De receptor a prosumidor
Fases de una tutoría humanizada
Una tutoría virtual humanizada se estructura en tres fases esenciales.
La presencia social, donde el tutor se muestra como una persona real, generando cercanía y confianza.
El andamiaje directo, que implica ofrecer apoyo ajustado al nivel del estudiante, promoviendo progresivamente su autonomía.
Y el feedback empático, entendido como una retroalimentación que no solo evalúa, sino que orienta, motiva y propone mejoras concretas.