Politica de confidențialitate

Informaţii pe care le colectăm

Informații privind contul: Când vă înregistraţi, vă colectăm adresa de e-mail şi creăm un hash de parolă. Noi nu stocăm parolele în text normal.

Informații privind plata: Prelucrarea plăților este tratată de procesoare terțe (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Noi nu stocăm numerele cardurilor de credit. Noi primim și stocăm ID-urile de tranzacție și starea de plată.

Date de utilizare: Urmărim utilizarea caracterului, istoricul de locuri de muncă și solicitările API pentru facturare și îmbunătățirea serviciului. Acest lucru include modelele pe care le utilizați, număr de caractere și durate audio.

Date tehnice: Colectăm adrese IP, tip de browser și informații despre dispozitive pentru securitate, limitarea ratei și prevenirea abuzului.

Date audio și text

Introduceri text: Textul transmis pentru generarea TTS este prelucrat în timp real și nu stocat permanent. Putem înregistra metadatele textului (numărul de caracteruri, limba) în scopuri de facturare.

Încărcare audio: Fişierele audio încărcate pentru transcriere, îmbunătăţire sau alte prelucrare sunt stocate temporar pe serverele noastre GPU în timpul prelucrării. Toate fișierele audio încărcate şi generate sunt șterse automat în 24 de ore.

Eșantioane de clonare vocală: Audio de referință încărcat pentru clonarea vocală este prelucrat pentru a crea încorporări vocale. Fișierul audio original este șterse după prelucrarea. Incorporări vocale sunt stocate pe serverele noastre și asociate cu contul dvs.

Fără antrenament: Nu folosim niciodată datele voastre de text, audio sau voce pentru a instrui sau îmbunătăți modelele de IA. Datele voastre sunt folosite doar pentru a furniza serviciul solicitat.

Cum vă folosim informaţiile

Pentru a furniza, menţine şi îmbunătăţi serviciile noastre
Pentru a procesa plăți și gestiona abonamentul dumneavoastră
În vederea aplicării limitelor ratei și a preveni abuzul
Pentru a trimite e-mailuri tranzacționale (verificare, reset parola, facturare)
Pentru a răspunde cererilor de sprijin
Pentru a monitoriza sănătatea și performanța serviciilor
Pentru a se conforma obligațiilor juridice

Compartirea informațiilor

Noi nu vindem, tranzacționăm sau împărtășim informațiile personale cu terți, cu excepția următoarelor cazuri:

Procesoare de plată: Stripe, PayPal, Square, și plăți de proces Coinbase în numele nostru
Cerințe juridice: Putem divulga informaţii dacă este necesară legea sau pentru a ne proteja drepturile.
Furnizorii de servicii: Putem împărtăși date tehnice limitate cu furnizorii de găzduire și infrastructură necesare pentru a funcționa Serviciul

Securitatea datelor

Toate datele în tranzit sunt criptate cu TLS 1.2+
Parolele sunt hashed folosind algoritmi standard industriei
Cheile API sunt stocate cu hashing one-way (numai prefixul/suffix este vizibil)
Backup-urile bazei de date sunt criptate
Accesul serverului este limitat personalului autorizat prin chei SSH
Realizam revizuiri regulate de securitate a infrastructurii noastre

Cookies

Folosim cookie-uri esențiale pentru gestionarea sesiunilor și autentificarea. Folosim Clicky pentru analiza anonimă. Noi nu folosim cookie-uri publicitare sau trackers. Puteți dezactiva cookie-urile în setările browser-ului dvs., deși acest lucru poate afecta capacitatea de a se conecta și de a utiliza Serviciul.

Drepturile voastre

Ai dreptul la:

Acces: Solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine
Corecţie: Cererea de corecție a datelor cu caracter personal inexact
Eliminarea: Șterge contul și toate datele asociate din pagina contului sau contactând-ne
Portabilitate: Solicitați-vă datele într-un format cititor
Obiecție: Obiect la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la pagina noastră de contact.

Reținerea datelor

Datele contului sunt păstrate atâta timp cât contul dumneavoastră este activ
Fișiere audio încărcate și generate sunt șterse în 24 de ore
Istoria locurilor de muncă este păstrată timp de 90 de zile
Înregistrările de plată sunt păstrate timp de 7 ani, conform legii fiscale
După ştergerea contului, toate datele cu caracter personal sunt îndepărtate permanent în termen de 30 de zile

Modificări la această politică

Putem actualiza această Politică de confidenţialitate din când în când. Vă vom notifica modificări semnificative prin e-mail. Utilizarea continuă a Serviciului după modificări constituie acceptarea.