ગોપનીયતા નીતિ

અમે સંગ્રહ કરેલ જાણકારી

ખાતા જાણકારી: જ્યારે તમે નોંધણી કરો છો, ત્યારે અમે તમારું ઇમેઇલ સરનામું એકત્રિત કરીએ છીએ અને પાસવર્ડ હેશ બનાવીએ છીએ. અમે પાસવર્ડોને સાદા લખાણમાં સંગ્રહતા નથી.

ચૂકવણી જાણકારી: ચૂકવણી પ્રક્રિયા ત્રીજા પક્ષના પ્રક્રિયાકારો (Stripe, PayPal, Square, Coinbase) દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. અમે ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર સંગ્રહતા નથી. અમે ટ્રાન્ઝેક્શન IDs અને ચૂકવણીની સ્થિતિ મેળવીએ છીએ અને સંગ્રહીએ છીએ.

વપરાશ માહિતી: અમે બિલિંગ અને સેવા સુધારા માટે ક્રેડિટ વપરાશ, કામ ઇતિહાસ, અને API વિનંતી ગણતરીઓને ટ્રેક કરીએ છીએ. આમાં તમે કયા મોડેલો વાપરો છો, અક્ષર ગણતરી, અને ઓડિયો સમયગાળો સામેલ છે.

ટેકનિકલ માહિતી: અમે IP સરનામાં, બ્રાઉઝર પ્રકાર અને ઉપકરણ જાણકારી સુરક્ષા, દર મર્યાદા અને દુરુપયોગ અટકાવવા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ.

Audio and Text Data

Text inputs: TTS ઉત્પન્ન કરવા માટે રજૂ કરેલ લખાણ એ વાસ્તવિક સમયમાં પ્રક્રિયા કરેલ છે અને કાયમી રીતે સંગ્રહાયેલ નથી. અમે બિલિંગ હેતુઓ માટે લખાણ મેટાડેટા (અક્ષર ગણતરી, ભાષા) ને લોગ કરી શકીએ છીએ.

ઓડિયો અપલોડ્સ: ટ્રાન્સક્રિપ્શન, વધારા, અથવા અન્ય પ્રક્રિયા માટે અપલોડ થયેલ ઓડિયો ફાઇલો પ્રક્રિયા દરમિયાન અમારા GPU સર્વર પર કામચલાઉ રીતે સંગ્રહાયેલ છે. બધી અપલોડ થયેલ અને ઉત્પન્ન થયેલ ઓડિયો ફાઇલો આપમેળે ૨૪ કલાકની અંદર કાઢી નાંખવામાં આવે છે.

અવાજ ક્લોન નમૂનાઓ: અવાજ ક્લોનિંગ માટે અપલોડ થયેલ સંદર્ભ ઓડિયો એ અવાજ જડિત કરવા માટે પ્રક્રિયા કરેલ છે. મૂળભૂત ઓડિયો ફાઈલ પ્રક્રિયા કર્યા પછી કાઢી નાંખવામાં આવે છે. અવાજ જડિત અમારા સર્વરોમાં સંગ્રહાયેલ છે અને તમારા ખાતા સાથે સંકળાયેલ છે.

તાલીમ નથી: અમે ક્યારેય તમારા લખાણ, ઓડિયો, અથવા અવાજ માહિતીને AI મોડેલોને તાલીમ આપવા અથવા સુધારવા માટે વાપરીશું નહિં. તમારી માહિતી ફક્ત વિનંતી કરેલ સેવા પૂરી પાડવા માટે વપરાય છે.

અમે તમારી જાણકારીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• અમારી સેવાઓ પૂરી પાડવી, જાળવવી અને સુધારવી
• ચુકવણીઓ પ્રક્રિયા કરવા અને તમારી ઉમેદવારીનું વ્યવસ્થાપન કરવા
• દર મર્યાદાઓને લાગુ કરવા અને દુરુપયોગને અટકાવવા
• ટ્રાન્ઝેક્શનલ ઇમેઇલો મોકલવા માટે (ચકાસણી, પાસવર્ડ પુનઃસુયોજિત કરો, બિલિંગ)
• આધારની વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે
• સેવા સ્વાસ્થ્ય અને કાર્યક્ષમતાનું નિરીક્ષણ કરવા માટે
• કાયદાકીય જવાબદારીઓનું પાલન કરવા

જાણકારી વહેંચણી

અમે નીચેના કિસ્સાઓ સિવાય ત્રીજા પક્ષો સાથે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી, વેપાર કરતા નથી, અથવા વહેંચતા નથી:

• ચૂકવણી પ્રક્રિયાકારો: Stripe, PayPal, Square, અને Coinbase અમારી તરફથી ચૂકવણી પ્રક્રિયા કરે છે
• કાયદાકીય જરૂરિયાતો: જો કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય અથવા અમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે અમે માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ
• સેવા પૂરી પાડનારાઓ: અમે સેવાઓ ચલાવવા માટે જરૂરી હોસ્ટિંગ અને માળખાગત સુવિધાઓ પૂરી પાડનારાઓ સાથે મર્યાદિત ટેકનિકલ માહિતી વહેંચી શકીએ છીએ

માહિતી સુરક્ષા

• પરિવહનમાં બધી માહિતી TLS 1.2+ સાથે એનક્રિપ્ટ થયેલ છે
• પાસવર્ડો ઔદ્યોગિક પ્રમાણભૂત અલગોરિધમોની મદદથી હેશ થયેલ છે
• API કીઓ એકમાર્ગી હેશિંગ સાથે સંગ્રહાયેલ છે (માત્ર પૂર્વગ/પરિચ્છેદ દૃશ્યમાન છે)
• ડેટાબેઝ બેકઅપ એનક્રિપ્ટ થયેલ છે
• સર્વર પ્રવેશ SSH કીઓ મારફતે સત્તાધિકૃત કર્મચારીઓ સુધી મર્યાદિત છે
• અમે અમારી માળખાગત સુવિધાઓની નિયમિત સુરક્ષા સમીક્ષા કરીએ છીએ.

કૂકીઓ

We use essential cookies for session management and authentication. We use Clicky for anonymous analytics. We do not use advertising cookies or trackers. You can disable cookies in your browser settings, though this may affect the ability to log in and use the Service.

તમારા અધિકારો

તમારી પાસે આ અધિકાર છે:

• પ્રવેશ: અમે તમારા વિશે ધરાવતી બધી વ્યક્તિગત માહિતીની નકલની વિનંતી કરો
• સુધારો: અયોગ્ય વ્યક્તિગત માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરો
• કાઢી નાંખો: તમારા ખાતા અને તમારા ખાતા પાનામાંથી બધી સંકળાયેલ માહિતી કાઢી નાંખો અથવા અમારો સંપર્ક કરીને
• પોર્ટેબિલિટી: મશીન-વાંચી શકાય તેવા બંધારણમાં તમારી માહિતીની વિનંતી કરો
• વિરોધ: તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા કરવાનો ઇનકાર કરો

આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે, અમારો સંપર્ક કરો અમારું સંપર્ક પાનું.

માહિતી સંગ્રહ

• Account data is retained as long as your account is active
• અપલોડ થયેલ અને ઉત્પન્ન થયેલ ઓડિયો ફાઇલો ૨૪ કલાકની અંદર કાઢી નાંખવામાં આવે છે
• કાર્ય ઇતિહાસ ૯૦ દિવસ માટે સંગ્રહાયેલ છે
• Payment records are retained for 7 years as required by tax law
• ખાતું કાઢી નાંખવા પર, બધી અંગત માહિતી કાયમી રીતે ૩૦ દિવસની અંદર દૂર કરવામાં આવે છે

આ નીતિમાં ફેરફારો

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.