นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เมื่อคุณลงทะเบียน เราจะเก็บที่อยู่อีเมลของคุณ และสร้างรหัสผ่านแฮช เราจะไม่เก็บรหัสผ่านเป็นข้อความธรรมดา

ข้อมูลการชำระเงิน: การประมวลผลการชำระเงินจะถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลบุคคลที่สาม (Stripe, PayPal, Square, Coinbase) เราจะไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต เราจะรับและเก็บหมายเลขธุรกรรมและสถานะการชำระเงิน

ข้อมูลการใช้: เราติดตามการใช้เครดิต ประวัติงาน และจำนวนคำร้องขอ API สำหรับการชำระเงินและปรับปรุงบริการ รวมถึงโมเดลที่คุณใช้ จำนวนตัวอักษร และระยะเวลาเสียง

ข้อมูลทางเทคนิค: เรารวบรวมที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อความปลอดภัย การจำกัดอัตรา และป้องกันการล่วงละเมิด

ข้อมูลเสียงและข้อความName

ข้อความที่เข้าถึง: ข้อความที่ส่งไปเพื่อสร้าง TTS จะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติ และจะไม่ถูกบันทึกไว้ตลอดไป เราอาจจะบันทึกข้อมูลเมตาของข้อความ (จำนวนตัวอักษร, ภาษา) เพื่อใช้ในการชำระค่าบริการ

การอัพโหลดเสียง: แฟ้มเสียงที่อัพโหลดเพื่อการแปล, เพิ่มคุณภาพ, หรือการประมวลผลอื่น ๆ จะถูกเก็บไว้ชั่วคราวบนเซิร์ฟเวอร์ GPU ของเรา ระหว่างการประมวลผล ทุกแฟ้มเสียงที่อัพโหลดและสร้างจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง

ตัวอย่างการคอลลินเสียง: เสียงอ้างอิงที่อัพโหลดเพื่อการคอลลินเสียงจะถูกประมวลผลเพื่อสร้างการฝังเสียง แฟ้มเสียงต้นฉบับจะถูกลบหลังจากการประมวลผลแล้ว การฝังเสียงจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจะถูกเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ไม่มีการฝึก: เราไม่เคยใช้ข้อมูลข้อความ เสียง หรือเสียงของคุณ เพื่อฝึกหรือปรับปรุงโมเดล AI ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อให้บริการที่ร้องขอเท่านั้น

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

• เพื่อจัดหา รักษา และปรับปรุงบริการของเรา
• ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ
• เพื่อบังคับใช้ข้อจำกัดอัตราและป้องกันการละเมิด
• เพื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม (การยืนยัน, ตั้งรหัสผ่านใหม่, การชำระเงิน)
• เพื่อตอบรับคำร้องขอการสนับสนุน
• เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูล

เราจะไม่ขาย, แลกเปลี่ยน, หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ตัวประมวลผลการจ่ายเงิน: Stripe, PayPal, Square และ Coinbase ทำการชำระเงินในนามของเรา
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูล หากถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิของเรา
• ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลเทคนิคที่จำกัด กับผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในการดำเนินการบริการ

ความปลอดภัยของข้อมูล

• ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านจะถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.2+
• รหัสผ่านถูกแฮชโดยใช้อัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• กุญแจ API ถูกเก็บไว้ด้วยการแฮชทางเดียว (มีเพียงคำนำ/คำรองเท่านั้นที่เห็นได้)
• ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้
• การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ถูกจำกัดให้เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตผ่านกุญแจ SSH
• เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติของโครงสร้างพื้นฐานของเรา

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการจัดการวาระการทำงานและการตรวจสอบสิทธิ์ เราใช้ Clicky เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลโดยไม่เปิดเผยตัวตน เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตาม คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่ามันอาจจะส่งผลต่อความสามารถในการล็อกอินและใช้บริการ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิที่จะ:

• เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• การลบ: ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อเรา
• ความสามารถในการนำเข้า: ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
• ข้อคัดค้าน: ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ในการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ หน้าติดต่อของเรา.

การเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีผู้ใช้ของคุณยังทำงานอยู่
• แฟ้มเสียงที่อัพโหลดและสร้างจะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง
• ประวัติงานจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน
• บันทึกการชำระเงินจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา7ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
• เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดจะถูกลบไปตลอดกาลภายใน 30 วัน

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจจะปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมล การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าเป็นการยอมรับ