ขอคืนเงิน
ฉันจะหาหมายเลขธุรกรรมได้ที่ไหน
เปิดหน้าบัญชีของคุณ ไปที่ตารางการชำระเงิน และคัดลอกหมายเลขบัญชีธุรกรรมที่แสดงอยู่ (ใช้ปุ่มคัดลอกที่อยู่ด้านข้าง) หมายเลขบัญชีธุรกรรมจะถูกพิมพ์ไว้ที่ด้านบนของอีเมลที่เราส่งไปให้คุณ
นี่คือหมายเลขบัญชีของการทำธุรกรรมของเรา ไม่ใช่หมายเลขบัญชีที่แสดงบน PayPal หรือบัญชีธนาคารของคุณ หากหมายเลขบัญชีจากหน้าบัญชีของคุณไม่ถูกรับ โปรดติดต่อเรา และเราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ
ข้อกำหนดการคืนเงิน
แจ้งขอคืนเงินโดยใช้แบบฟอร์มที่หน้าคืนเงินของเรา พร้อมด้วยหมายเลขธุรกรรมและที่อยู่อีเมลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านหน้าติดต่อของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ หน้าติดต่อ ขอความช่วยเหลือ
การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 5- 10 วันทำการ โดยเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและสถาบันการเงินของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อมีการคืนเงิน
ใช่ อาจมีการคืนเงินบางส่วนในกรณีที่คุณใช้ส่วนหนึ่งของตัวอักษรหรือค่าใช้จ่ายในการใช้งานประจำ จำนวนเงินคืนจะคำนวณขึ้นอยู่กับจำนวนตัวอักษรที่ยังไม่ได้ใช้หรือเวลาที่เหลือของค่าใช้จ่ายในการใช้งานประจำ
หากการคืนเงินของคุณได้รับการยอมรับสำหรับการซื้อการจองใช้งาน การบันทึกข้อมูลการใช้งานของคุณจะถูกยกเลิก และคุณสมบัติของแผนจะถูกยกเลิก ตัวอักษรที่เหลือจากการจองใช้งานจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณ
การซื้อเครดิตมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินภายใน 30 วัน หากเครดิตไม่ถูกใช้ แพ็คเกจเครดิตที่ใช้ไปบางส่วนอาจมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินตามอัตราส่วนที่เรากำหนด
การคืนเงินจะถูกคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า หากคุณจ่ายผ่าน Stripe การคืนเงินจะไปยังบัตรของคุณ การคืนเงิน PayPal จะไปยังบัญชี PayPal ของคุณ การคืนเงิน Cryptocurrency จะถูกจัดการตามกรณีแต่ละกรณี
หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านหน้าติดต่อ ด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับกรณีของคุณ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและทำงานเพื่อหาการแก้ไขที่ยุติธรรม หน้าติดต่อ รายละเอียดเกี่ยวกับคดีของคุณ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณ และทำงานเพื่อหาทางออกที่ยุติธรรม
แพ็คเกจรายปีมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันหลังจากซื้อ หลังจาก 30 วัน เราอาจเสนอการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของแพ็คเกจรายปีของคุณ
ใช่ มีการคืนเงินตามอัตราส่วนสำหรับแพ็คเกจรายปีและแพ็คเกจเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ จำนวนเงินคืนจะคำนวณขึ้นอยู่กับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของการซื้อของคุณ
หากคุณประสบกับการขาดการให้บริการอย่างรุนแรงที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้ TTS.ai ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราอาจจะออกเครดิตหรือคืนเงินบางส่วนขึ้นอยู่กับระยะเวลาและผลกระทบของการขาดการบริการ
การซื้อโดยบังเอิญมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากรายงานภายใน 48 ชั่วโมง และเครดิตหรือคุณสมบัติการเป็นสมาชิกยังไม่ได้ถูกใช้ โปรดติดต่อเราทันที หากคุณทำการซื้อโดยบังเอิญ
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินก่อนที่จะยื่นคำร้องขอเรียกเก็บเงินกลับไปยังธนาคารของคุณ การยื่นคำร้องขอเรียกเก็บเงินกลับไปอาจจะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ เรายินดีที่จะแก้ไขปัญหาการชำระเงินโดยตรงและทันที