ขอคืนเงิน
ฉันจะหาหมายเลขธุรกรรมได้ที่ไหน
หมายเลขธุรกรรมของคุณสามารถพบได้ในอีเมลยืนยันการชำระเงินของคุณ
ข้อกำหนดการคืนเงิน
การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 5- 10 วันทำการ ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและสถาบันการเงินของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อมีการคืนเงิน
ใช่ อาจมีการคืนเงินบางส่วนในกรณีที่คุณได้ใช้ส่วนหนึ่งของเครดิตหรือการสมัครใช้งานของคุณแล้ว จำนวนเงินคืนจะถูกคำนวณขึ้นอยู่กับจำนวนเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้หรือเวลาที่เหลือของการสมัครใช้งาน
หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติสำหรับการซื้อการใช้งานรายเดือน การใช้งานรายเดือนของคุณจะถูกยกเลิก และคุณสมบัติของแผนจะถูกยกเลิก เครดิตที่เหลือจากการใช้งานรายเดือนจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณ
การซื้อเครดิตมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินภายใน 30 วัน หากเครดิตไม่ถูกใช้ แพ็คเกจเครดิตที่ใช้ไปบางส่วนอาจมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินตามอัตราส่วนที่เรากำหนด
การคืนเงินจะถูกส่งกลับไปยังวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อ หากคุณจ่ายผ่าน Stripe การคืนเงินจะไปยังบัตรของคุณ การคืนเงิน PayPal จะกลับไปยังบัญชี PayPal ของคุณ การคืนเงิน Cryptocurrency จะถูกจัดการตามกรณีแต่ละกรณี
แพ็คเกจรายปีมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 30 วันหลังจากซื้อ หลังจาก 30 วัน เราอาจเสนอการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของแพ็คเกจรายปีของคุณ
ใช่ มีการคืนเงินตามอัตราส่วนสำหรับแพ็คเกจรายปีและแพ็คเกจเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ จำนวนเงินคืนจะคำนวณขึ้นอยู่กับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของการซื้อของคุณ
หากคุณประสบกับการขาดการให้บริการอย่างรุนแรงที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้ TTS.ai ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราอาจจะออกเครดิตหรือคืนเงินบางส่วนขึ้นอยู่กับระยะเวลาและผลกระทบของการขาดการบริการ
การซื้อโดยบังเอิญมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากรายงานภายใน 48 ชั่วโมง และเครดิตหรือคุณสมบัติการเป็นสมาชิกยังไม่ได้ถูกใช้ โปรดติดต่อเราทันที หากคุณทำการซื้อโดยบังเอิญ
เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินก่อนที่จะยื่นคำร้องขอคืนเงินกับธนาคารของคุณ การยื่นคำร้องขอคืนเงินอาจจะทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ เรายินดีที่จะแก้ไขปัญหาการชำระเงินโดยตรงและทันท่วงที