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6. Interna: proceso planificado de intercambio de información entre áreas de la empresa. 7. Externa: Es el conjunto de mensajes o estrategias q una empresa dirige a sus clientes proveedores o sociedad en general. 8. Formal: usa canales y documentos oficiales y formales, como memorandos, correo ele…

6. Interna: proceso planificado de intercambio de información entre áreas de la empresa. 7. Externa: Es el conjunto de mensajes o estrategias q una empresa dirige a sus clientes proveedores o sociedad en general. 8. Formal: usa canales y documentos oficiales y formales, como memorandos, correo electrónico, informes. 9.Informal: son interacciones no estructuradas que se dan entre empleados, como grupos de chats, charlas informales, sirve para construir relaciones entre empleados.