ગોપનીયતા નીતિ

અમે સંગ્રહ કરેલ જાણકારી

ખાતા જાણકારી: જ્યારે તમે નોંધણી કરો, ત્યારે અમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું એકત્રિત કરીએ છીએ અને પાસવર્ડ હેશ બનાવીએ છીએ. અમે પાસવર્ડોને સાદા લખાણમાં સંગ્રહતા નથી.

ચૂકવણી જાણકારી: ચૂકવણી પ્રક્રિયા ત્રીજા પક્ષના પ્રક્રિયાકારો (Stripe, PayPal, Square, Coinbase) દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. અમે ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર સંગ્રહતા નથી. અમે ટ્રાન્ઝેક્શન IDs અને ચૂકવણીની સ્થિતિ મેળવીએ છીએ અને સંગ્રહીએ છીએ.

વપરાશ માહિતી: અમે બિલિંગ અને સેવા સુધારા માટે ક્રેડિટ વપરાશ, કામ ઇતિહાસ, અને API વિનંતી ગણતરીઓને ટ્રેક કરીએ છીએ. આમાં તમે કયા મોડેલો વાપરો છો, અક્ષર ગણતરી, અને ઓડિયો સમયગાળો સામેલ છે.

ટેકનિકલ માહિતી: અમે IP સરનામાં, બ્રાઉઝર પ્રકાર અને ઉપકરણ જાણકારી સુરક્ષા, દર મર્યાદા અને દુરુપયોગ અટકાવવા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ.

ઓડિયો અને લખાણ માહિતીName

લખાણ ઇનપુટ્સ: TTS ઉત્પન્ન કરવા માટે રજૂ કરેલ લખાણ એ વાસ્તવિક સમયમાં પ્રક્રિયા કરેલ છે અને કાયમી રીતે સંગ્રહાયેલ નથી. અમે બિલિંગ હેતુઓ માટે લખાણ મેટાડેટા (અક્ષર ગણતરી, ભાષા) ને લોગ કરી શકીએ છીએ.

ઓડિયો અપલોડ્સ: ટ્રાન્સક્રિપ્શન, વધારા માટે અપલોડ થયેલ ઓડિયો ફાઈલો, અથવા અન્ય પ્રક્રિયાઓ પ્રક્રિયા દરમિયાન અમારા GPU સર્વર પર કામચલાઉ રીતે સંગ્રહાયેલ છે. બધી અપલોડ થયેલ અને ઉત્પન્ન થયેલ ઓડિયો ફાઈલો આપમેળે ૨૪ કલાકની અંદર કાઢી નાંખવામાં આવે છે.

અવાજ ક્લોન નમૂનાઓ: અવાજ ક્લોનિંગ માટે અપલોડ થયેલ સંદર્ભ ઓડિયો એ અવાજ જડિત કરવા માટે પ્રક્રિયા કરેલ છે. મૂળભૂત ઓડિયો ફાઈલ પ્રક્રિયા કર્યા પછી કાઢી નાંખવામાં આવે છે. અવાજ જડિત અમારા સર્વરોમાં સંગ્રહાયેલ છે અને તમારા ખાતા સાથે સંકળાયેલ છે.

તાલીમ નથી: અમે તમારી લખાણ, ઓડિયો, અથવા અવાજ માહિતીને AI મોડેલોને તાલીમ આપવા અથવા સુધારવા માટે ક્યારેય વાપરીશું નહિં. તમારી માહિતી ફક્ત વિનંતી કરેલ સેવા પૂરી પાડવા માટે વપરાય છે.

અમે તમારી જાણકારીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવા, જાળવવા અને સુધારવા
ચૂકવણીને પ્રક્રિયા કરવા અને તમારી સબસ્ક્રાઇબરીનું વ્યવસ્થાપન કરવા માટે
દર મર્યાદાઓને લાગુ કરવા અને દુરુપયોગને અટકાવવા
ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઇમેઇલો મોકલવા માટે (ચકાસણી, પાસવર્ડ પુનઃસુયોજિત કરો, બિલિંગ)
આધારની વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે
સેવા સ્વાસ્થ્ય અને કાર્યક્ષમતાનું નિરીક્ષણ કરવા માટે
કાયદાકીય જવાબદારીઓનું પાલન કરવા

જાણકારી વહેંચણી

અમે નીચેના કિસ્સા સિવાય તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને વેચતા નથી, વેપાર કરતા નથી, અથવા ત્રીજા પક્ષ સાથે વહેંચતા નથી:

ચૂકવણી પ્રક્રિયાકારો: Stripe, PayPal, Square, અને Coinbase અમારી તરફથી ચૂકવણી પ્રક્રિયા કરે છે
કાયદાકીય જરૂરિયાતો: જો કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય અથવા અમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે અમે માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ
સેવા પૂરી પાડનારાઓ: અમે સેવાઓ ચલાવવા માટે જરૂરી હોસ્ટિંગ અને માળખાગત સુવિધાઓ પૂરી પાડનારાઓ સાથે મર્યાદિત ટેકનિકલ માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ

માહિતી સુરક્ષા

પરિવહનમાં બધી માહિતી TLS 1.2+ સાથે એનક્રિપ્ટ થયેલ છે
પાસવર્ડો ઔદ્યોગિક-માપદંડ એલ્ગોરિધમ્સની મદદથી હેશ થયેલ છે
API કીઓ એક-માર્ગ હેશિંગ સાથે સંગ્રહાયેલ છે (માત્ર પૂર્વગ/પર્યાય દૃશ્યમાન છે)
ડેટાબેઝ બેકઅપ એનક્રિપ્ટ થયેલ છે
સર્વર પ્રવેશ SSH કીઓ મારફતે સત્તાધિકૃત કર્મચારીઓ સુધી મર્યાદિત છે
અમે અમારી માળખાગત સુવિધાઓની નિયમિત સુરક્ષા સમીક્ષા કરીએ છીએ.

કૂકીઓ

અમે સત્ર વ્યવસ્થાપન અને સત્તાધિકરણ માટે જરૂરી કુકીઓ વાપરીએ છીએ. અમે અનામી વિશ્લેષણ માટે ક્લિકીને વાપરીએ છીએ. અમે જાહેરાત કુકીઓ અથવા ટ્રેકર્સનો ઉપયોગ કરતા નથી. તમે તમારા બ્રાઉઝર સુયોજનોમાં કુકીઓ નિષ્ક્રિય કરી શકો છો, જોકે આ પ્રવેશવાની ક્ષમતા અને સેવાનો ઉપયોગ કરવા પર અસર કરી શકે છે.

તમારા અધિકારો

તમારી પાસે આ અધિકાર છે:

પ્રવેશ: અમે તમારા વિશે ધરાવતી બધી વ્યક્તિગત માહિતીની નકલની વિનંતી કરો
સુધારો: અયોગ્ય વ્યક્તિગત માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરો
કાઢી નાંખો: તમારા ખાતા અને તમારા ખાતા પાનામાંથી બધી સંકળાયેલ માહિતી કાઢી નાંખો અથવા અમારો સંપર્ક કરીને
પોર્ટેબિલિટી: મશીન-વાંચી શકાય તેવા બંધારણમાં તમારી માહિતીની વિનંતી કરો
વિરોધ: તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયાને વાંધો

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, અમારો સંપર્ક કરો અમારું સંપર્ક પાનું.

માહિતી સંગ્રહ

ખાતાની માહિતી જ્યારે સુધી તમારું ખાતું સક્રિય હોય ત્યાં સુધી રાખવામાં આવે છે
અપલોડ થયેલ અને ઉત્પન્ન થયેલ ઓડિયો ફાઇલો ૨૪ કલાકની અંદર કાઢી નાંખવામાં આવે છે
કાર્ય ઇતિહાસ ૯૦ દિવસ માટે સંગ્રહાયેલ છે
કરવેરા કાયદા અનુસાર ચૂકવણીનો રેકોર્ડ7વર્ષ સુધી રાખવામાં આવે છે.
ખાતા કાઢી નાંખવા પર, બધી અંગત માહિતી કાયમી રીતે ૩૦ દિવસની અંદર દૂર થાય છે

આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે આ ખાનગી નીતિને સમયે સમયે સુધારી શકીએ છીએ. અમે તમને ઇમેઇલ મારફતે નોંધપાત્ર ફેરફારોની જાણકારી આપશું. ફેરફારો પછી સેવાનો સતત ઉપયોગ સ્વીકારને સ્થાપે છે.