Diňe-diňe
Meniň geçirim identifikatorymy nädip tapyp bilerin?
Hasabyňyzy açyň, tölegler täblisa gitiň we onda görkezlen Transaksiýa ID'ni nusgalaň (onun golaýyndaky nusgalaýjy batlygy ullanyň). Ol hem size iberilen kabul e-poçtanyň üstinde çaplanylýar.
Bu biziň öz Transaksiýa ID-miz, siziň PayPal ýa-da kart hasabatyňyzda görkezlen transaksiýa nomeri däl. Eger siziň Hasabyňyzdan ID kabul edilmese, bize ýüz tut we biz siziň üçin gaýtarmagy işleýişimiz mümkin.
Diňe
Refund request using the form on our refund page with your transaction ID and email address. You can also contact us through our contact page for assistance. baglanyşyk sahypasy kömek üçin
Öýlençler 5-10 iş günüň içinde işlenip çykýar. Tam wagty töleg usulyňyza we maliýe guramaňyza baglydyr. Öýlenç başlanandan soň size bir tassyklama e-poçty iberler.
Eý, siz öz karakterleriňiz ýa-da subskrypsiýaňyzyň bir bölegini ulananyňyzda, bölekleýin gaýtarmalar berlip bilner. Gaýtarma mukdary ulanylmadyk karakterlere ýa-da galýan subskrypsiýa wagtyna esaslanyp hasaplanýar.
Eger seň öwürmäň bir abonement satyn almak üçin kabul edilse, seň abonementiň bes ediljek we planyň aýratynlyklary ýitiriljek. abonementden galan her bir karakter seň hasabyňdan aýyrylar.
Eger kreditler ulanylmadyk bolsa, kredit satyn alyşlary 30 gün içinde gaýtarylyp bilner. Böleklere ulanylan kredit paketleri biziň kararymyza görä proporsional gaýtarylyp bilner.
Öýlençler satyn almak üçin ulanylan ahyrky töleg usulyna dogry dogrylaşar. Eger siz Stripe arkaly töleg etseniz, öýlenç kartyňyza dogrylaşar. PayPal öýlençler siziň PayPal hasabyňyza dogrylaşar. Kripto pul öýlençler her bir hasap üçin özbaşdak dogrylaşar.
Eger siz bir öweriş karary bilen ylalaşmaýan bolsaňyz, lütfen biziň goldaw toparymyz bilen aragatnaşyk sahypasy arkaly we öz ýagdaýyňyz barada maglumat bilen habarlaşyň. Biz siziň soragyňyzy gözden geçirip we dogry çözgüt tapmak üçin işleris. baglanyşyk sahypasy siziň ýagdaýyňyz barada detallar bilen. Biz siziň soragyňyzy gözden geçirip we adalatly çözgüt tapmak üçin işleris.
Ýyllyk planlar satyn alnan gününden 30 gün içinde doly tölenmäge laýykdyr. 30 günden soň, biz siziň ýyllyk subskrypsiýaňyzyň ulanylmadyk bölegi üçin proporsional tölenmäni hödürläp bileris.
Eý, ýyllyk planlar we ulanylmadyk kredit paketler üçin proporsional gaýtarmalar bar. Gaýtarma mukdary siziň satyn almagyňyzyň galan ulanylmadyk bölegine esaslanyp hasaplanýar.
Eger siz TTS.ai ulanmakdan saklaýan ähmiýetli bir hyzmat kesilmesini başdan geçiren bolsaňyz, lütfen biziň goldaw toparymyz bilen habarlaşyň. Biz keslişiň dowamlylygyna we täsirine görä kreditleri ýa-da bölekçe gerimi çykaryp bileris.
Eger 48 sagat içinde habar berilse we kreditler ýa-da subskrypsiýa aýratynlyklary ulanylmadyk bolsa, näsaz satyn alyşlar doly tölegiň gaýtarylmagyna mynasypdyr. Näsaz satyn alyş eden bolsaňyz biz bilen derhal habarlaşyň.
Biz sizi bankyňyz bilen gaýtaryş üçin ýüz tutmanka bize ýüz tutmaga çagyrýarys. gaýtaryş hasabyňyzyň ýapylmagyna getirip biler. Biz her hili töleg meselelerini tiz we dogry çözmek üçin şatlykly.