დაბრუნების მოთხოვნა
კყევ მჲდა ეა ნამვპწ თევნრთტთკარჲ ნა რპანჱაკუთწრა ჟთ?
თქვენი ტრანზაქციის ID შეგიძლიათ იპოვოთ გადახდის დადასტურების ელფოსტაში.
უკან დაბრუნების პოლიტიკა
თანხის დაბრუნება ჩვეულებრივ 5-10 სამუშაო დღის განმავლობაში ხდება. ზუსტი დრო დამოკიდებულია თქვენი გადახდის მეთოდსა და ფინანსურ ინსტიტუტზე. თანხის დაბრუნების დაწყებისთანავე თქვენ მიიღებთ დადასტურებას ელფოსტით.
დიახ, ნაწილობრივი დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევებში, როდესაც თქვენ გამოიყენეთ თქვენი კრედიტების ან აბონენტის ნაწილი. დაბრუნების თანხა გამოითვლება გამოყენებული კრედიტების ან აბონენტის დარჩენილი დროის საფუძველზე.
თუ თქვენი თანხის დაბრუნება ნებადართულია აბონენტის შეძენაზე, თქვენი აბონენტია გაუქმდება და გეგმის ფუნქციები გაუქმდება. ნებისმიერი დარჩენილი კრედიტი აბონენტისგან თქვენს ანგარიშზე წაიშლება.
კრედიტებით შეძენილი პროდუქცია 30 დღის ვადაში უკან დაბრუნდება, თუკი კრედიტები არ არის გამოყენებული. ნაწილობრივ გამოყენებული კრედიტების პაკეტები შეიძლება ჩვენი გადაწყვეტილებით პროპორციულად დაბრუნდეს.
თანხის დაბრუნება ხდება შეძენის დროს გამოყენებული საწყისი გადახდის მეთოდის მიხედვით. თუ Stripe- ის საშუალებით გადაიხადეთ, თანხის დაბრუნება ხდება თქვენს ბარათზე. PayPal- ის დაბრუნება ხდება თქვენი PayPal ანგარიშის მიხედვით. კრიპტოვალუტის დაბრუნება ხდება თითოეული შემთხვევის მიხედვით.
30 დღის შემდეგ, ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ პროპორციული თანხის დაბრუნება თქვენი ყოველწლიური აბონენტის გამოუყენებელი ნაწილისთვის.
დიახ, პროპორციული დაბრუნება ხელმისაწვდომია ყოველწლიური გეგმებისთვის და არაგამოყენებული კრედიტების პაკეტებისთვის. დაბრუნების თანხა გამოითვლება თქვენი შეძენის დარჩენილი არაგამოყენებული ნაწილის საფუძველზე.
თუ სერვისის სერიოზული შეფერხება გექნებათ, რომელიც TTS.ai-ს გამოყენებას გიშლით ხელს, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი მხარდაჭერის გუნდის მეშვეობით. ჩვენ შეგვიძლია გამოგიგზავნოთ კრედიტები ან თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება, დამოკიდებულია შეფერხების ხანგრძლივობაზე და გავლენაზე.
შემთხვევითი შეძენის შემთხვევაში თანხის სრული დაბრუნება შესაძლებელია, თუ 48 საათის განმავლობაში შეტყობინება გაკეთდა და კრედიტები ან აბონენტის ფუნქციები არ გამოყენებულ იქნა. დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდით, თუ შემთხვევით შეძენა გააკეთეთ.
ჩვენ გირჩევთ დაგვიკავშირდეთ თანხის დაბრუნების მიზნით, სანამ თქვენს ბანკში უკან დაბრუნების განაცხადს შეიტანთ. უკან დაბრუნების განაცხადის შეტანამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ანგარიშის გაუქმება. ჩვენ სიამოვნებით გადავწყვეტთ ნებისმიერ ანგარიშსწორების პრობლემას პირდაპირ და სწრაფად.