Politika privatnosti

Vaša privatnost je važna. Ova politika objašnjava kako TTS.ai prikuplja, koristi i štiti vaše podatke.

Informacije koje prikupljamo

Informacije o računu Kada se registrirate, mi prikupljamo vašu adresu e-pošte i stvaramo hash šifru. Mi ne pohranjujemo šifre u običnom tekstu.

Informacije o plaćanju: Procesiranje plaćanja obavljaju procesori treće strane (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Mi ne pohranjujemo brojeve kreditnih kartica. Mi primamo i pohranjujemo ID-ove transakcija i status plaćanja.

Podaci o upotrebi: Pratimo korištenje kredita, historiju poslova i broj API zahtjeva za naplatu i poboljšanje usluge.To uključuje koje modele koristite, broj znakova i trajanje zvuka.

Tehnički podaci: Prikupljamo IP adrese, vrstu preglednika i informacije o uređaju radi sigurnosti, ograničavanja brzine i sprječavanja zloupotrebe.

Audio i tekst podaci

Tekstni unos: Tekst poslan za TTS generiranje se obrađuje u realnom vremenu i nije trajno pohranjen. Možemo bilježiti metapodatke teksta (broj znakova, jezik) u svrhu naplate.

Audio upload: Audio datoteke prenesene za transkripciju, poboljšanje, ili drugu obradu se privremeno pohranjuju na našim GPU serverima tokom obrade. Sve prenesene i generirane audio datoteke se automatski brišu u roku od 24 sata.

Uzorak glasovnog kloniranja: Referentni audio prenesen za kloniranje glasa se obrađuje za stvaranje ugrađenih glasova. Originalna audio datoteka se briše nakon obrade. Ugrađeni glasovi su pohranjeni na našim serverima i povezani sa vašim računom.

Nema treninga: Mi nikada ne koristimo vaše tekstne, audio ili glasovne podatke za treniranje ili poboljšanje AI modela. Vaši podaci se koriste isključivo za pružanje tražene usluge.

Kako koristimo vaše podatke

  • Da bismo pružili, održavali i unaprijedili naše usluge
  • Za obradu plaćanja i upravljanje pretplatom
  • Kako bi se provela ograničenja brzine i spriječila zloupotreba
  • Za slanje transakcijskih poruka e-pošte (verifikacija, poništavanje lozinke, naplata)
  • Da odgovorim na zahtjeve za podršku
  • Da prati stanje i performanse servisa
  • U skladu sa zakonskim obavezama

Dijeljenje informacija

Ne prodajemo, ne trgujemo, niti dijelimo vaše lične podatke sa trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

  • Procesori plaćanja: Stripe, PayPal, Square i Coinbase obrađuju plaćanja u naše ime.
  • Pravni zahtjevi: Možemo otkriti informacije ako to zahtijeva zakon ili da zaštitimo naša prava.
  • Pružaoci usluga: Možemo dijeliti ograničene tehničke podatke s pružateljima usluga hostinga i infrastrukture potrebnih za rad Usluge

Sigurnost podataka

  • Svi podaci u tranzitu su šifrirani sa TLS 1.2+
  • Šifre su raščlanjene pomoću industrijskih standardnih algoritama
  • API ključevi su pohranjeni sa jednosmjernim hashingom (vidi se samo prefiks/sufiks)
  • Sigurnosne kopije baze podataka su šifrirane
  • Pristup serveru je ograničen na ovlašteno osoblje putem SSH ključeva
  • Provodimo redovne sigurnosne preglede naše infrastrukture.

Kolačići

Koristimo neophodne kolačiće za upravljanje sesijom i provjeru autentičnosti. Koristimo Clicky za anonimnu analizu. Ne koristimo reklamne kolačiće ili tragače. Možete onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika, iako to može utjecati na mogućnost prijave i korištenja Usluge.

Vaša prava

Imate pravo:

  • Pristup: Zatražite kopiju svih ličnih podataka koje imamo o vama
  • Ispravak: Zahtjev za ispravkom netočnih ličnih podataka
  • Brisanje: Izbrišite svoj račun i sve povezane podatke sa stranice računa ili nas kontaktirajte
  • Prenosivost: Zatražite svoje podatke u mašinski čitljivom formatu
  • Prigovor: Prigovor na obradu vaših ličnih podataka

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na Naša kontaktna stranica.

Zadržavanje podataka

  • Podaci računa se čuvaju sve dok je vaš račun aktivan
  • Uploaded and generated audio files are deleted within 24 hours
  • Povijest poslova se čuva 90 dana
  • Evidencija plaćanja se čuva 7 godina, kako je propisano poreznim zakonom.
  • Nakon brisanja računa, svi lični podaci se trajno uklanjaju u roku od 30 dana.

Izmjene u ovoj politici

Mi možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti sa vremena na vrijeme. Mi ćemo vas obavijestiti o značajnim promjenama putem e-pošte. Nastavak korištenja Usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje.

Zadnje ažuriranje: April 2026