בקשת החזר
איפה אני מוצא את תעודת הזהות שלי?
פתח את דף החשבון שלך, עבור לשולחן התשלומים, והעתק את תעודת הזהות של הטרנסאקציה המוצגת שם (השתמש בכפתור העתקה לידו). הוא גם מודפס בראש הדוא" ל ששלחנו לך.
זה מספר הזיהוי שלנו, לא מספר ההעברה שצוין על פייפאל או על הצהרת הכרטיס שלך.
מדיניות החזר FACQ
שלח בקשה להחזר כספי באמצעות הטופס שבדף ההחזר שלנו עם מספר זהות וכתובת הדוא"ל שלך. אתה יכול גם ליצור איתנו קשר דרך דף הקשר שלנו לעזרה. עמוד & יצירת קשר לעזרה.
החזרים בדרך כלל מעובדים בתוך 5-10 ימי עסקים הזמן המדויק תלוי בשיטת התשלום שלך ובמוסד הפיננסי אתה תקבל דוא"ל אישור ברגע שההחזר יתחיל
ניתן להוציא החזרים חלקיים במקרים שבהם השתמשת בחלק מהדמויות או המנוי שלך. סכום ההחזר מחושב על סמך תווים לא מנוצלים או זמן מנויים שנותר.
אם ההחזר שלך יאושר לרכישת מנוי, המנוי שלך יבוטל ומאפייני התוכנית יבוטל. כל הדמויות שנותרו מהמנוי יוסרו מחשבונך.
רכישות אשראי זכאיות להחזר תוך 30 יום אם לא השתמשו בקרדיטים.
החזרים חוזרים לשיטת התשלום המקורית המשמשת לרכישה. אם שילמת באמצעות סטרייפ, ההחזר הולך לכרטיס שלך. החזרי PayPal חוזרים לחשבון PayPal שלך. החזרי Cryptocurrence מטופלים על בסיס מקרה אחר מקרה.
אם אתה לא מסכים עם החלטת החזר כספי, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות עמוד הקשר עם פרטים על המקרה שלך. עמוד & יצירת קשר עם פרטים על המקרה שלך, נעבור על בקשתך ונעבוד כדי למצוא פתרון הוגן.
תוכניות שנתיות זכאיות להחזר מלא בתוך 30 יום של רכישה.
כן, החזרים של פרו-דרגה זמינים לתוכניות שנתיות וחבילות אשראי לא משומשות, סכום ההחזר מחושב על סמך החלק הנותר של הרכישה שלך.
אם אתה חווה הפסקת שירות משמעותית שמונעת ממך להשתמש ב-TTS.ai, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו. אנו עשויים להנפיק קרדיטים או החזר חלקי בהתאם לזמן ולהשפעה של הפסקת החשמל.
רכישות מקריות זכאיות להחזר מלא אם דווחו תוך 48 שעות והקרדיט או תווי המנויים לא שומשו. צור איתנו קשר מיד אם ביצעת רכישה מקרית.
אנו מעודדים אותך ליצור איתנו קשר להחזר כספי לפני הגשת כתב אישום לבנק שלך הגשת כתב אישום עלולה להביא להשעיית החשבון שלך.