Pravila o privatnosti

Vaša privatnost je bitna. Ova politika objašnjava kako TTS.ai prikuplja, koristi i štiti vaše podatke.

Informacije koje sakupljamo

Podaci o računu: Kada se registrirate, prikupljamo vašu e-mail adresu i stvaramo hašiš lozinke. Ne pohranjujemo lozinke u običnom tekstu.

Informacije o plaćanju: Obradu plaćanja upravljaju treće strane procesori (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Mi ne pohranjujemo brojeve kreditnih kartica. Primamo i pohranjujemo transakcije ID i status plaćanja.

Podaci korištenja: Pratimo korištenje kredita, povijest posla, i API zahtjev računa za naplatu i poboljšanje usluga. To uključuje koje modele koristite, broj znakova, i trajanje zvuka.

Tehnički podaci: Prikupljamo IP adrese, tip preglednika i informacije o uređajima za sigurnost, ograničavanje stope i prevenciju zlostavljanja.

Podaci o zvuku i tekstu

Unos teksta: Tekst dostavljen za TTS generaciju obrađuje se u realnom vremenu i nije trajno pohranjen. Možemo logirati tekst metapodatke (broj znakova, jezik) za potrebe naplate.

Slanja zvuka: Audio datoteke uploaded za transkripciju, poboljšanje, ili druge obrade su privremeno pohranjeni na našim GPU poslužiteljima tijekom obrade. Sve upload i generirani audio datoteke se automatski brišu u roku od 24 sata.

Uzorci kloniranja glasa: Referentni zvuk uložen za kloniranje glasa obrađuje se za stvaranje ugradnje glasa. Izvorna zvučna datoteka se briše nakon obrade. Ugradnja glasa se pohranjuje na našim poslužiteljima i povezana s vašim korisničkim računom.

Bez treninga: Nikada ne koristimo vaš tekst, audio ili glasovne podatke za trening ili poboljšanje AI modela. Vaši podaci se koriste isključivo za pružanje zahtjevane usluge.

Kako koristimo vaše informacije

  • Za pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga
  • Za obradu plaćanja i upravljanje pretplatom
  • Provedba ograničenja stopa i sprječavanje zlostavljanja
  • Za slanje transakcijskih e-pošte (potvrda, reset lozinke, račun)
  • Odgovarati na zahtjeve za podršku
  • Praćenje zdravlja i djelovanja usluga
  • Ispunjavanje pravnih obveza

Dijeljenje informacija

Ne prodajemo, trgovamo ili dijelimo vaše osobne podatke s trećim osobama osim u sljedećim slučajevima:

  • PLAĆNI PROIZVODI: Stripe, PayPal, Square, i Coinbase proces plaćanja u naše ime
  • Pravni zahtjevi: Možemo otkriti informacije ako je to potrebno zakonom ili da zaštitimo svoja prava
  • Ponudnici usluga: Možemo dijeliti ograničene tehničke podatke s hostingom i pružateljima infrastrukture potrebne za upravljanje Uslugom

Sigurnost podataka

  • Svi podaci u tranzitu su šifrirani TLS 1.2+
  • Lozinke se heširaju koristeći standardne standarde industrije
  • API tipke su pohranjene s jednosmjernim hashingom (samo je prefiks/sufiks vidljiv)
  • Rezervne kopije baze podataka su šifrirane
  • Pristup poslužitelju je ograničen na ovlašteno osoblje pomoću SSH tipki
  • Redovno provodimo sigurnosne preglede naše infrastrukture

Kolačići

Koristimo esencijalne kolačiće za upravljanje sesijama i provjeru autentičnosti. Koristimo Clicky za anonimnu analizu. Ne koristimo oglašavanje kolačića ili tragača. Možete isključiti kolačiće u svojim postavkama preglednika, iako to može utjecati na sposobnost prijavljivanja i korištenja Usluge.

Vaša prava

Imate pravo na:

  • Pristup: Zahtijevam kopiju svih osobnih podataka koje imamo o vama
  • Ispravak: Zahtjev za ispravkom netočnih osobnih podataka
  • Izbriši: Izbrišite račun i sve povezane podatke sa stranice računa ili nas kontaktirate
  • Prenošenje: Zahtijevajte podatke u strojno čitljivom formatu
  • Prigovor: Objekt obrade vaših osobnih podataka

Da biste ostvarili ta prava, kontaktirajte nas na naša kontakt stranica.

Zadržavanje podataka

  • Podaci o računu su zadržani sve dok je vaš račun aktivan
  • Slanje i generiranje zvučnih datoteka briše se u roku od 24 sata
  • Povijest posla je zadržana 90 dana
  • Plaćni zapisi čuvaju se 7 godina, prema zahtjevima poreznog zakona
  • Nakon brisanja računa, svi osobni podaci trajno se uklanjaju u roku od 30 dana

Promjene u ovoj politici

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama putem e-pošte. Nastaviti korištenje usluge nakon promjena predstavlja prihvaćanje.

Zadnje ažuriranje: April 2026