Integritetspolicy

Information vi samlar in

Kontoinformation: När du registrerar dig samlar vi in din e-postadress och skapar ett lösenordshash. Vi lagrar inte lösenord i vanlig text.

Betalningsinformation: Betalningshantering hanteras av tredje part processorer (Stripe, PayPal, Square, Coinbase). Vi lagrar inte kreditkortsnummer. Vi tar emot och lagrar transaktions-ID och betalningsstatus.

Användningsdata: Vi spår kreditanvändning, jobbhistorik och API begäran räknas för fakturering och service förbättring. Detta inkluderar vilka modeller du använder, tecken räknas, och ljud varaktigheter.

Tekniska data: Vi samlar in IP-adresser, webbläsartyp och enhetsinformation för säkerhet, hastighetsbegränsning och missbruksförebyggande.

Audio and Text Data

Text inputs: Text som skickas in för TTS-generering behandlas i realtid och lagras inte permanent. Vi kan logga textmetadata (teckenräkning, språk) för faktureringsändamål.

Ljuduppladdningar: Ljudfiler som laddas upp för transkription, förbättring eller annan bearbetning lagras tillfälligt på våra GPU-servrar under bearbetningen. Alla uppladdade och genererade ljudfiler raderas automatiskt inom 24 timmar.

Röstkloning av prover: Referensljud som laddas upp för röstkloning bearbetas för att skapa röstinbäddningar. Den ursprungliga ljudfilen raderas efter bearbetning. Röstinbäddningar lagras på våra servrar och är associerade med ditt konto.

Ingen utbildning: Vi använder aldrig din text, ljud eller röstdata för att träna eller förbättra AI-modeller. Dina data används endast för att tillhandahålla den begärda tjänsten.

Hur vi använder dina uppgifter

Att tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
För att hantera betalningar och hantera ditt abonnemang
Att upprätthålla hastighetsbegränsningar och förhindra missbruk
Skicka transaktionsmail (verifiering, lösenordsåterställning, fakturering)
Att svara på förfrågningar om stöd
Att övervaka tjänsternas hälsa och prestanda
Att uppfylla rättsliga skyldigheter

Utbyte av information

Vi säljer, handlar eller delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom i följande fall:

Bearbetningsföretag: Stripe, PayPal, Square och Coinbase process betalningar för våra räkning
Rättsliga krav: Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
Tjänsteleverantörer: Vi kan komma att dela begränsade tekniska data med hosting- och infrastrukturleverantörer som behövs för att driva tjänsten

Datasäkerhet

Alla data under transitering krypteras med TLS 1.2+
Lösenorden hashed med hjälp av branschstandardalgoritmer
API-nycklar lagras med enkelriktad hash (endast prefixet/suffixet är synligt)
Säkerhetskopior av databaser krypteras
Serveråtkomst är begränsad till auktoriserad personal via SSH-nycklar
Vi gör regelbundna säkerhetsgranskningar av vår infrastruktur

Kakor

We use essential cookies for session management and authentication. We use Clicky for anonymous analytics. We do not use advertising cookies or trackers. You can disable cookies in your browser settings, though this may affect the ability to log in and use the Service.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Åtkomst: Begär en kopia av alla personuppgifter vi har om dig
Rättning: Begäran om rättelse av felaktiga personuppgifter
Radering: Ta bort ditt konto och alla tillhörande data från din kontosida eller genom att kontakta oss
Anpassningsförmåga: Begär dina uppgifter i maskinläsbart format
Invändning: Invändning mot behandling av dina personuppgifter

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på vår kontaktsida.

Lagring av uppgifter

Account data is retained as long as your account is active
Uppladdade och genererade ljudfiler raderas inom 24 timmar
Jobbhistoriken behålls i 90 dagar
Payment records are retained for 7 years as required by tax law
Vid kontoradering tas alla personuppgifter bort permanent inom 30 dagar

Ändringar i denna policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email. Continued use of the Service after changes constitutes acceptance.