Pribatutasun politika
Zure pribatutasuna garrantzitsua da. Politika honek azaltzen du TTS.ai-k nola biltzen, erabiltzen eta babesten dituen zure datuak.
Bildutako informazioa
Kontuaren informazioa: Erregistratzen zarenean, zure helbide elektronikoa jasotzen dugu eta pasahitz hash bat sortzen dugu. Ez ditugu pasahitzak testu arruntean gordetzen.
Ordainketaren informazioa: Ordainketa prozesatzea hirugarrenen prozesatzaileek kudeatzen dute (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Ez ditugu kreditu-txartel zenbakiak gordetzen. Transakzioen IDak eta ordainketa-egoera jasotzen eta gordetzen ditugu.
Erabileraren datuak: Kreditu-erabileraren, lanen historiaren eta API-eskaeren kopuruaren jarraipena egiten dugu, fakturazioa eta zerbitzua hobetzeko. Honek barne hartzen ditu erabiltzen dituzun modeloak, karaktere-kopurua eta audioaren iraupena.
Datu teknikoak: IP helbideak, nabigatzaile mota eta gailuen informazioa biltzen ditugu segurtasuna, abiadura mugatzea eta abusuen prebentzioa lortzeko.
Audio eta testu datuak
Testu-sarrera: TTS sortzeko bidalitako testua denbora errealean prozesatzen da eta ez da betirako gordetzen. Testu-metadatuak (karaktere-kopurua, hizkuntza) erregistratu ditzakegu fakturazio-helburuetarako.
Audioaren igoera: Transkribatzeko, hobetzeko edo beste prozesatzeko igotako audio-fitxategiak aldi baterako gordetzen dira gure GPU zerbitzarietan prozesatzen ari diren bitartean. Igo eta sortutako audio-fitxategi guztiak automatikoki ezabatu egiten dira 24 orduren buruan.
Ahots klonazioaren laginak: Ahotsa klonatzeko igotako erreferentziako audioa prozesatu egiten da ahots-kapsulazioak sortzeko. Jatorrizko audio-fitxategia ezabatzen da prozesatu ondoren. Ahots-kapsulazioak gure zerbitzarietan gordetzen dira eta zure kontuarekin lotzen dira.
Entrenamendurik ez: Zure testu-, audio- edo ahots-datuak ez ditugu inoiz erabiltzen AI modeloak trebatzeko edo hobetzeko. Zure datuak eskatutako zerbitzua emateko bakarrik erabiltzen dira.
Nola erabiltzen dugu zure informazioa
- Gure zerbitzuak ematea, mantentzea eta hobetzea
- Ordainketak prozesatu eta zure harpidetza kudeatzeko
- Maiztasun-mugak inposatu eta gehiegikeriak saihesteko
- Transakzio-e-postak bidaltzeko (egiaztapena, pasahitza berrezartzea, fakturazioa)
- Laguntza eskaerei erantzuteko
- Zerbitzuaren osasuna eta errendimendua monitorizatzeko
- Legezko betebeharrak betetzeko
Informazioa partekatzea
Ez dugu zure informazio pertsonala saldu, trukatu edo hirugarrenekin partekatzen, honako kasu hauetan izan ezik:
- Ordainketa-prozesatzaileak: Stripe, PayPal, Square eta Coinbase-k gure izenean ordainketak prozesatzen dituzte
- Legezko baldintzak: Informazioa zabaldu dezakegu legeak hala eskatzen badu edo gure eskubideak babesteko.
- Zerbitzu- hornitzaileak: Zerbitzua erabiltzeko beharrezkoak diren ostatatze- eta azpiegitura-hornitzaileekin datu tekniko mugatuak parteka ditzakegu
Datuen segurtasuna
- Bidaltzen ari diren datu guztiak TLS 1.2+ enkriptatuta daude
- Pasahitzak industriako algoritmo estandarrak erabiliz hash egiten dira
- API gakoak norabide bakarreko hashing-arekin gordetzen dira (aurkibidea/atzizkiak bakarrik ikus daitezke)
- Datu-baseen babeskopiak enkriptatuta daude
- Zerbitzariaren atzipena SSH gakoen bidez baimendutako langileei mugatuta dago
- Gure azpiegituraren segurtasun-azterketa erregularrak egiten ditugu
Cookie-ak
Funtsezko cookieak erabiltzen ditugu saioa kudeatzeko eta autentifikatzeko. Clicky erabiltzen dugu analisi anonimoetarako. Ez dugu publizitate-cookierik edo jarraitzailerik erabiltzen. Cookieak desgaitu ditzakezu zure nabigatzailearen ezarpenetan, nahiz eta horrek saioa hasteko eta Zerbitzua erabiltzeko gaitasunan eragina izan dezakeen.
Zure eskubideak
Eskubide hauek dituzu:
- Atzipena: Zuri buruz ditugun datu pertsonalen kopia bat eskatu
- Zuzenketa: Eskatu datu pertsonal okerrak zuzentzea
- Ezabatu: Ezabatu zure kontua eta lotutako datu guztiak zure kontuaren orrian edo gurekin harremanetan jarrita
- Eramangarritasuna: Eskatu zure datuak makinak irakurtzeko moduko formatuan
- Eragozpena: Zure datu pertsonalen tratamenduari aurka egitea
Eskubide horiek erabiltzeko, jar zaitez gurekin harremanetan Gure harremanetarako orria.
Datuen gordetzea
- Kontuaren datuak zure kontua aktibo dagoen bitartean gordetzen dira
- Igo eta sortutako audio-fitxategiak 24 orduren buruan ezabatu egiten dira
- Lanaren historia 90 egunez gordetzen da
- Ordainketa-erregistroak 7 urtez gordetzen dira, zerga-legeak eskatzen duen bezala.
- Kontua ezabatzean, datu pertsonal guztiak behin betiko ezabatzen dira 30 egunen buruan
Politika honen aldaketak
Pribatutasun-politika hau noizbehinka eguneratu dezakegu. Aldaketa esanguratsuen berri emango dizugu posta elektronikoz. Aldaketen ondoren Zerbitzua erabiltzen jarraitzeak onarpena adierazten du.
Azken eguneraketa: February 2026