Customer-Facing

Axente de pedidos de restaurantes con IA

Tome pedidos telefónicos automaticamente cun axente de IA que xestiona ítems de menú complexos, modificacións e procesamento de pagamentos. Nunca perda un pedido durante as horas punta e libere ao seu persoal para que se concentre nos clientes internos.

Recepción de pedidos 24/ 7 Ordes complexas Procesamento de pagamentos Elementos de vendas adicionais Multilingüe

Axente de pedidos de restaurantes con IA

Iniciar este axente

Por que os restaurantes adoran pedir con IA

Aumentar a capacidade de pedidos sen contratar máis persoal

Recepción de pedidos por teléfono

Conteste todas as chamadas instantaneamente. Sen música en espera, sen pedidos perdidos. Xestione a afluencia de clientes nos momentos de pico sen engadir persoal.

Upselling intelixente

Suxerir bebidas, acompañamentos e sobremesas baseándose na orde. « Desexa engadir pan de allo coa súa pasta? » aumenta o valor medio da orde.

Xestión da personalización

Manexa calquera modificación: sen cebolas, queixo extra, sen glute, alerxias. Comunica con precisión os pedidos especiais á cociña.

Integración POS

Envíe pedidos confirmados directamente ao seu sistema de punto de venda. Funciona con Toast, Square, Clover e solucións POS personalizadas.

Estimacións do tempo de espera

Proporcionar estimacións precisas do tempo de recollida e entrega baseadas na carga actual da cociña e na complexidade do pedido.

Ordenación multilingüe

Tome pedidos en español, mandarín e máis de 30 idiomas sen contratar persoal multilingüe.

Escoitar unha orde en execución

Escoite como xestiona de forma natural as preguntas e modificacións do menú

Ola, gustaríame facer un pedido de recollida.

Benvido, estarei encantado de tomar o seu pedido, que lle podo ofrecer hoxe?

Eu terei unha pizza grande con pepperoni e unha ensalada César.

Excelentes opcións! Unha grande pizza de pepperoni e unha ensalada César. Quere engadir unha bebida ou algúns nós de allo con iso?

Claro, engade dous litros de Coca-Cola.

Iso é unha pizza grande con pepperoni, unha ensalada César e dous litros de Coca-Cola. O seu total é de 28,50 dólares e estará listo para recollelo en 25 minutos.

Voces de restaurante amigables

Voces cálidas e eficientes que fan que pedir sexa un pracer

Voces superiores

Nicole

Female

Voz amigable e clara, perfecta para ordes telefónicas

Adam

Male

Tono alegre e eficiente para ordenacións rápidas

Bella

Female

Voz cálida e acolledora para restaurantes familiaresName

Mellores modelos

Kokoro

Free

Lightweight 82M parameter model delivering studio-quality speech with blazing-fast inference.

Fast 5/5

As respostas máis rápidas para un fluxo eficiente de pedidos telefónicos

MeloTTS

Free

High-quality multilingual text-to-speech that runs on CPU with minimal latency.

Fast 4/5

Modelo multilingüe libre para diversas bases de clientes

CosyVoice 2

Standard

Alibaba's scalable streaming TTS with human-parity naturalness and near-zero latency.

Medium 5/5

Soporte multilingüe natural para ordes non en inglés

Inicie hoxe mesmo o seu axente de pedidos

Comece a tomar pedidos automatizados en minutos

1

Introduza o seu menú

Engada o seu menú completo con prezos, categorías, elementos populares e personalizacións dispoñíbeis.

2

Configurar as regras de revenda

Define que elementos suxerir xuntos: bebidas coas comidas, acompañamentos cos entrantes, sobremesas despois de grandes pedidos.

3

Conecte o seu POS

Integre co seu sistema de punto de venda para que os pedidos vaian directamente á pantalla da cociña.

4

Reenviar o teléfono

Enruta o número de teléfono do teu restaurante ao axente de IA e comeza a tomar pedidos instantaneamente.

Todo o que o seu axente de IA pode manexar

Xestión completa de pedidos desde a chamada á cociña

Coñecemento completo do menú

Responda preguntas sobre ingredientes, alérgenos, métodos de preparación e faga recomendacións.

Modificacións e substitucións

Xestione peticións especiais, restricións dietéticas, ingredientes adicionais, preferencias de cociña e máis.

Upselling intelixente

Suxerir aperitivos, acompañamentos, bebidas e sobremesas baseándose na orde para aumentar o tamaño do ticket.

Pagamento seguro

Procese tarxetas de crédito por teléfono de forma segura coa recolección de pagamentos compatible con PCI.

Coordinación da entrega

Recolla enderezos, proporcione estimacións de entrega e integre con plataformas de entrega.

Integración da cociña

Envie pedidos directamente ao seu sistema POS ou impresora de cociña para a súa preparación inmediata.

Perfecto para calquera tipo de restaurante

Xa sexa que sirva pizza, comida chinesa, hamburguesas ou boa comida, a nosa IA adáptase ao seu menú e estilo.

  • Pizza e restaurantes italianos
  • Cocina chinesa e asiática
  • Comida mexicana e latinaName
  • Cadeas aleatorias rápidas
  • Cafés e cafeterías
  • Panadarías e tendas de postres
  • Cociñas fantasma

Resultados medios

35%

Máis ordes durante a afluencia

$12

Ticket de media máis alta

0

Chamadas perdidas

24/7

Dispoñibilidade da orde

Integracións perfectas

Funciona cos sistemas de restaurantes existentes

Sistemas POS

Square, Toast, Clover, Lightspeed, Aloha e máis.

Plataformas de entrega

DoorDash, Uber Eats, integración de Grubhub dispoñible.

Sistemas de reserva

OpenTable, Resy, Yelp Reservations e sistemas personalizados.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre o pedido de restaurantes con IA

Si. O axente xestiona calquera personalización: substitucións de ingredientes, evitar alérgenos, tamaños de porción, preferencias de cociña e peticións especiais. Confirma cada modificación e marca os cambios relacionados cos alérgenos con coidado extra.

Si. O axente funciona con Toast, Square, Clover e calquera POS con API. Os pedidos envíanse directamente ao sistema de visualización da cociña con todas as personalizacións e instrucións especiais incluídas.

Define regras de vendas adicionais: suxire bebidas con comidas, acompañamentos con entrantes, sobremesas con pedidos grandes. O agente tece naturalmente suxestións na conversa. Os restaurantes normalmente ven un aumento do 15- 25% no valor medio do pedido.

Si. O axente recolle os enderezos de entrega, calcula as taxas de entrega, proporciona tempos de entrega estimados e intégrase co seu sistema de xestión de entregas ou con servizos de entrega de terceiros.

A IA xestiona chamadas simultáneas ilimitadas. Cada chamada é contestada instantaneamente, sen música en espera, sen sinais de ocupado, sen pedidos perdidos durante a afluencia ao xantar.

O axente pode recoller as preferencias do método de pagamento e integrarse co seu procesador de pagamentos para pagamentos telefónicos seguros. Tamén pode configurar pedidos para pago á recollida ou pago á entrega.

Actualiza o menú en tempo real mediante a API. Cando un elemento non está dispoñíbel, o axente informa ao cliente e suxire alternativas similares desde o menú.

Si. Configure o axente para xestionar as consultas de catering: recoller os detalles do evento, o tamaño da festa, os requisitos dietéticos e o orzamento. Para pedidos moi grandes, pode transferir a un especialista en catering.

Si. Implemente axentes separados por localización con menús, horas e prezos específicos da localización. Un único panel de xestión permítelle actualizar todas as localizacións.

Usando modelos TTS multilingües, o axente toma pedidos en máis de 30 idiomas, incluíndo español, mandarín, coreano e máis, perfectos para diversos barrios.

O axente sempre repite o pedido completo de volta ao cliente para confirmación antes de envialo á cociña. Este paso de confirmación verbal detecta os erros antes de que cheguen á cociña.

Si. Coa integración do CRM, o axente pode saudar aos clientes habituais polo seu nome e ofrecerse a repetir a súa orde habitual, aforrar tempo e mellorar a experiencia do cliente.
5.0/5 (1)

Listo para servir máis clientes?

Implemente o seu axente de pedidos de IA hoxe e comece a tomar pedidos 24/7 sen perder unha soa chamada.