ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම
මගේ ගනුදෙනු අංකය සොයා ගන්නේ කොහෙන්ද?
ඔබගේ ගනුදෙනුව ID ඔබගේ ගෙවීම් තහවුරු ඊ-තැපැල් සොයා ගත හැක.
ආපසු ප්රතිපත්තිය FAQ
ආපසු ගෙවීම් සාමාන්යයෙන් තුළ සකස් කරනු ලැබේ 5-10 ව්යාපාරික දින. නිවැරදි කාලය ඔබේ ගෙවීම් ක්රමය හා මූල්ය ආයතනය මත රඳා පවතී. ආපසු ගෙවීම ආරම්භ කරන විට ඔබ තහවුරු ඊ-තැපැල් ලැබෙනු ඇත.
ඔව්, ඔබ ඔබේ ක්රෙඩිට් හෝ දායකත්වය කොටසක් භාවිතා කර ඇති අවස්ථාවන්හිදී අර්ධ ආපසු ගෙවීම් නිකුත් කළ හැක. ආපසු ගෙවීමේ මුදල භාවිතා නොකළ ක්රෙඩිට් හෝ ඉතිරි දායකත්ව කාලය මත පදනම්ව ගණනය කරනු ලැබේ.
ඔබගේ ආපසු ගෙවීම දායකත්ව මිලදී ගැනීම සඳහා අනුමත නම්, ඔබේ දායකත්වය අවලංගු කරනු ලබන අතර සැලැස්ම විශේෂාංග අවලංගු කරනු ලැබේ. දායකත්වයෙන් ඉතිරි වන ඕනෑම ක්රෙඩිට් ඔබේ ගිණුමෙන් ඉවත් කරනු ලැබේ.
ක්රෙඩිට් මිලදී ගැනීම් ක්රෙඩිට් භාවිතා කර නොමැති නම් 30 දින ඇතුළත ආපසු ගෙවීම සඳහා සුදුසුකම් ලබයි. අර්ධ වශයෙන් භාවිතා ක්රෙඩිට් පැකේජ අපගේ තීරණය මත අනුපාත ආපසු ගෙවීම සඳහා සුදුසුකම් ලැබිය හැක.
ආපසු ගෙවීම් මිලදී ගැනීම සඳහා භාවිතා කරන මුල් ගෙවීම් ක්රමයට ආපසු යවනු ලැබේ. ඔබ Stripe හරහා ගෙවන්නේ නම්, ආපසු ගෙවීම ඔබේ කාඩ්පතට යයි. පේපෑල් ආපසු ගෙවීම් ඔබේ පේපෑල් ගිණුමට ආපසු යයි. ක්රිප්ටෝ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සිද්ධියකට සිද්ධියකට අනුව හැසිරවේ.
වාර්ෂික සැලසුම් මිලදී ගැනීමේ දින 30 ක් ඇතුළත පූර්ණ ආපසු ගෙවීමක් සඳහා සුදුසුකම් ලබයි. දින 30 කට පසු, අපි ඔබේ වාර්ෂික දායකත්වයේ භාවිතා නොකළ කොටස සඳහා අනුපාත ආපසු ගෙවීමක් ලබා දිය හැකිය.
ඔව්, වාර්ෂික සැලසුම් සහ භාවිතා නොකළ ණය පැකේජ සඳහා අනුපාතික ආපසු ගෙවීම් ලබා ගත හැකිය. ආපසු ගෙවීමේ ප් රමාණය ඔබේ මිලදී ගැනීමේ ඉතිරි භාවිතා නොකළ කොටස මත පදනම්ව ගණනය කරනු ලැබේ.
ඔබ TTS.ai භාවිතා කිරීමෙන් වැළැක්වීම සඳහා සැලකිය යුතු සේවා විරාමයක් අත්විඳින්නේ නම්, කරුණාකර අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. අපි විරාමයේ කාලය සහ බලපෑම මත පදනම්ව ණය හෝ අර්ධ ආපසු ගෙවීමක් නිකුත් කළ හැකිය.
අනපේක්ෂිත මිලදී ගැනීම් තුළ වාර්තා නම් 48 පැය හා ණය හෝ දායකත්වය විශේෂාංග භාවිතා කර නොමැති නම් පූර්ණ ආපසු ගෙවීම සඳහා සුදුසුකම් ලබයි. ඔබ අනපේක්ෂිත මිලදී ගැනීමක් සිදු නම් වහාම අප අමතන්න.
අපි ඔබගේ බැංකුව සමඟ chargeback ගොනු කිරීමට පෙර ආපසු ගෙවීම සඳහා අප අමතන්න යෝජනා කරමු. chargeback ගොනු කිරීම ඔබේ ගිණුම අත්හිටුවන ප්රතිඵල විය හැක. අපි ඕනෑම බිල්පත් ගැටළු සෘජුවම හා ඉක්මනින් විසඳීමට සතුටු වෙමු.