Customer-Facing

عامل سفارش‌دهی رستوران هوش مصنوعی

سفارش‌های تلفنی را به صورت خودکار با یک عامل هوش مصنوعی که عناصر پیچیده منو، تغییرات و پردازش پرداخت را مدیریت می‌کند، دریافت کنید. هرگز یک سفارش را در ساعات شلوغ از دست ندهید و کارکنان خود را آزاد کنید تا بر مشتریان داخلی تمرکز کنند.

24/7 سفارش گرفتن دستورات پیچیده پردازش پرداخت کالاهای فروش بالا چند زبانه

عامل سفارش‌دهی رستوران هوش مصنوعی

آغاز این کارگزار

چرا رستوران‌ها از هوش مصنوعی برای سفارش استفاده می‌کنند؟

افزایش ظرفیت سفارش بدون استخدام کارکنان بیشتر

تلفنی سفارش می‌گیرند.

هر تماسي رو فورا جواب بده بدون موزیک و بدون سفارشات گم شده بدون اضافه کردن کارمند از پس شلوغي شام بر بيا

فروش هوشمند

در این روش، نوشیدنی‌ها، غذاهای جانبی و دسرها بر اساس سفارش پیشنهاد می‌شوند. «آیا می‌خواهید نان سیر را به پاستا اضافه کنید؟» ارزش متوسط سفارش را افزایش می‌دهد.

دستکاری سفارشی‌سازی

هرگونه تغييراتي رو که لازم باشه انجام ميده: بدون پیاز، بدون پنير، بدون گلوتن، آلرژي ها، درخواست هاي خاص رو به آشپزخانه منتقل ميکنه

ادغام POS

سفارشات تأیید شده را مستقیماً به سیستم نقطه فروش خود ارسال کنید. با Toast، Square، Clover و راه حل‌های سفارشی POS کار می‌کند.

برآورد زمان صبر

در این روش، زمان و هزینه‌های مربوط به تهیه و تحویل کالا بر اساس زمان تحویل و زمان تحویل کالا محاسبه می‌شود.

مرتب‌سازی چندزبانه

دستورات را به اسپانیایی، ماندارین و ۳۰ زبان دیگر بدون استخدام کارکنان چندزبانه دریافت کنید.

به یک دستور که قرار است اجرا شود گوش دهید

بشنويد چقدر طبيعي سوالات و تغييرات منو رو بررسي ميکنه

سلام، ميخوام يه سفارش براي برداشتن يه چيز رو بذارم

خوش اومدي، خوشحال ميشم سفارشتون رو بگيرم امروز چي ميخواي؟

من يه پيتزاي بزرگ پپروني و سالاد سزار ميخورم

انتخاب هاي خوبي هست يه پيتزاي بزرگ پپروني و سالاد سزار ميخواي يه نوشيدني يا يه کم سس سزار باهاش بخوري؟

حتما، يه 2 ليتر کوکاکولا اضافه کن

خب اين يه پيتزاي بزرگ پپروني يه سالاد سزار و يه 2 ليتر کوکاکولا ميشه مجموع شما 28.50 دلاره و تا 25 دقيقه ديگه آماده ميشه ميشه اسم سفارشتون رو بگيد؟

صدای رستوران دوستانه

صداهاي گرم و کارآمد که سفارش دادن رو لذت بخش ميکنن

صداهای بالا

Nicole

Female

صداي خوب و واضح براي دستورات تلفني

Adam

Male

. خوشحال و با کاري براي سفارش دادن

Bella

Female

صداي گرم و خوشامدگويي براي رستوران هاي خانوادگي

بهترین مدل‌ها

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

سریعترین پاسخ‌ها برای جریان سفارش تلفنی کارآمد

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

مدل چندزبانه آزاد برای پایگاه‌های مشتری متنوع

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

پشتیبانی چندزبانه طبیعی برای دستورات غیر انگلیسی

امروز کارگزار سفارشی خود را راه اندازی کنید

شروع به گرفتن سفارشات خودکار در چند دقیقه

1

وارد کردن منو

منو کامل خود را با قیمت‌ها، دسته‌ها، موارد محبوب و سفارشی سازی‌های موجود اضافه کنید.

2

تنظیم قوانین فروش بالا

نوشیدنی‌ها شامل نوشیدنی‌هایی است که با غذا خوردن، نوشیدنی‌هایی که بعد از غذا خوردن و نوشیدنی‌هایی که قبل از غذا خوردن مصرف می‌شوند.

3

اتصال به POS شما

با سیستم نقطه فروش شما ادغام کنید تا سفارشات مستقیماً به نمایشگر آشپزخانه بروند.

4

فرستادن تلفن شما

شماره تلفن رستورانت رو به مامور هوش مصنوعی بفرست و فوراً شروع به دریافت سفارشات کن

هرچيزي که مامور هوش مصنوعی شما ميتونه انجام بده

مدیریت کامل سفارش از تماس تا آشپزخانه

دانش کامل منو

پاسخ به سوالات در مورد مواد تشکیل دهنده، آلرژن‌ها، روش‌های آماده‌سازی و ارائه توصیه‌ها.

تغییر و جایگزینی

دستورالعمل‌های خاص، محدودیت‌های غذایی، طعم‌دهنده‌های اضافی، ترجیحات آشپزی و غیره را مدیریت کنید.

هوش مصنوعی

پیشنهاد پیش غذاها، نوشیدنی‌ها و دسرها بر اساس سفارش برای افزایش اندازه بلیط.

پرداخت امن

کارت‌های اعتباری را از طریق تلفن با امنیت بالا و با جمع‌آوری پرداخت‌های PCI-compliant پردازش کنید.

هماهنگی تحویل

آدرس‌ها را جمع‌آوری کنید، تخمین‌های تحویل را ارائه دهید و با پلتفرم‌های تحویل یکپارچه شوید.

یکپارچه‌سازی آشپزخانه

دستورالعمل‌ها را مستقیماً به سیستم POS یا چاپگر آشپزخانه برای آماده‌سازی فوری ارسال کنید.

براي هر نوع رستوراني مناسبه

چه شما پیتزا، غذای چینی، برگر یا غذاهای خوشمزه سرو کنید، هوش مصنوعی ما با منو و سبک شما سازگار می‌شود.

  • پیتزا و رستورانهای ایتالیایی
  • آشپزی چینی و آسیایی
  • غذای مکزیکی و لاتین
  • زنجیره‌های تصادفی سریع
  • قهوه‌خانه‌ها و کافه‌ها
  • فروشگاه‌های شیرینی و شیرینی پزی.
  • آشپزخانه ارواح

میانگین نتایج

35%

دستورات بيشتري در زمان عجله

$12

بلیط متوسط بالاتر

0

تماس‌های رد شده

24/7

در دسترس بودن

یکپارچه‌سازی بی‌نقص

با سیستم رستوران فعلی شما کار می کند

سیستم‌های POS

Square, Toast, Clover, Lightspeed, Aloha و بیشتر.

بسترهای تحویل

DoorDash, Uber Eats, Grubhub یکپارچگی در دسترس است.

سیستم‌های رزرو

OpenTable, Resy, Yelp Reservations, و سیستم‌های سفارشی.

پرسشهای متداول

پرسش‌های متداول دربارهٔ سفارش رستوران‌های هوش مصنوعی

بله، اين عامل هر گونه سفارشي سازي رو انجام ميده: جايگزين مواد، اجتناب از آلرژي، اندازه تقسيم غذا، ترجيحات پخت و پز و درخواست هاي ويژه.

بله. اين عامل با توست، مربع، گلبرگ و هر POS با API کار ميکنه. سفارشات مستقیماً به سيستم نمايش آشپزخانه شما با تمام سفارشي سازي ها و دستورالعمل هاي خاص ارسال ميشه.

شما قوانین فروش اضافی را تعریف می‌کنید: نوشیدنی‌ها را با غذاها پیشنهاد دهید، همراه با غذاهای اصلی، دسرها با سفارش‌های بزرگ. نماینده به طور طبیعی پیشنهادات را به مکالمه می‌افزاید. رستوران‌ها معمولاً ۱۵ تا ۲۵ درصد افزایش در ارزش متوسط سفارش را مشاهده می‌کنند.

بله، این کارگزار آدرس‌های تحویل را جمع‌آوری می‌کند، هزینه‌های تحویل را محاسبه می‌کند، زمان تخمین زده شده تحویل را ارائه می‌دهد و با سیستم مدیریت تحویل شما یا خدمات تحویل طرف سوم ادغام می‌شود.

هر تماس‌گیرنده بلافاصله پاسخ داده می‌شود - بدون موسیقی در انتظار، بدون سیگنال‌های مشغول، بدون سفارش‌های گم شده در زمان شلوغی شام.

این کارگزار می‌تواند ترجیحات روش پرداخت را جمع‌آوری کند و با پردازشگر پرداخت شما برای پرداخت‌های تلفنی امن یکپارچه شود. همچنین می‌تواند سفارش‌های پرداخت در هنگام برداشت یا پرداخت در هنگام تحویل را تنظیم کند.

به روزرسانی منوی خود را در زمان واقعی از طریق API. هنگامی که یک عنصر در دسترس نیست ، عامل مشتری را مطلع می‌کند و جایگزین‌های مشابهی را از منوی پیشنهاد می‌دهد.

بله. کارگزار رو براي بررسي پرسش هاي مربوط به خدمات غذايي پيکربندي کنيد: جمع آوري جزئيات رويداد، اندازه مهموني، نيازهاي غذايي و بودجه. براي سفارشات خيلي بزرگ، ميتونه به يه متخصص خدمات غذايي منتقل بشه.

بله. برای هر مکان، کارگزاران جداگانه را با منوی محلی، ساعت‌ها و قیمت‌ها بکار بگیرید. یک صفحه مدیریت واحد به شما اجازه می‌دهد که همه مکان‌ها را به روز کنید.

با استفاده از مدل‌های چندزبانه TTS، نماینده سفارشات را در ۳۰ زبان مختلف از جمله اسپانیایی، چینی، کره‌ای و بیشتر دریافت می‌کند - برای محله‌های متنوع مناسب است.

این گام تأیید شفاهی خطاها را قبل از رسیدن به آشپزخانه شناسایی می‌کند.

با یکپارچه‌سازی CRM، کارمند می‌تواند با نام مشتریان عادی خود را تشکر کند و سفارش‌های معمول آن‌ها را تکرار کند، که در نتیجه زمان صرفه‌جویی شده و تجربه مشتری بهبود می‌یابد.
5.0/5 (1)

چه چیزی میتونیم بهتر کنیم؟ بازخورد شما به ما کمک میکنه مشکلات رو حل کنیم.

آماده اي که به مشتري هاي بيشتري خدمت کني؟

امروزه، سازمان‌های دولتی و غیردولتی، به صورت ۲۴ ساعته، بدون هیچ گونه تعطیلی، به کار خود ادامه می‌دهند.