Zásady ochrany soukromí

Informace, které shromažďujeme

Informace o účtu: Když se zaregistrujete, sbíráme vaši e-mailovou adresu a vytváříme hesla hash. Hesla v prostém textu neukládáme.

Informace o platbě: Zpracování plateb řeší zpracovatelé třetích stran (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Neukládáme čísla kreditních karet. Přijímáme a ukládáme ID transakcí a platební status.

Údaje o použití: Sledujeme používání úvěrů, historii práce a API požadavek se počítá pro fakturaci a zlepšení služeb. To zahrnuje modely, které používáte, počet znaků a trvání zvuku.

Technické údaje: Shromažďujeme IP adresy, typ prohlížeče a informace o zařízení pro bezpečnost, omezení rychlosti a prevenci zneužívání.

Zvuková a textová data

Textové vstupy: Text předložený pro generování TTS je zpracován v reálném čase a není trvale uložen. Pro účely fakturace můžeme logovat textová metadata (počet znaků, jazyk).

Audio nahrávání: Zvukové soubory nahrané pro přepisování, vylepšení nebo jiné zpracování jsou během zpracování dočasně uloženy na našich serverech GPU. Všechny nahrané a generované zvukové soubory jsou automaticky smazány do 24 hodin.

Vzorky klonování hlasu: Reference audio nahraná pro hlasové klonování je zpracována pro vytvoření hlasových vkládání. Původní zvukový soubor je po zpracování smazán. Hlasové embeddings jsou uloženy na našich serverech a spojeny s vaším účtem.

Žádné školení: Nikdy nepoužíváme vaše textová, zvuková nebo hlasová data k tréninku nebo zlepšení modelů AI. Vaše data slouží pouze k poskytování požadované služby.

Jak používáme vaše informace

Poskytovat, udržovat a zlepšovat naše služby
Zpracovat platby a spravovat předplatné
Vymáhat omezení sazeb a zabránit zneužívání
Odeslání transakčních e-mailů (ověření, resetování hesla, fakturace)
Reagovat na žádosti o podporu
Sledování zdraví a výkonnosti služeb
Dodržení právních povinností

Sdílení informací

Vaše osobní údaje neprodáváme, nevymazáváme ani nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou těchto případů:

Platební zpracovatelé: Stripe, PayPal, Square, a Coinbase procesní platby na náš účet
Právní požadavky: Můžeme zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon nebo chránit naše práva
Poskytovatelé služeb: Můžeme sdílet omezené technické údaje s poskytovateli hostingu a infrastruktury, které jsou nezbytné pro provoz služby

Bezpečnost údajů

Všechna data v tranzitu jsou zašifrována pomocí TLS 1.2+
Hesla jsou hashed pomocí průmyslových standardních algoritmů
API klíče jsou uloženy s jednosměrným hashingem (viz pouze předpona/sufix)
Databázové zálohy jsou zašifrované
Přístup serveru je omezen na autorizovaný personál pomocí SSH klíčů
Provádíme pravidelné bezpečnostní kontroly naší infrastruktury

Sušenky

Používáme základní cookies pro správu relace a autentizaci. Používáme Clicky pro anonymní analýzu. Nepoužíváme reklamní cookies nebo trackery. Můžete zakázat soubory cookies v nastavení prohlížeče, i když to může mít vliv na schopnost přihlásit se a používat službu.

Vaše práva

Máte právo:

Přístup: Požádejte o kopii všech osobních údajů, které o vás máme
Oprava: Požádat o opravu nepřesných osobních údajů
Vymazání: Smažte svůj účet a všechna související data z vaší stránky účtu nebo nás kontaktujte
Přenosnost: Vyžádejte si svá data ve strojově čitelném formátu
Námitka: Námitka ke zpracování Vašich osobních údajů

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na naše kontaktní stránka.

Uchovávání údajů

Údaje o účtu jsou uchovávány tak dlouho, dokud je Váš účet aktivní
Odesláno a generováno audio soubory jsou smazány do 24 hodin
Historie pracovních míst je zachována po dobu 90 dnů
Záznamy o platbě jsou uchovávány po dobu 7 let, jak vyžaduje daňové právo
Při vymazání účtu jsou všechny osobní údaje trvale odstraněny do 30 dnů

Změny této politiky

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách Vás budeme informovat e-mailem. Pokračování v používání služby po změnách znamená přijetí.