سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما مهم است. این سیاست توضیح می‌دهد که TTS.ai چگونه داده‌های شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کند.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات حساب: هنگامی که ثبت نام می‌کنید ، آدرس ایمیل شما را جمع‌آوری می‌کنیم و یک درهم‌سازی گذرواژه ایجاد می‌کنیم. ما گذرواژه‌ها را به صورت متن ساده ذخیره نمی‌کنیم.

اطلاعات پرداخت: پردازش پرداخت توسط پردازشگرهای شخص ثالث انجام می‌شود (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). ما شماره‌های کارت اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم. ما شناسه‌های تراکنش و وضعیت پرداخت را دریافت و ذخیره می‌کنیم.

داده‌های استفاده: ما استفاده از اعتبار، تاریخچه کار، و تعداد درخواست‌های API را برای پرداخت و بهبود خدمات دنبال می‌کنیم. این شامل مدل‌هایی است که استفاده می‌کنید، تعداد کاراکترها، و مدت زمان صدا.

مشخصات فنی: ما آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه را برای امنیت، محدود کردن نرخ و جلوگیری از سوء استفاده جمع‌آوری می‌کنیم.

Audio and Text Data

Text inputs: متن ارسال‌شده برای تولید TTS در زمان واقعی پردازش می‌شود و به‌طور دائم ذخیره نمی‌شود. ممکن است فراداده‌های متن (شمارۀ کاراکتر، زبان) را برای اهداف پرداخت ثبت کنیم.

بارگذاری صوتی: پرونده‌های صوتی بارگذاری‌شده برای رونویسی، بهبود یا پردازش‌های دیگر به‌طور موقت در کارسازهای GPU ما در حین پردازش ذخیره می‌شوند. تمام پرونده‌های صوتی بارگذاری‌شده و تولید شده به‌طور خودکار طی ۲۴ ساعت حذف می‌شوند.

نمونه‌های شبیه‌سازی صدا: صدای مرجعی که برای شبیه‌سازی صدا بارگذاری می‌شود، برای ایجاد توکارهای صدا پردازش می‌شود. پرونده‌ی صوتی اصلی پس از پردازش حذف می‌شود. توکارهای صدا در کارسازهای ما ذخیره می‌شوند و به حساب شما مرتبط می‌شوند.

بدون آموزش: ما هرگز از داده‌های متنی، صوتی یا صدایی شما برای آموزش یا بهبود مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. داده‌های شما تنها برای ارائه خدمات درخواستی استفاده می‌شود.

چطور از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

  • برای ارائه، نگهداری و بهبود خدمات ما
  • برای پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک شما
  • برای اعمال محدودیت نرخ و جلوگیری از سوء استفاده
  • برای فرستادن ایمیل‌های معاملاتی) احراز هویت، بازنشانی گذرواژه، قبض‌گیری(
  • برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی
  • برای نظارت بر سلامت و کارایی سرویس
  • براي انجام تعهدات قانوني

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، معامله نمی‌کنیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم مگر در موارد زیر:

  • پردازشگرهای پرداخت: استریپ، پی پال، اسکوئر و کوین بیس از طرف ما پرداخت‌ها را انجام می‌دهند.
  • الزامات قانونی: ما ممکن است اطلاعات را در صورت لزوم توسط قانون یا برای محافظت از حقوقمان افشا کنیم
  • فراهم‌کنندگان خدمات: ما ممکن است داده‌های فنی محدودی را با میزبانی و ارائه دهندگان زیرساخت لازم برای عملیات سرویس به اشتراک بگذاریم.

امنیت داده‌ها

  • تمام داده‌ها در انتقال با TLS 1. 2+ رمزگذاری می‌شوند
  • گذرواژه‌ها با استفاده از الگوریتم‌های استاندارد صنعتی درهم‌سازی می‌شوند
  • کلیدهای API با درهم‌سازی یک‌طرفه ذخیره می‌شوند (تنها پیشوند/پسوند قابل مشاهده است)
  • پشتیبانهای پایگاه داده رمزگذاری شده‌اند
  • دسترسی به کارگزار از طریق کلیدهای SSH به کارکنان مجاز محدود است
  • ما بازنگری های امنیتی منظمی در زیرساخت هایمان انجام می دهیم

کوکیها

We use essential cookies for session management and authentication. We use Clicky for anonymous analytics. We do not use advertising cookies or trackers. You can disable cookies in your browser settings, though this may affect the ability to log in and use the Service.

حقوق شما

تو اين حق رو داري:

  • دسترسی: درخواست یک کپی از تمام داده‌های شخصی که در مورد شما داریم
  • اصلاح: درخواست تصحیح داده‌های شخصی نادرست
  • حذف: حذف حساب کاربری و تمام داده‌های مرتبط از صفحه حساب کاربری یا با تماس با ما
  • قابل حمل بودن: درخواست داده‌های شما در قالب قابل خواندن توسط ماشین
  • اعتراض: اعتراض به پردازش داده‌های شخصی شما

برای استفاده از این حقوق با ما تماس بگیرید صفحه تماس ما.

ذخیرۀ داده‌ها

  • Account data is retained as long as your account is active
  • پرونده‌های صوتی بارگذاری شده و تولید شده ظرف ۲۴ ساعت حذف می‌شوند
  • تاریخچه کارها برای ۹۰ روز نگه داشته می‌شود
  • Payment records are retained for 7 years as required by tax law
  • پس از حذف حساب، تمام داده‌های شخصی به‌طور دائم در عرض ۳۰ روز حذف می‌شوند.

تغییرات در این سیاست

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.

آخرین به‌روزرسانی: February 2026