Política de privadesa

Informació que recollim

Informació del compte: Quan us registrareu, reunim la vostra adreça de correu electrònic i creeu una entrada de contrasenya. No emmagatzemarem contrasenyes en text pla.

Informació dels pagaments: El procés de pagament és controlat per processadors de tercers (Stripe, PayPal, Plaça, DoneD). No compro números de targetes de crèdit. Rebem i emmagatzemarem els IDs de la transacció i l' estat del pagament.

Dades d' ús: Seguim l' ús de crèdit, la història del treball i les peticions de l' API compten per a la factura i la millora del servei. Això inclou els models que useu, els comptadors de caràcters, i les duracions d' àudio.

Dades tècniques: Agafeu adreces IP, tipus de navegador i informació de dispositiu per a la seguretat, la taxa de límit i la prevenció de l'abús.

Dades d' àudio i text

Entrada de text: El text enviat per a la generació TTS es processa en temps real i no es desa permanentment. Potser registrem les metadades de text (compte de caràcters, idioma) per a propòsits de facturació.

Pujades d' àudio: Els fitxers d' àudio carregats per a la transcripció, millores, o d' altres processos es desen temporalment en els nostres servidors de la GPU durant el procés. Tots els fitxers d' àudio carregats i generats s' esborraran automàticament en 24 hores.

Mostres clonades de veu: S' ha pujat l' àudio de referència per a la clonació de veu es processa per a crear encastats de veu. El fitxer d' àudio original s' esborra després de processar. Les incrustacions de veu es desen als nostres servidors i associades amb el vostre compte.

Sense entrenament: Mai utilitzem el vostre text, àudio, o dades de veu per entrenar o millorar models de IA. Les vostres dades només s' usen per proporcionar el servei sol· licitat.

Com usem la vostra informació

Per proveir, mantenir, i millorar els nostres serveis
Per processar els pagaments i gestionar la subscripció
Per imposar límits de taxa i prevenir l'abús
Per a enviar correus programats (verificació, reinici de contrasenya, facturació)
Per respondre a les peticions de suport
Per monitoritzar la salut i l'actuació del servei
Per complir amb les obligacions legals

Compartició d' informació

No venem, canviem, o compartim la teva informació personal amb tres partits excepte en els següents casos:

Processadors de pagament: Bande, PayPal, Square, i els pagaments del procés de base de monedes en el nostre nom
Drets legals: Podem revelar informació si cal o protegir els nostres drets
Proveïdors de serveis: Podem compartir dades tècniques limitades amb adquisició i proveïdors d'infraestructures necessàries per operar el servei

Seguretat de dades

Totes les dades de trànsit estan encriptades amb TLS 1. 2+
Les contrasenyes són resumides usant algorismes estàndard de la indústria
Les claus de l' API es desen amb una sola entrada (només es visible el prefix/suffix)
Les còpies de seguretat de les bases de dades estan encriptades
L' accés al servidor està restringit a personal autoritzat a través de claus SSH
Conductuem les ressenyes de seguretat habituals de la nostra infraestructura.

Galetes

Usam galetes essencials per a la gestió de sessió i autenticació. Usam clicy per a una anàlisi anònima. No utilitzem galetes de publicitat o rastrejadors. Podeu deshabilitar les galetes al vostre navegador, tot i que això pot afectar la capacitat de connectar- se i usar el servei.

Els vostres drets

Tens dret a:

Accés: Sol·lic·licito una còpia de totes les dades personals que tinguem sobre tu
Correcció: Sol· licita correcció errònia de dades personals
Esborrat: Esborra el vostre compte i totes les dades associades des de la vostra pàgina de comptes o contacteu amb nosaltres
Portabilitat: Sol· licita les vostres dades en un format llegible en una màquina
Objecte: Objecte a processar les vostres dades personals

Per a exercitar aquests drets, contacteu amb nosaltres a la nostra pàgina de contacte.

Retenció de dades

Les dades del compte es retenint sempre que el vostre compte estigui actiu
S' han pujat i s' esborraran els fitxers d' àudio generats en 24 hores
La història del treball està retenint durant 90 dies
Els registres monetaris són retenint durant set anys com a necessaris per la llei d'impostos.
En esborrar el compte, totes les dades personals s' eliminaran permanentment en trenta dies

Canvia a aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privadesa de tant en tant. Us avisarem de canvis significatius mitjançant correu electrònic. Continuo amb l' ús del servei després de que els canvis constitueixin l' acceptació.