนรับเสมือน AI

ใช่ ไม่เหมือนกับพนักงานต้อนรับมนุษย์ เอไอจัดการโทรศัพท์ร่วมกันได้ไม่จำกัด ไม่มีผู้โทรมา ได้รับสัญญาณว่ายุ่ง หรือรอเพลง แม้ในช่วงเวลาที่เร่งด่วน

ใช่ ตัวแทนเสียงทำงานกับระบบโทรศัพท์ VoIP หรือ SIP ทุกระบบ ส่งสัญญาณโทรศัพท์ไปยังตัวแทน AI หรือรวมเข้ากับ API กับ PBX ที่มีอยู่ของคุณ RingCentral Twilio หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน

ใช่ ตัวแทนสามารถเชื่อมต่อกับ Google Calendar, Microsoft Outlook, Calendly และระบบการจองที่กำหนดเองผ่าน API มันตรวจสอบความพร้อมในเวลาจริง และจองนัดโดยไม่ต้องจองซ้ำ

เจ้าหน้าที่จะรู้ว่าเมื่อใดที่ผู้โทรยืนยัน หรือต้องการมนุษย์ มันจะส่งสัญญาณไปยังคนที่เหมาะสม หรือแผนก เพื่อให้สรุปสั้น ๆ ของการสนทนาจนถึงขณะนี้

คุณให้รายละเอียดธุรกิจในระบบโปรโมท: บริการที่เสนอ, เวลา, ที่ตั้ง, ชื่อพนักงาน, ราคาและนโยบาย. ตัวแทนใช้นี้เพื่อตอบคำถามของผู้โทรมาอย่างถูกต้อง

ใช่ ปรับแต่งพฤติกรรมที่แตกต่างกันระหว่างเวลาทำงานและเวลานอกเวลาทำงาน - รับข้อความ, จัดหาผู้ติดต่อฉุกเฉิน, หรือแจ้งผู้โทรถึงเวลาที่ว่างในครั้งต่อไป และเสนอให้กำหนดเวลาโทรกลับ

โคโคโรสร้างเสียงที่ได้มาตรฐาน 5/5 เกือบจะแยกไม่ออกจากคนรับสายมนุษย์ ผู้โทรไม่สามารถบอกได้ว่า พวกเขากำลังพูดกับเอไอ

ใช่ ด้วยการใช้โมเดลหลายภาษา เช่น CosyVoice2ผู้รับสามารถตรวจจับ ภาษาของผู้โทร และตอบสนองได้ สนับสนุนภาษามากกว่า 30 ภาษา โดยไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม

ตัวแทนสามารถเก็บข้อมูลที่คุณตั้งค่าได้ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ เหตุผลที่โทร รายละเอียดประกัน ช่วงเวลาที่คุณต้องการนัดหมาย ระดับความเร่งด่วน และช่องที่กำหนดเองเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ

เจ้าหน้าที่ต้อนรับมนุษย์ใช้เงิน 30,000-50,000 ดอลลาร์ต่อปี เจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI ในแพ็คเกจ Pro ใช้เงิน 29 ดอลลาร์ต่อเดือน ด้วยเงิน 2,000 ดอลลาร์ ปกป้องการโทรหลายพันครั้งต่อเดือน ในราคาที่ถูกกว่า

ใช่ โปรดทราบว่า ระบบสามารถแสดงคำอวยพรที่ขึ้นอยู่กับเวลาได้ เช่น 'สวัสดี' ก่อนเที่ยงวัน, 'สวัสดีตอนบ่าย' ใน PM และคำอวยพรวันหยุดหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ที่กำหนดเอง

ใช่ การโทรทั้งหมดจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน HTTPS ข้อมูลการสนทนาจะไม่ถูกเก็บไว้หลังจากการประมวลผล สำหรับ HIPAA หรือความต้องการอื่น ๆ ที่ต้องปฏิบัติตาม คุณสามารถโฮสต์ API บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเองได้
5.0/5 (1)

เราจะปรับปรุงอะไรได้บ้าง ความคิดเห็นของคุณช่วยเราแก้ไขปัญหา

พร้อมที่จะปรับปรุงระบบโทรศัพท์ของคุณหรือยัง?

จัดส่งเจ้าหน้าที่ต้อนรับ AI ของคุณวันนี้ และไม่เคยพลาด โทรศัพท์หรือโอกาสนัดหมาย