Prašymas grąžinti PVM
Kur radau savo sandorio ID?
Jūsų operacijos ID galima rasti mokėjimo patvirtinimo el. paštu.
Grąžinamųjų išmokų politika DUK
Grąžinamosios išmokos paprastai apdorojamos per 5-10 darbo dienas. Tikslus laikas priklauso nuo Jūsų mokėjimo būdo ir finansų įstaigos. Kai grąžinama grąžinamoji išmoka, gausite patvirtinimo laišką.
Taip, dalinės grąžinamosios išmokos gali būti išduodamos tais atvejais, kai naudojote dalį savo kreditų ar prenumeratos. Grąžinamosios išmokos dydis apskaičiuojamas pagal nepanaudotus kreditus arba likusį prenumeratos laiką.
Jei jūsų grąžinimas yra patvirtintas prenumeratos pirkimui, jūsų prenumerata bus atšaukta ir plano funkcijos bus atšauktas. Visi likę kreditai iš prenumeratos bus pašalinti iš jūsų sąskaitos.
Kreditų pirkimas gali būti grąžinamas per 30 dienų, jei kreditai nebuvo panaudoti. Iš dalies naudojami kredito paketai gali būti laikomi atitinkančiais reikalavimus, mūsų nuožiūra.
Grąžinamosios išmokos grąžinamos pagal pirkimo originalų mokėjimo būdą. Jei išmokate per Stripe, grąžinamoji išmoka grąžinama į Jūsų kortelę. PayPal grąžinamosios išmokos grąžinamos į PayPal sąskaitą. Knygų grąžinamosios išmokos tvarkomos kiekvienu atveju atskirai.
Metiniai planai gali būti visiškai grąžinama per 30 dienų nuo pirkimo. Po 30 dienų, mes galime pasiūlyti pro-rangą kompensaciją už nepanaudotą dalį jūsų metinės prenumeratos.
Taip, proporcingos grąžinamosios išmokos skiriamos už metinius planus ir nepanaudotas kredito pakuotes. Grąžinamosios išmokos dydis apskaičiuojamas remiantis likusia nepanaudota pirkimo dalimi.
Jei patiriate didelį paslaugos išėjimą, kuris neleidžia jums naudoti TTS.ai, prašome susisiekti su mūsų paramos komanda. Mes galime išduoti kreditus arba dalinę grąžinamąją išmoką, priklausomai nuo atjungimo trukmės ir poveikio.
Atsitiktiniai pirkimai gali būti visiškai grąžinami, jei apie juos pranešama per 48 valandas, o kreditai ar prenumeratos funkcijos nebuvo panaudotos. Jei atsitiktinai nusipirkote, nedelsdami susisiekite su mumis.
Mes raginame susisiekti su mumis dėl grąžinimo prieš pateikdami mokesčio grąžinimą su savo banku. Pateikus mokesčio grąžinimas gali sukelti jūsų sąskaitos sustabdymą. Mes džiaugiamės, kad bet kokias sąskaitų pateikimo problemas galime išspręsti tiesiogiai ir greitai.