Geri Ödəmə İstəyişi
Transaksiya ID-mi haradan tapa bilərəm?
Hesabınız səhifəsindən, Ödənişlər cədvəlinə gedin və orada göstərilən Transaksiya ID-ni köçürün (onun yanındakı köçür düyməsini istifadə edin). Bu, sizə göndərdiyimiz ödəniş e-poçtunun üst hissəsində də çap olunur.
Bu, PayPal və ya kart hesabatınızda göstərilən əməliyyat nömrəsi deyil, bizim öz Transaksiya ID-mizdir. Əgər Hesabınız səhifəsindəki ID qəbul edilmirsə, bizimlə əlaqə saxlayın və biz geri qaytarmanı sizin üçün həyata keçirəcəyik.
Geri Ödəmə Siyasəti
Əvəzləmə səhifəsindəki formanı istifadə edərək əvəzləmə istəyinizi, əməliyyat nömrənizi və e-poçt ünvanınızı daxil edərək göndərin. Yardım üçün əlaqə səhifəsindən də bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. əlaqə səhifəsi kömək üçün.
Geri qaytarmalar adətən 5-10 iş günü ərzində həyata keçirilir. Tam vaxt ödəniş üsulu və maliyyə təşkilatına bağlıdır. Geri qaytarma başlandıqdan sonra təsdiq e-poçtu alacaqsınız.
Bəli, xarakterlərin və ya abunəliklərin bir hissəsini istifadə etdiyiniz hallarda qismən geri qaytarma ola bilər. Geri qaytarma məbləği istifadə edilməmiş xarakterlər və ya qalan abunəlik müddətinə əsasən hesablanır.
Əgər geri qaytarma sifarişiniz qəbul olunarsa, sifarişiniz ləğv ediləcək və plan xüsusiyyətləri ləğv ediləcək. Əlavə edilmiş hər hansı bir xarakter hesabınızdan silinəcəkdir.
Kredit satınalmaları kreditlər istifadə edilmədiyi təqdirdə 30 gün ərzində geri qaytarıla bilər. Qısmən istifadə edilmiş kredit paketləri bizim qərarımıza əsasən proporsional geri qaytarıla bilər.
Geri qaytarmalar alış üçün istifadə edilən orijinal ödəniş üsuluna geri qaytarılır. Stripe vasitəsilə ödəmisinizsə, geri qaytarma kartınıza gedir. PayPal geri qaytarmaları PayPal hesabınıza gedir. Kriptovalyuta geri qaytarmaları hər bir halda ayrı-ayrılıqda idarə edilir.
Əgər geri qaytarma qərarı ilə razı deyilsinizsə, xahiş edirik, əlaqə səhifəsindən istifadə edərək və məsələnizin detalları ilə dəstək qrupumuza müraciət edin. Biz sizin xahişinizi nəzərdən keçirəcək və ədalətli bir həll yolu tapmaq üçün çalışacağıq. əlaqə səhifəsi Sizin haqqınızda ətraflı məlumatlar ilə. Biz sizin xahişinizi araşdıracağıq və ədalətli bir həll yolu tapmaq üçün çalışacağıq.
İllik planlar aldıqdan sonra 30 gün ərzində tam geri qaytarıla bilər. 30 gündən sonra, biz sizin illik abunəliyinin istifadə edilməmiş hissəsi üçün proporsional geri qaytarma təklif edə bilərik.
Bəli, illik planlar və istifadə edilməmiş kredit paketləri üçün proporsional geri ödənişlər mövcuddur. Geri ödəniş məbləği alışınızın qalan istifadə edilməmiş hissəsinə əsasən hesablanır.
Əgər TTS.ai-ni istifadə etməyinizə mane olan əhəmiyyətli bir xidmət kəsilməsinə məruz qalsanız, xahiş edirik dəstək qrupumuzla əlaqə saxlayın. Biz keçidin müddətinə və təsirinə görə kreditlər ya da qismən geri qaytarma verə bilərik.
Təsadüfi satınalmalar 48 saat ərzində xəbərdar edilsə və kreditlər və ya abunə xüsusiyyətləri istifadə edilməsə, tam geri qaytarılacaq. Təsadüfi satınalma etsəniz, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın.
Bankınıza geri ödəniş üçün müraciət etməzdən əvvəl bizimlə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir. Geri ödəniş hesabınızın dayandırılmasına səbəb ola bilər. Hər hansı bir hesablaşma problemini doğrudan və tez həll etməkdən məmnunuq.