Dasar Privasi

Maklumat yang kami kumpulkan

Maklumat Akaun Apabila anda mendaftar, kami mengumpul alamat e-mel anda dan mencipta hash kata laluan. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.

Maklumat Pembayaran: Pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pemproses pihak ketiga (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit. Kami menerima dan menyimpan ID transaksi dan status pembayaran.

Data Penggunaan: Kami menjejaki penggunaan kredit, sejarah kerja, dan kiraan permintaan API untuk bil dan penambahbaikan perkhidmatan. Ini termasuk model yang anda gunakan, kiraan aksara, dan tempoh audio.

Data Teknikal: Kami mengumpul alamat IP, jenis pelayar, dan maklumat peranti untuk keselamatan, had kadar, dan pencegahan penyalahgunaan.

Data Audio dan Teks

Input teks: Teks dihantar untuk penjanaan TTS diproses dalam masa nyata dan tidak disimpan secara kekal. Kami mungkin log metadata teks (jumlah aksara, bahasa) untuk tujuan bil.

Muat naik audio: Fail audio dimuat naik untuk transkripsi, peningkatan, atau pemprosesan lain disimpan sementara pada pelayan GPU kami semasa pemprosesan. Semua fail audio dimuat naik dan dijana dipadam secara automatik dalam masa 24 jam.

Contoh klon suara: Audio rujukan yang dimuat naik untuk klon suara diproses untuk mencipta penambah suara. Fail audio asal dipadam selepas pemprosesan. Penambah suara disimpan pada pelayan kami dan dikaitkan dengan akaun anda.

Tiada latihan: Kami tidak pernah menggunakan teks, audio, atau data suara anda untuk melatih atau memperbaiki model AI. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

• Untuk menyediakan, mengekalkan dan meningkatkan perkhidmatan kami
• Untuk memproses pembayaran dan mengawal langganan anda
• Untuk melaksanakan had kadar dan mencegah penyalahgunaan
• Untuk menghantar e-mel transaksi (pengesahan, set semula kata laluan, bil)
• Untuk menjawab permintaan sokongan
• Untuk mengawal kesihatan dan prestasi servis
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual, berdagang, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam kes berikut:

• Pemproses pembayaran: Stripe, PayPal, Square, dan Coinbase proses pembayaran atas nama kami
• Keperluan undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi hak kami
• Penyedia perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi data teknikal terhad dengan penyedia penghosting dan infrastruktur yang diperlukan untuk menjalankan Servis

Keselamatan Data

• Semua data dalam laluan disulitkan dengan TLS 1.2+
• Katalaluan dihasut menggunakan algoritma piawai industri
• Kekunci API disimpan dengan hashing satu arah (hanya prefiks/awalan kelihatan)
• Sandaran pangkalan data telah disulitkan
• Capaian pelayan terhad kepada kakitangan yang dibenarkan melalui kekunci SSH
• Kami menjalankan tinjauan keselamatan berkala infrastruktur kami

Cecikut

Kami menggunakan cecikut penting untuk pengurusan sesi dan pengesahan. Kami menggunakan Clicky untuk analisis anonim. Kami tidak menggunakan cecikut iklan atau penjejak. Anda boleh melumpuhkan cecikut dalam tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan untuk log masuk dan menggunakan Servis.

Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

• Akses: Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda
• Pembetulan: Minta pembaikan data peribadi yang tidak tepat
• Penghapusan Padam akaun anda dan semua data berkaitan dari halaman akaun anda atau dengan menghubungi kami
• Kebolehpindahan: Minta data anda dalam format boleh dibaca mesin
• Ketentangan: Menolak pemprosesan data peribadi anda

Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami di halaman kenalan kami.

Penyimpanan Data

• Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif
• Fail audio yang dimuat naik dan dijana dipadam dalam masa 24 jam
• Sejarah kerja disimpan selama 90 hari
• Rekod pembayaran disimpan selama 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang cukai
• Apabila memadam akaun, semua data peribadi akan dibuang secara kekal dalam masa 30 hari

Perubahan kepada Polisi Ini

Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel. Penggunaan terus Servis selepas perubahan merupakan penerimaan.